Innovación en?la cadena de?suministro
Lo primero son las?personas.
Los?productos Apple están dise?ados en California y?fabricados por gente de todo el mundo. Nos esforzamos por aplicar nuestros altos estándares allí donde operamos, siempre dispuestos a apoyar a las personas y comunidades de nuestra cadena de suministro y a?trabajar para proteger el?planeta.
Lo principal
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+33 millones
de empleados de proveedores formados en sus derechos laborales desde 2008
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+655.000
empleados de proveedores consultados sobre su experiencia en el lugar de trabajo mediante entrevistas y?encuestas anónimas
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+10 millones
de empleados de proveedores han participado en sesiones de formación técnica, programas de desarrollo profesional y cursos de perfeccionamiento desde 2008
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+60?%
menos de emisiones globales de gases de efecto invernadero en comparación con los valores de referencia de 2015
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30?%
de materiales por peso reciclados o renovables en?nuestros productos en?2025
Innovación. Por todos sitios.
Nuestra cadena de suministro incluye miles de instalaciones de proveedores, en más de 60?países, que participan en todas las fases del ciclo de?vida de los productos Apple. Aplicamos estrictos requisitos a nivel mundial para impulsar el progreso de nuestros socios, de nuestra empresa y?del sector.
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Dise?o y?materiales. Dise?amos nuestros productos con más materiales reciclados y renovables. Todos los materiales obtenidos por nuestros proveedores, ya sean reciclados o no, deben proceder de fuentes que cumplan nuestros estrictos estándares.
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Fabricación. Los proveedores nos ayudan a fabricar piezas que se combinan para crear componentes esenciales como pantallas, baterías y?chips, que una vez montados se?convierten en productos Apple.
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Embalaje y envío. Gracias a nuestros proveedores, hacemos llegar los productos Apple terminados a todo el?mundo, incluidos los?Apple?Store y?directamente a los clientes.
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Uso. Los proveedores nos ayudan a ofrecer servicios de Apple como Apple?One y AppleCare, desde la infraestructura técnica hasta la atención al cliente.
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Recuperación. Con la ayuda de?proveedores de?reciclaje, recuperamos productos y creamos soluciones innovadoras para optimizar la?reutilización de materiales valiosos. También compartimos lo que aprendemos con el sector para impulsar el progreso.
Personas
Altos estándares en?cada?paso.
El Código de Conducta para Proveedores de Apple. Un?impulso para avanzar.
Personas
Altos estándares en?cada?paso.
Montaje del Apple?Watch, China continental
Todo el mundo tiene derecho a trabajar en?un entorno seguro y saludable donde reciba un trato respetuoso y digno. Desde hace 20 a?os, el Código de Conducta para Proveedores de Apple define nuestros estándares en ámbitos como los derechos humanos y laborales, la?salud y seguridad, el?medio ambiente, el aprovisionamiento responsable de materiales, la?participación de los titulares de derechos y la conducta en los negocios.
En 2025, actualizamos el Código de Conducta, incorporando comentarios de expertos, proveedores y?equipos de Apple. Con ayuda de estas opiniones, creamos nuestros estándares más rigurosos hasta la fecha, dise?ados para liderar el sector y?adaptarse tanto a los productos como a?los servicios de Apple, que están en constante evolución.
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Fabricación de componentes, Suiza
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Logística y reparación, Estados?Unidos
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Montaje del Apple?Watch, China?continental
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Fabricación de componentes, India
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Montaje del iMac, Irlanda
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Logística y reparación, República Checa
Exigimos responsabilidad a nuestros proveedores mediante auditorías externas, donde se examinan a fondo sus actividades y el cumplimiento de nuestros estándares. Durante estas auditorías, se entrevista a la dirección y a los equipos, se?revisan minuciosamente las instalaciones, se estudia la documentación y se?buscan oportunidades de mejora. Además de las evaluaciones programadas, hay?visitas sin previo aviso, donde los proveedores no saben de antemano que van a?pasar una?inspección.
