Med AppleCare f?r du en samlet support- og servicel?sning fra dem, der kender dine Apple-produkter allerbedst. Hvis du f.eks. taber din enhed eller spilder v?ske p? den, kan du nemt og hurtigt f? den repareret. Du f?r en erstatnings-iPhone, hvis din egen bliver v?k eller stj?let. Og du beh?ver bare at ringe, chatte eller tappe let med fingeren, s? st?r du forrest i k?en til support.1
AppleCare d?kker dine en-heder fra inderst til yderst, s? du kan slippe for at bekymre dig.2,?3
Fordelene ved AppleCare+ er et supplement til Apples begr?nsede garanti og de rettigheder, danske forbrugere har i henhold til k?beloven.*
Kom til os, hvis uheldet er?ude.
Dine en-heder er d?kket, b?de n?r det hele glider, og n?r det glipper. Og med lynhurtige Apple-certifi-cerede reparationer kan mange sager klares samme dag.4,?5
Med d?kning af v?skeskade har du alt p? det t?rre.
V?skeskade er omfattet af d?kningen ved skade pga. uheld. S? beh?ver du ikke at stresse over spild og spr?jt.
Batterid?kning er en del af pakken.
AppleCare d?kker udskiftning af batteriet uden ekstra omkostninger, hvis batteri-kapaciteten falder til under 80?%.
F? en erstatningsenhed, hvis din iPhone bliver v?k eller stj?let.
AppleCare+ med tyveri og tab d?kker op til to skadesanmeldel-ser om ?ret.6
F? kontakt med en ekspert n?r som helst.
F? svar p? dine sp?rgsm?l og support til b?de hardware og software. Kontakt os online, via SMS, opkald eller i Apple-support-appen.
Aftaler
F? helt ro i sindet.
F? omfat-tende d?kning af alle dine yndlings-produkter.
Virksomhedsprodukterne AppleCare Help Desk Support, AppleCare OS Support og AppleCare for Enterprise leverer support-l?sninger, der forener ekstra-ordin?re serviceop-le-velser med effektiv forretningsdrift.
De fleste Apple-produkter leveres med ét ?rs hardware-d?kning via den begr?nsede garanti. En AppleCare-aftale udvider denne hardware-d?kning og omfatter flere ydelser som f.eks. d?kning ved skade pga. uheld og prioriteret support.
Du kan tilv?lge AppleCare+, n?r du k?ber et nyt Apple-produkt, enten online, i en fysisk butik eller i Apple?Store-appen. Og op til 60?dage efter k?bet af dit nye Apple-produkt kan du tilk?be en ny aftale p? din iPhone, iPad eller Mac via appen Indstil-linger.
AppleCare+ med tyveri og tab d?kker tyveri og tab af iPhone.
N?r du beskytter din iPad med AppleCare+, f?r du fuld d?kning ved skade pga. uheld p? én Apple?Pencil og ét Apple-tastatur til iPad. AppleCare+ d?kker ogs? de kabler og str?m-forsyninger, der fulgte med dit forsikrede Apple-produkt.
Du kan f? din enhed repareret p? flere m?der. Du kan sende den med posten og bruge en forudbetalt pakkelabel fra Apple, eller du kan tage den med til en Apple-autoriseret service-udbyder. G? til support.apple.com/da-dk/repair, down-load Apple-support-appen, eller ring til Apple-support. Du finder dit supportnummer her.
Det afh?nger af produktet og typen af reparation. I mange storbyer kan du f? service til iPhone samme dag. For de fleste andre produkter tilbyder vi Hurtig udskiftnings-service, hvor vi sender dig en erstatningsenhed, s? du slipper for at vente p? reparation. G? til support.apple.com/da-dk/repair for at se alle vores service-muligheder.
Hvis din iPhone bliver v?k eller stj?let, kan du s?tte gang i processen ved at anmelde tab eller tyveri p? mysupport.apple.com/theftandloss. Din erstatningsenhed vil blive sendt til dig og kan ikke afhentes i en butik. Hvis du mister din iPhone, mens du er ude at rejse, kan vi sende din erstatningsenhed til alle lande, hvor tyveri og tab er d?kket. G? til support.apple.com/da-dk/108053 for at f? flere oplys-ninger.