下取りでお得にアップグレード。無料のリサイクルもどうぞ。

Apple Trade Inで今お使いのデバイスを下取りに出すと、新しいデバイスから下取り額分が割引されます。オンラインまたはお近くのApple Storeでどうぞ。下取りの対象にならないApple製デバイスや使わなくなったアクセサリは、私たちが安全に無料でリサイクルします。お得な割引を利用できて、地球の貴重な資源を守ることもできる優(yōu)れた方法です。

下取り額分をApple Gift Cardで受け取り、好きな時(shí)に使うこともできます。

Appleのパートナー會(huì)社のウェブサイトにアクセスして、今使っているデバイスの下取り額をチェックしましょう。下取り額分をAppleの製品やサービスを購入できるギフトカードで受け取り、好きな時(shí)に使うことができます。

下取り額分をギフトカードで受け取れます。今お使いのデバイスを選択してください。

下取り方法は2つ。ど?ちらも簡(jiǎn)単。

下取りはオンラインでもApple Storeでも。お好きな方法でどうぞ。見積りからデバイスの返卻まで、私?た?ちがお手伝いします。

Apple Trade Inで下取りに出せば、あなたも地球も安心です。

  • すべてがスムーズです。

    オンラインまたはApple Storeで下取りに出すと、購入価格から下取り額分が割引されます。下取り額分をApple Gift Cardで受け取ることもできます。お好きな方法でどうぞ。

  • あなたのプライバシーを守ります。

    個(gè)人データをバックアップする時(shí)も、転送する時(shí)も、消去する時(shí)も、安全で確実に行う方法をご案內(nèi)します。

  • 環(huán)境にも良いニュースです。

    デバイスの狀態(tài)が良好な場(chǎng)合は、新しいユーザーのもとに屆けられるようにします。使い終わったデバイスは、私たちが無料でリサイクルします。

    デバイスをリサイクルするデバイスをリサイクルする （新規(guī)ウインドウで開きます）

  • リサイクル

    より少ないものから、より多くのものを。 私たちは、これまで以上に多くの再生素材を製品に使用しています。さらに、壽命を迎えた製品から重要な素材を回収して、新しい製品に再利用しています。

    さらに詳しく

  • 緑色で描かれた地球のスケッチ畫

    より良い未來のために。 私たちは、より多くの再生素材や再生可能な素材、クリーンエネルギー、低炭素輸送を利用して、2030年までにカーボンフットプリントを削減することを目指しています。

    2030年に向けたAppleの計(jì)畫についてさらに詳しく

もっと知りたいあなたに、もっとお答えし?ま?す。

  • 様々なApple製デバイスを下取りに出して、下取り額分の割引を受けたり、Apple Gift Cardを受け取ることができます。デバイスに下取り額がつかない場(chǎng)合でも、Appleで無料でリサイクルできます。

  • はい、刻印入りのApple製品も下取りの対象となります。デバイスの刻印をAppleが行った場(chǎng)合は、下取り額に影響はありません。ただし、他社による刻印の場(chǎng)合は、デバイスの下取り額に影響が出る場(chǎng)合があります。

  • デバイス、モデル、メーカー、狀態(tài)によります。いくつかの質(zhì)問に正確にお答えください。デバイスが指定された期間內(nèi)にAppleのパートナー會(huì)社に屆いたら、狀態(tài)を検査します。ほとんどの場(chǎng)合、おおよその下取り額全額の返金を受けられます。

    あなたが新しいデバイスを受け取ってから14日以內(nèi)に、下取りに出すデバイスがAppleのパートナー會(huì)社に到著する必要があります。また、下取りに出すデバイスの狀態(tài)がお知らせいただいた情報(bào)と一致する必要があることにもご留意ください。

  • はい。Apple Trade Inプログラムはapple.comとすべてのApple直営店で利用できます。

    スペシャリストがその場(chǎng)でお客様のデバイスを評(píng)価するため、狀態(tài)が提供された情報(bào)と一致しない場(chǎng)合、ストアでお知らせする下取り額がオンラインでお知らせした下取り額と異なる場(chǎng)合があります。