Cómo hacemos que los proveedores cumplan.
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Comprobamos antes de?empezar a?colaborar
Antes de contratar a un proveedor o comenzar la producción, nos aseguramos de que no existan posibles riesgos para los derechos humanos, el medio ambiente o cualquier otro aspecto, y trabajamos con los proveedores para resolver los problemas detectados.
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Escuchamos a los empleados de?los?proveedores
Exigimos a nuestros proveedores que formen a?su personal en derechos laborales. Cada a?o escuchamos a cientos de miles de personas mediante entrevistas hechas en las inspecciones, encuestas anónimas y?comentarios enviados directamente a?Apple.
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Investigamos denuncias
Además de gestionar los comentarios que?recibimos de los empleados de los proveedores, investigamos de inmediato cualquier denuncia que nos llegue. Los equipos especializados de Apple suelen acudir?a las instalaciones en un plazo de?24 a?48?horas.
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Actuamos con rapidez
Si se descubre una infracción de nuestros estándares, exigimos a los proveedores que apliquen rápidamente un plan destinado a corregirla y que refuercen las políticas y los procedimientos para evitar que se repita. En los casos más graves, el?proveedor pasa inmediatamente a un periodo de prueba. Se notifica a la dirección general de la empresa y se restringe el acceso a nuevos contratos de Apple hasta que se solucione la infracción.
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+2,4?millones
de empleados de proveedores formados en?sus derechos laborales en?2025
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895
evaluaciones de instalaciones de proveedores realizadas en 2025, más del 20?% de las cuales fueron visitas sorpresa
Más información sobre las personas en?la cadena?de suministro de?Apple
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Personas
Seguridad desde el?principio.
Fabricación de semiconductores, Francia
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Personas
Fondo para el desarrollo de empleados de proveedores.
Formación en robótica, India
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Personas
Contratación bien?hecha.
Montaje del?iPhone, China?continental
Seguridad desde el?principio.
Salud y seguridad, nuestras máximas prioridades.
Fabricación de semiconductores, Francia
Personas
Seguridad desde el?principio.
Fabricación de semiconductores, Francia
Todo el mundo tiene derecho a trabajar en?un entorno seguro. Proteger a las personas y al medio ambiente comienza por establecer estándares exigentes y?crear?una cultura de la responsabilidad.
Por eso examinamos las máquinas, los procesos y los productos químicos que utilizan los proveedores para fabricar nuestros productos. Queremos proteger la?salud y?la seguridad de las personas de nuestra cadena de suministro y el entorno donde operan. Con este fin, exigimos a nuestros proveedores que lleven a cabo rigurosas inspecciones periódicas de sus instalaciones, maquinaria y productos químicos para verificar que cumplen nuestros estándares, líderes del sector en?materia de seguridad.
También colaboramos con ellos para fomentar una cultura laboral que ponga por?delante la salud y la seguridad en todo momento. Les facilitamos recursos de?formación para que mejoren continuamente sus prácticas de seguridad, y les exigimos que ofrezcan formación en salud y seguridad a sus trabajadores. Los proveedores también crean canales para que el personal pueda sugerir formas de mejorar la seguridad. Al?dar a las personas la?posibilidad de expresarse y compartir sus experiencias, apoyamos la creación de centros de trabajo donde todo el mundo se vuelque en conseguir que la seguridad sea la máxima prioridad.
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Fabricación de componentes, Tailandia
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Fabricación de semiconductores, Estados?Unidos
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Fabricación de componentes, Vietnam
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Fabricación de semiconductores, Francia
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Fabricación de componentes, Suiza
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+900
centros de proveedores han participado en la formación en?seguridad desde 2022
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+200
productos de limpieza más seguros en las fábricas de montaje final
Más información sobre las personas en?la cadena?de suministro de?Apple
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Personas
Altos estándares en?cada?paso.
Montaje del Apple?Watch, China?continental
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Personas
Escuchamos y?aprendemos.
Programas educativos, Vietnam
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Personas
Contratación bien?hecha.
