営業(yè)所受取とは、お客様がオンラインのApple Storeで注文した製品を営業(yè)所で受け取れる便利なサービスのことです。
注文したい製品を選択すると、配送先住所への配送と受取場所への配送のオプションが表示されます。営業(yè)所受取のオプションをクリックして、お客様の郵便番號を入力し、最も都合のよい受取場所を選択してください。 以前に営業(yè)所受取を利用したことがある場合は、次回のご注文時も同じ受取場所が選択されます。別の受取場所へのお屆けを希望する場合は、変更することができます。
受取場所を選択し、「営業(yè)所受取の詳細」に攜帯電話番號を入力すると、ご注文の製品の受け取り準備ができた際に通知をお送りします。(攜帯電話番號は必須項目となります。)
製品の受取には、お客様の注文番號に加えて、印鑑と(署名でも可)、政府機関発行の有効な顔寫真付き身分証明書が必要です。政府機関発行の有効な顔寫真付き身分証明書をお持ちでない場合は、健康保険資格確認書を持參してください。
ご本人以外の方がお受取になる場合は、「営業(yè)所受取の詳細」で「代理人の製品受け取り」を選び、必要な連絡(luò)先情報を入力してください。製品をお受け取りになる代理の方は、ご家族の場合は受取に來られる方の本人確認書類と印鑑、友人等の場合は指名受取人様の本人確認書類(コピー可)と印鑑を持參する必要があります。
注文を完了したあとで代理の方に製品を受け取っていただくことになった場合、お客様はお手続きをする必要はありません。この場合は、お客様の製品をお受け取りになる代理の方が、上に記したご自身の本人確認書類に加えて、お客様の本人確認書類を持參する必要があります。受取場所に到著したら、代理の方はご自身の名前で署名し、受取場所にて両方の本人確認書類を提示することが求められます。受取り場所にて當社指定の配送業(yè)者もしくはその代理がこれらの內(nèi)容を確認しますが、これらの情報を保持することはありません。當社指定の配送業(yè)者は、製品を受け取った方の記録保存のためだけにこれらの情報を保持し、Apple Storeと共有しますが、第三者に公開することはありません。
お客様の製品の準備が整いましたら、通知メールをお送りします。通知メールを受け取ってから、製品の受け取りにお出かけください。