  • iPhone、Apple Watch、またはiPad上で、「設(shè)定」>「一般」の順に選択して「情報(bào)」をタップします。Mac上では、 ?メニューをクリックし、「このMacについて」に移動(dòng)します。

    上記の方法で見つけられない場(chǎng)合は、 「Apple製品のシリアル番號(hào)を確認(rèn)する（新規(guī)ウインドウで開きます）」でそのほかの方法をご覧ください。

    お使いのiPhone、iPad、Mac、Apple Watchの正確な下取り額を確認(rèn)するにはシリアル番號(hào)が必要になります。

  • 分割払いを選択された場(chǎng)合、下取り額分の割引がそのまま適用されて、注文の合計(jì)金額（ローン額）が減額になることがあります。下取り額が新しいデバイスの価格に近い場(chǎng)合は、最終的な支払額が低くなりすぎるために分割払いをご利用いただくことができません。一括払いをお選びいただくと購入手続きを進(jìn)められます。デバイスがAppleのパートナー會(huì)社に到著し、検査が完了したら、下取り額を返金させていただきます。

    分割払いについてさらに詳しく（新規(guī)ウインドウで開きます）

  • 購入するデバイスとそのお支払い方法によります。

    iPhone、iPad、Mac、Apple Watchを一括払いで購入される場(chǎng)合、下取りに出すデバイスを受け取り、狀態(tài)が提供された情報(bào)通りであることを確認(rèn)したあとに、購入金額の合計(jì)を上限とした割引額がご購入時(shí)の支払い方法に適用されます。デバイスの下取り額が新しいデバイスの価格を上回る場(chǎng)合は、差額分のApple Gift CardをEメールでお送りします。

    Apple Gift CardまたはApple Accountの殘高を使って一部または全額をお支払いいただく場(chǎng)合、割引額は、クレジットカード/デビットカードに適用される前に、そのギフトカードまたは殘高に（それぞれを使って支払われた金額を上限として）適用されます。

    下取りを利用してiPhone、iPad、Mac、またはApple Watchを購入し、対象となる分割払いを選択される場(chǎng)合、おおよその下取り額分の割引額が新しいiPhoneの購入価格にそのまま適用されます。お客様から下取りに出されたデバイスを受け取り、狀態(tài)が提供された情報(bào)通りであることを確認(rèn)できた場(chǎng)合、お客様に対応していただくことはありません。狀態(tài)が情報(bào)と異なっていた場(chǎng)合は、ご購入時(shí)の支払い方法に差額を請(qǐng)求させていただきます。その場(chǎng)合には、下取りを進(jìn)めることをまだご希望されるかを確認(rèn)いたします。

  • 通常、約2?3週間かかります。あなたが新しいデバイスを受け取ってから14日以內(nèi)に、下取りに出すデバイスがAppleのパートナー會(huì)社に到著する必要があります。デバイスを早めに送付していただくと、狀態(tài)の検査とクレジットまたはApple Gift Cardの発行も早く完了します。クレジットの処理には3～5営業(yè)日かかる場(chǎng)合があります。

  • 下取り額は、新しいデバイスを受け取ってから14日間有効です。この下取り額をお受け取りいただくには、下取りに出すデバイスがこの期間內(nèi)にAppleのパートナー會(huì)社に到著するように送付いただくことが重要です。

  • その必要はありませんが、パッケージ、充電器、ケーブル、ケース、Apple Watchバンドをお送りいただくと、私たちが責(zé)任を持ってリサイクルします。ただし、下取りをキャンセルされた場(chǎng)合、パッケージやアクセサリは一切返卻されませんので、あらかじめご了承ください。

  • 以下の手順に従って、Apple製デバイスの「探す」をオフにしてください。
    1. 「設(shè)定」をタップします。
    2. 「iCloud」をタップします。
    3. 必要に応じて、あなたのApple Accountでサインインします。
    4. 「探す」をオフにします。
    デバイスが手元にない場(chǎng)合は、iCloud経由で「探す」をオフにする（新規(guī)ウインドウで開きます）ことができます。