Montaje del?iPhone, China?continental
Fondo para el desarrollo de empleados de proveedores.
Todo un mundo por descubrir.
Personas
Fondo para el?desarrollo de?empleados de?proveedores.
Formación en robótica, India
La educación hace avanzar a las personas. El?fondo para el desarrollo de empleados de proveedores de Apple, dotado con 50?millones de dólares, es nuestro compromiso de seguir invirtiendo en los trabajadores que forman nuestra cadena de suministro, además de innovar y?ampliar programas educativos de larga duración.
Desde su lanzamiento en 2022, el fondo, junto con importantes organizaciones colaboradoras, ha dado oportunidades a millones de personas de todo el mundo para aprender, crecer y explorar nuevas formas de avanzar en sus trabajos o embarcarse en una nueva trayectoria profesional.
Como parte del fondo, el Apple Education Hub, con centros físicos en Estados?Unidos, China continental, India y?Vietnam, ofrece oportunidades de aprendizaje presencial y virtual dise?adas para adquirir habilidades técnicas muy valiosas, como la programación con Swift, los fundamentos de la fabricación inteligente y la formación en robótica.
El fondo también impulsa programas que?fomentan el desarrollo personal. La?formación avanzada sobre derechos laborales permite al personal conocer sus derechos y saber cómo denunciar si no se respetan. Y la educación en salud es más personalizada en temas clave como el bienestar mental, la salud reproductiva o la?prevención y detección temprana de enfermedades.
También ayudamos a los proveedores a crear lugares de trabajo más inclusivos a?través de nuestro programa de formación profesional para personas con discapacidad. Esta iniciativa permite adquirir las habilidades necesarias para trabajar en entornos de fabricación, y ayuda a nuestros proveedores a hacer que?sus lugares de trabajo sean más acogedores y abiertos con todo el mundo. Además de modificar las instalaciones cuando es necesario, los proveedores participantes apoyan a su personal con oportunidades como clases de lengua de?signos.
Ahora que el fondo cumple cinco a?os, mantenemos el compromiso de apostar por la educación para apoyar a las personas de nuestra cadena de suministro global.
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Curso de desarrollo profesional, Estados?Unidos
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Curso de programación, Vietnam
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Programa de fabricación inteligente, China continental
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Curso de programación, Vietnam
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Programa de formación en robótica, India
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Fabricación de semiconductores, Estados?Unidos
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Fabricación de servidores avanzados, Estados?Unidos
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+9?millones
de sesiones de formación impartidas desde el?lanzamiento del?fondo para el desarrollo de empleados de proveedores en 2022
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+48.000
participantes en 70?instalaciones de?proveedores en el programa de?formación profesional para personas con discapacidad desde su lanzamiento en?2022
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+108.000
empleados de proveedores graduados en nuestros cursos de?programación en Swift desde?2017
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+8?millones
de personas se han beneficiado de?nuestros programas de salud y?bienestar desde 2017
Más información sobre las personas en?la cadena?de suministro de?Apple
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Personas
Altos estándares en?cada?paso.
Montaje del Apple?Watch, China?continental
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Personas
Escuchamos y?aprendemos.
Programas educativos, Vietnam
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Personas
Contratación bien?hecha.
Montaje del?iPhone, China?continental
Contratación bien?hecha.
Una selección justa empieza por?unos requisitos estrictos.
Montaje del?iPhone, China?continental
Personas
Contratación bien?hecha.
Montaje del?iPhone, China?continental
Exigimos que los procesos de contratación sean libres y?justos, y?prohibimos prácticas como cobrar dinero por garantizar un trabajo, incluso en lugares donde lo permite la ley. Colaboramos con la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), una agencia de las Naciones Unidas, en la creación de herramientas sencillas que ayuden a los proveedores a contratar personal de forma ética y respetar sus derechos humanos.
