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  2026 年 3 月 24 日

  更新

  正式推出 Apple Business — 適合各種規(guī)模企業(yè)的全新整合式平臺(tái)

  Apple Business 結(jié)合內(nèi)建行動(dòng)裝置管理、支援自訂網(wǎng)域的企業(yè)電子郵件與行事曆服務(wù)，以及更多功能

  Apple 今日宣布推出 Apple Business，這個(gè)全新的整合式平臺(tái)提供各式關(guān)鍵服務(wù)，幫助企業(yè)輕鬆管理裝置、為團(tuán)隊(duì)成員配備必要的 app 和工具，以及獲得專家支援，以達(dá)到高效且安全的營(yíng)運(yùn)與成長(zhǎng)。Apple Business 具備內(nèi)建的行動(dòng)裝置管理功能，透過 Blueprints 幫助企業(yè)輕鬆設(shè)定員工群組、裝置設(shè)定、安全性與 app，快速上手使用。此外，顧客現(xiàn)在可使用自有網(wǎng)域名稱設(shè)定企業(yè)電子郵件、行事曆和目錄服務(wù)，獲得順暢且更升級(jí)的溝通與協(xié)作體驗(yàn)。Apple Business 也能協(xié)助數(shù)百萬家企業(yè)擴(kuò)大觸及範(fàn)圍，並透過 Apple「地圖」、「郵件」、「錢包」、Siri 等服務(wù)與在地顧客建立連結(jié)。Apple Business 將於 4 月 14 日 (星期二) 起，在超過 200 個(gè)國(guó)家與地區(qū)推出¹。

  Apple 教育與企業(yè)市場(chǎng)行銷副總裁 Susan Prescott 表示：「我們數(shù)十年來致力於協(xié)助各種規(guī)模企業(yè)運(yùn)用 Apple 產(chǎn)品和服務(wù)推動(dòng)營(yíng)運(yùn)與成長(zhǎng)，而 Apple Business 是我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的一大進(jìn)展。我們將 Apple 最強(qiáng)的企業(yè)功能整合至一個(gè)簡(jiǎn)易且安全的平臺(tái)，為各階段與各產(chǎn)業(yè)的組織提供關(guān)鍵功能，包括內(nèi)建裝置管理、協(xié)作工具，以及更多觸及新顧客的方式。我們非常期待看到 Apple Business 協(xié)助企業(yè)投入更多時(shí)間專注於熱忱之事，並與社群建立更深層的連結(jié)?！?/p>

  內(nèi)建行動(dòng)裝置管理

  Apple Business 提供內(nèi)建行動(dòng)裝置管理 (MDM)，使用者可透過單一介面全面檢視組織內(nèi)的 Apple 裝置、設(shè)定等內(nèi)容。Apple Business 以往在美國(guó)是以 Apple Business Essentials 訂閱形式提供，其設(shè)計(jì)目標(biāo)是讓 IT 管理更為簡(jiǎn)便，也讓沒有專責(zé) IT 資源的小型企業(yè)能輕鬆使用。Apple Business 包括全新 Blueprints 功能，使用者可輕鬆將裝置套用預(yù)先設(shè)定值和 app，確保一致性與安全性，並為員工提供零接觸部署，使新的 Apple 產(chǎn)品開箱即可使用²。

  Apple Business 將 Apple Business Manager 的適用範(fàn)圍擴(kuò)展至超過 200 個(gè)國(guó)家與地區(qū)，並支援更多裝置管理功能，包括：

  • Managed Apple Accounts：在裝置上對(duì)工作和個(gè)人資料進(jìn)行加密分離，讓公司資料保持安全，員工資料維持隱私。Apple Business 整合身分識(shí)別服務(wù)，包括 Google Workspace、Microsoft Entra ID 等供應(yīng)商，可藉此為新進(jìn)員工自動(dòng)建立 Managed Apple Account。