  • 新しいデバイスを受け取ったら、Eメールや下取りキットに記載された手順に従って個(gè)人データを移行してください。

  • はい。新しいデバイスをオンラインで下取りを利用して購入した場(chǎng)合、またはApple Gift Cardで受け取る場(chǎng)合は、いつでも狀況を追跡（新規(guī)ウインドウで開きます）できます。

  • デバイスを持ち込む前や発送する前なら、そのまま下取りに出さずにいるだけで自動(dòng)的にキャンセルされます。

    デバイスを発送済みの場(chǎng)合は、下取りのキャンセルはできません。ただし、デバイスの検査後に、新しい下取り額として最初に知らされていた額よりも低いものが通知された場(chǎng)合は、これを拒否することができます。

    新しいデバイスをオンラインで下取りを利用して購入し、そのデバイスを下取りのプロセスが完了する前に返品した場(chǎng)合、下取りは自動(dòng)的にキャンセルとなり、下取りに出したデバイスは返卻されます。

  • お知らせいただいた狀態(tài)とデバイスの狀態(tài)が一致しない場(chǎng)合は、変更した下取り額をお知らせいたします。

    新しい下取り額が最初に知らされていた額よりも低い場(chǎng)合は、承諾することも拒否することもできます。ご承諾いただいた場(chǎng)合は、下取りの手続きを再開いたします。分割払いでご購入いただき、下取り額分の割引を受けられている場(chǎng)合は、ご指定のお支払い方法に差額が請(qǐng)求されます。一括払いでご購入の場(chǎng)合は、ご購入時(shí)のお支払い方法に変更後の下取り額が返金されます。または、場(chǎng)合によっては銀行振込による返金を行います。ご承諾いただけない場(chǎng)合、Appleは下取りをキャンセルし、デバイスをお返しします。

    変更後の下取り額が最初の額を上回る場(chǎng)合は、下取り額を自動(dòng)的に増額いたします。

  • スペシャリストに電話（0120-993-993.）でお問い合わせください。

  • はい。Apple Trade Inを利用すると、お近くのApple Storeまたはapple.com（新規(guī)ウインドウで開きます）で、使い終わったApple製デバイスを無料でリサイクルに出せます。デバイスのほか、バッテリー、ケーブル、ケース、アクセサリ、モニタ、パッケージなどもリサイクルできます。私たちが回収したデバイスは、再利用またはリサイクルできるかを判斷するために、徹底的に検査して評(píng)価します。リサイクルするか再利用するかにかかわらず、デバイスの処理に関連したすべての活動(dòng)は、環(huán)境面で責(zé)任ある方法で管理されます。

  • デバイスを送付する前、またはApple Storeに持ち込む前に、必ずデータのバックアップを取ってください。データを保存したら、リサイクルに出すデバイスから個(gè)人データをすべて削除してください。Appleへリサイクルに出した後のデバイスにアクセスすることはできません。

    デバイスを送付する場(chǎng)合は次の點(diǎn)に注意してください。
    バッテリーを含むデバイスは、適用されるすべての法令、規(guī)則、業(yè)界のベストプラクティスに従って梱包する必要があります。これらには、通常、以下のガイドラインが含まれます。


    • 本體から取り外した狀態(tài)でバッテリーを発送しない。
    • ユニットを30%未満まで放電する。
    • 分解して部品にした狀態(tài)の電子機(jī)器を発送しない。
    • 膨張や損傷、欠陥のあるバッテリーを含む電子機(jī)器を発送しない。
    • ユニット全體については、製品を再生または再利用された梱包資材などの適切な緩衝材を使って2.5インチ（6.35センチメートル）以上の厚さで取り囲んでから、段ボール箱の中に入れる。
    • 1箱につきデバイス1臺(tái)のみ発送する。