Apple tiene tolerancia cero con la explotación laboral. Para nosotros es importante aplicar criterios de contratación estrictos en todas las fases de la relación laboral de los trabajadores. Nuestras políticas se aplican a nivel mundial, independientemente del puesto, la ubicación o la forma en que se haya contratado a una persona. Buscamos pruebas de explotación laboral cada vez que?evaluamos a un proveedor y?seguimos fomentando las mejores prácticas en el?sector.
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0
casos de explotación laboral identificados en?nuestra cadena de?suministro en?2025
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+1,7?millones
de empleados de proveedores han?recibido formación sobre estándares de contratación líderes en el sector desde 2019
Más información sobre las personas en?la cadena?de suministro de?Apple
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Personas
Fondo para el desarrollo de empleados de proveedores.
Formación en robótica, India
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Personas
Escuchamos y?aprendemos.
Programas educativos, Vietnam
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Personas
Seguridad desde el?principio.
Fabricación de semiconductores, Francia
Escuchamos y?aprendemos.
Espacios de trabajo definidos por quienes mejor los conocen.
Personas
Escuchamos y?aprendemos.
Programas educativos, Vietnam
Escuchar opiniones es esencial para seguir mejorando. Los proveedores deben ofrecer formación sobre derechos laborales, y?animamos a cada persona de?nuestra cadena de suministro a dar su opinión directamente a Apple. Cada a?o, entrevistamos y hacemos encuestas a?cientos de miles de empleados de?proveedores y ponemos a su disposición líneas de atención telefónica, así como un formulario de comentarios en esta misma web, para que puedan hacernos llegar sus inquietudes de forma anónima. Utilizamos estos comentarios para ayudar a los proveedores a mejorar sus centros de trabajo y ofrecer la?mejor experiencia posible a?sus empleados.
Apple no tolera las represalias: si averiguamos que un proveedor ha ido contra sus empleados por comunicar sus preocupaciones, se enfrenta a consecuencias inmediatas que pueden llegar hasta el cese de la relación comercial. Exigimos a nuestros proveedores que solucionen sin demora cualquier problema que surja, y?comprobamos de forma periódica sus progresos hasta confirmar que?se han tomado todas las medidas necesarias.
Si los proveedores no tienen la voluntad o?la capacidad de cumplir nuestros estándares, se arriesgan a ser expulsados de nuestra cadena de suministro. Desde 2009, hemos prescindido de 25 instalaciones de fabricación y 232 fundiciones o refinerías de nuestra cadena de suministro por incumplir nuestros estándares.*
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Programas educativos, Vietnam
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Logística y reparación, Estados?Unidos
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Centro de recursos para trabajadores móviles, India
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Fabricación de semiconductores, Estados?Unidos
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Formación sobre derechos laborales, Tailandia
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+655.000
empleados de proveedores contactados directamente por?Apple en relación con su?experiencia laboral en?2025
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+6.900
mejoras realizadas en los lugares de?trabajo de proveedores en 2025 a?partir de las opiniones de sus empleados en áreas como los servicios al personal, las instalaciones y la integración
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+42.000
empleados de proveedores contactados después de sus entrevistas para comprobar que no?sufrieron represalias
Más información sobre las personas en?la cadena?de suministro de?Apple
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Personas
Fondo para el desarrollo de empleados de proveedores.
Formación en robótica, India
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Personas
Contratación bien?hecha.
Montaje del?iPhone, China?continental
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Personas
Altos estándares en?cada?paso.
Montaje del Apple?Watch, China?continental
Medio?ambiente
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Los derechos medioambientales son derechos humanos.
Medio ambiente
Los derechos medioambientales son derechos humanos.
Bosque gestionado de forma sostenible, Suiza
Nuestra forma de cuidar del planeta no solo tiene en cuenta las implicaciones de nuestras decisiones sobre el?medio ambiente, sino también sobre las personas.
Colaboramos con empresas, organizaciones expertas, agencias gubernamentales y?personas que defienden el medio ambiente para atender las necesidades de?estos colectivos a través de distintas iniciativas, entre ellas algunas destinadas a?mejorar la calidad del agua en cuencas hidrográficas y aumentar la resiliencia ante fenómenos meteorológicos adversos.