  • 員工管理： 依職能或團(tuán)隊(duì)建立使用者群組，以指派 app 與角色。組織也可建立自訂角色，依需求管理存取權(quán)限。

  • App 分配：透過 App Store 輕鬆取得並分發(fā) app 給員工與團(tuán)隊(duì)。

  • Admin API：透過 API 存取裝置、使用者、稽核和 MDM 服務(wù)資料，簡(jiǎn)化大規(guī)模部署。

  生產(chǎn)力與協(xié)作管理的新方法

  Apple Business 推出完整整合的電子郵件、行事曆和目錄服務(wù)，幫助企業(yè)以專業(yè)形象順利展開營(yíng)運(yùn)。企業(yè)可使用自有的自訂網(wǎng)域名稱，或透過 Apple Business 購(gòu)買新的網(wǎng)域，讓創(chuàng)辦人更方便溝通與協(xié)作。這些服務(wù)可簡(jiǎn)化營(yíng)運(yùn)流程，透過行事曆委派等排程工具，以及內(nèi)建的公司目錄，讓員工能輕鬆與使用者群組連結(jié)，並使用個(gè)人化聯(lián)絡(luò)卡。

  品牌與地點(diǎn)功能便利整合於單一平臺(tái)

  先前於 Apple Business Connect 提供的品牌管理工具，現(xiàn)在將透過 Apple Business 提供，使企業(yè)更容易設(shè)定並管理其品牌和地點(diǎn)在 Apple 各項(xiàng)服務(wù)與 app 中的呈現(xiàn)方式。

  • 品牌檔案： 一致管理在 Apple「地圖」、「錢包」及其他功能與 app 中呈現(xiàn)的品牌名稱、標(biāo)誌和關(guān)鍵資訊。

  • 豐富地點(diǎn)卡：可自訂照片、詳細(xì)地點(diǎn)資訊、營(yíng)業(yè)時(shí)間及其他實(shí)用資訊，內(nèi)容將顯示於 Apple「地圖」、Safari、Spotlight 等。

  • 精選內(nèi)容與自訂操作： 在「地圖」中的地點(diǎn)卡上特別呈現(xiàn)優(yōu)惠、特別活動(dòng)、新產(chǎn)品或季節(jié)商品。也可以新增訂購(gòu)或預(yù)約等自訂操作，將顧客導(dǎo)向指定的網(wǎng)站或 app。

  • 地點(diǎn)分析：了解顧客如何在「地圖」上發(fā)現(xiàn)並與商家互動(dòng)，包括搜尋、瀏覽以及點(diǎn)擊操作等相關(guān)數(shù)據(jù)。

  • 品牌化通訊：在「郵件」app 和「iCloud 郵件」中醒目顯示品牌，以提升辨識(shí)度。品牌將顯示於「錢包」中的訂單追蹤畫面，提供更易辨識(shí)的顧客體驗(yàn)。

  • iPhone 卡緊收：直接透過 iPhone 收款時(shí)，在付款畫面顯示品牌標(biāo)誌與名稱，以建立信任。

  上市日期
  

  • 4 月 14 日起，Apple Business 服務(wù)將在美國(guó)及 200 多個(gè)國(guó)家與地區(qū)免額外付費(fèi)提供給 Apple Business Connect、Apple Business Essentials 和 Apple Business Manager 的新舊使用者。更多資訊請(qǐng)參閱 business.apple.com/preview。

  • Apple Business 推出後，Apple Business Essentials、Apple Business Manager 與 Apple Business Connect 將不再提供。4 月 14 日之後，Business Essentials 客戶將不再被收取裝置管理的每月服務(wù)費(fèi)?，F(xiàn)有的 Business Connect 資料，包括已認(rèn)領(lǐng)的地點(diǎn)、地點(diǎn)卡資訊、照片、組織資訊、帳號(hào)資料等，將在 Apple Business 上線時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)移。

  • Apple Business 配套 app，以及電子郵件、行事曆與目錄功能，需搭配 iOS 26、iPadOS 26 或 macOS 26。

  1. Apple Business 已在全球推出；部分功能可能僅於特定國(guó)家與地區(qū)提供。詳情請(qǐng)參閱 business.apple.com/preview。
  2. 零接觸部署適用於透過 Apple 或 Apple 授權(quán)經(jīng)銷商購(gòu)買的裝置。

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