Junto con la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), hemos puesto en marcha un programa piloto cuyo objetivo es?ayudar a peque?as comunidades de?Filipinas a resistir mejor los constantes tifones mediante la construcción de refugios. El a?o pasado, la OIM publicó un modelo basado en el éxito del programa piloto, que multiplicó su alcance y abrió camino para implantar un cambio positivo en?comunidades de todo el mundo.
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+50
activistas de derechos humanos y?medio-ambientales apoyados por?Apple en?2025
Más información sobre el medio ambiente en la cadena de suministro de?Apple
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Medio ambiente
Lo viejo se hace nuevo.
Montaje del Mac?mini, China continental
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Medio?ambiente
Hacemos más con?menos.
Montaje del Apple?Watch, China?continental
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Medio ambiente
Apple 2030
Instalación de paneles solares de un proveedor, Tailandia
Bosque gestionado de forma sostenible, Suiza
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+50
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Apple 2030.
Nuestro camino hacia la neutralidad en carbono a nivel global.
Medio ambiente
Apple 2030.
Instalación de paneles solares de un proveedor, Tailandia
En 2020, alcanzamos la neutralidad en carbono en las emisiones corporativas, y?para 2030 nos hemos propuesto ser neutros en carbono en toda nuestra cadena de valor.
Dise?amos nuestros productos para que emitan menos carbono. Para lograrlo, nos?esforzamos por aumentar el uso de materiales reciclados y renovables, mejorar la eficiencia energética y material y reducir las emisiones directas. También estamos adaptando toda la cadena de valor para que funcione al 100?% con energía renovable. Solo después de haber reducido las emisiones de gases de efecto invernadero en un 75?% en comparación con los valores de referencia de 2015, compensaremos las emisiones restantes partiendo de soluciones que se basen en la?naturaleza y se adhieran a rigurosos estándares internacionales, como las del Restore Fund de?Apple.
También hemos requerido a nuestros proveedores que descarbonicen su producción para Apple de aquí a 2030, y?los?guiamos con programas y formación específicos destinados a mejorar su eficiencia energética y a identificar fuentes de energías renovables de alta calidad.
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Restore Fund de Apple, Estados?Unidos
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Instalación de paneles solares de un proveedor, Estados?Unidos
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Restore Fund de Apple, Estados?Unidos
Más información sobre Apple?2030-
+20
gigavatios de energía renovable generados por proveedores de Apple en?2025
Más información sobre el medio ambiente en la cadena de suministro de?Apple
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Medio ambiente
Lo viejo se hace nuevo.
Montaje del Mac?mini, China continental
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Medio ambiente
Los derechos medioambientales son derechos humanos.
Bosque gestionado de forma sostenible, Suiza
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Medio ambiente
Hacemos más con?menos.
Montaje del Apple?Watch, China?continental
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Hacemos más con?menos.
Cómo aplicamos nuestra estrategia de no dejar residuos.
Medio ambiente
Hacemos más con?menos.
Montaje del Apple?Watch, China?continental
Estamos trabajando para reducir al mínimo los residuos y?el uso de recursos en la?fabricación de nuestros productos. Exigimos a los proveedores que implanten programas de reciclaje y reutilización, y?que desarrollen estrategias de reciclaje y?materiales innovadores para evitar el envío de residuos a vertederos. En la actualidad, todos los centros de montaje final y empaquetado de productos Apple cuentan con la certificación de cero residuos.
El agua es un recurso esencial compartido por las personas y los ecosistemas del mundo entero, y nos esforzamos por protegerlo para las generaciones futuras. A?través de nuestro programa Clean Water, los proveedores participantes no solo reducen el consumo de agua, sino que también fomentan su reciclaje y evitan su contaminación. Desde el lanzamiento de este programa en 2013, 32?instalaciones de?nuestros proveedores han obtenido la certificación de la Alliance for Water Stewardship (AWS), la principal organización de este campo a nivel mundial. Para recibir esta certificación, los?proveedores deben adoptar prácticas avanzadas en materia de conservación y?gestión del agua, y colaborar con su comunidad para proteger los recursos en?toda su cuenca hidrográfica.
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+600.000
toneladas menos de residuos enviadas a?vertederos por?proveedores de Apple en?2025
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+100.000
millones de galones de agua ahorrados a?través del programa Clean?Water de Apple desde 2013
Más información sobre el medio ambiente en la cadena de suministro de?Apple
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Medio ambiente
Lo viejo se hace nuevo.
Montaje del Mac?mini, China continental
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Medio ambiente
Los derechos medioambientales son derechos humanos.
Bosque gestionado de forma sostenible, Suiza
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Medio ambiente
Apple 2030
Instalación de paneles solares de un proveedor, Tailandia
Montaje del Apple?Watch, China?continental
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+600.000
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Lo viejo se hace nuevo.
Nuestro objetivo: 100?% de materiales reciclados
o?renovables.
Medio ambiente
Lo viejo se hace nuevo.
Montaje del Mac?mini, China continental
Nuestra meta es llegar a fabricar nuestros productos solo con materiales reciclados o renovables. Cada a?o nos acercamos más al objetivo, gracias a procesos innovadores que nos permiten ampliar la?cuota de componentes que utilizan exclusivamente este tipo de?materiales.
Desmontar y reciclar los productos de forma eficaz al final de su vida útil también es un aspecto esencial de nuestra labor para hacer posible una economía circular. Estos procesos, liderados por los robots de desmontaje de Apple, Daisy, Dave y Taz, contribuyen a recuperar materiales valiosos que pueden reutilizarse. Así aprovechamos mejor los recursos limitados y podemos dise?ar y fabricar la siguiente generación de dispositivos de forma que sean aún mejores para las personas y el planeta. Ayudamos a nuestros proveedores de reciclaje a?realizar su trabajo de manera eficiente y?segura, y llevamos a cabo rigurosas evaluaciones para comprobar que cumplen nuestros estándares. También ponemos a disposición del público nuestras guías de reciclaje para que los profesionales de todo el mundo puedan desmontar nuestros productos de forma segura y?recuperar la máxima cantidad de materiales.
Establecemos unos requisitos estrictos para el aprovisionamiento responsable de materiales, ya sean primarios o reciclados. Aunque Apple no obtiene materias primas directamente de las minas, trabajamos junto a nuestros proveedores para cumplir estos estándares y colaboramos con nuestros socios para mejorar las condiciones en las comunidades mineras y?sus alrededores.
Más información sobre nuestros esfuerzos para obtener materiales de manera responsable
Más información sobre nuestro trabajo de reciclaje-
Fabricación de componentes, Vietnam
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Logística y reparación, Emiratos árabes Unidos
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Bosque gestionado de forma sostenible, Suiza
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Montaje del iMac, China continental
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Centro de tratamiento de aguas de un proveedor, Vietnam
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100?%
de cobalto reciclado en todas las baterías dise?adas por?Apple
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100?%
de tierras raras recicladas en todos los imanes de los productos Apple
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100?%
de oro y soldadura de esta?o reciclados en las placas de?todos los circuitos impresos dise?ados por Apple
Más información sobre el medio ambiente en la cadena de suministro de?Apple
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Medio ambiente
Hacemos más con?menos.
Montaje del Apple?Watch, China?continental
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Medio ambiente
Apple 2030
Instalación de paneles solares de un proveedor, Tailandia
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Medio ambiente
Los derechos medioambientales son derechos humanos.
Bosque gestionado de forma sostenible, Suiza
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Lee nuestros informes de 2026 para conocer lo?que hacemos por?las personas y?por el?planeta.
Más sobre Apple y nuestra cadena de suministro global.
Nuestros valores marcan el?camino.
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Inclusión y?diversidad
Ponemos todos nuestros esfuerzos en crear una cultura en?la que cada persona se pueda sentir representada.