Innovatie in de toeleverings-keten
Mensen eerst.
De?producten van Apple worden ontworpen in Californi? en gemaakt door mensen over de hele wereld. Overal waar we actief zijn streven we ernaar om onze waarden hoog te houden. We?helpen de mensen en gemeen-schappen in onze toeleverings-keten en doen ons uiterste best om de planeet te beschermen.
Uitgelicht
-
33 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers zijn sinds 2008 voorgelicht over hun rechten op de werkplek
-
655.000+
medewerkers van toeleveranciers hebben via interviews en anonieme enquêtes feedback gegeven over hun ervaringen op de werkplek
-
10 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers hebben sinds 2008 deelgenomen aan technische trainingen, loopbaan-begeleiding en bijscholingen
-
60%+
minder uitstoot van broeikas-gassen wereldwijd in vergelijking met?2015
-
30%
van de onderdelen in onze producten (op basis van gewicht) kwam in 2025 van gerecycled of hernieuwbaar materiaal
Innovatie. Overal.
Onze toeleverings-keten bestaat uit duizenden fabrieken in meer dan 60?landen. Toeleveranciers zijn betrokken bij elke fase van de levens-cyclus van Apple producten, en we passen onze strenge vereisten wereldwijd toe om onze partners, onszelf en de branche vooruit te helpen.
-
Design en grond-stoffen. Onze producten bevatten steeds meer gerecyclede en hernieuwbare materialen. Alle materialen die onze toeleveranciers inkopen, of die nu gerecycled zijn of niet, moeten afkomstig zijn van bronnen die aan onze strenge normen voldoen.
-
Productie. Onze toeleveranciers helpen ons onderdelen te maken die samen essenti?le componenten vormen, zoals displays, batterijen en chips. Deze componenten worden geassembleerd tot Apple producten.
-
Verpakking en verzending. Via onze toeleveranciers kunnen we overal ter wereld Apple producten leveren. Zowel aan onze Stores als rechtstreeks aan onze klanten.
-
Gebruik. Onze toeleveranciers helpen ons bij het cre?ren van Apple services als Apple?One en AppleCare, van technische infrastructuur tot klanten-service.
-
Terugwinning. Met de hulp van recycling-bedrijven zorgen we dat we producten kunnen hergebruiken. En bedenken we nieuwe oplossingen om zoveel mogelijk duurzame materialen terug te winnen. We delen onze kennis ook met de branche om samen stappen vooruit te zetten.
Mensen
De?lat ligt hoog bij?elke?stap.
Zo boeken we vooruitgang dankzij de Gedragscode voor Toeleveranciers van Apple.
Mensen
De?lat ligt hoog bij?elke?stap.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland China
Iedereen verdient het om te werken in een veilige, gezonde omgeving waar mensen met respect worden behandeld. De Gedragscode voor Toeleveranciers van Apple vormt al 20 jaar de basis voor onze normen op het gebied van arbeids- en mensen-rechten, gezondheid en veiligheid, milieu, verantwoorde inkoop van grond-stoffen, betrokkenheid van rechthebbenden en bedrijfsethiek.
In 2025 hebben we de Gedragscode bijgewerkt, en daarbij feedback van experts, toeleveranciers en Apple teams meegenomen. Aan de hand van deze feedback hebben we onze strengste normen tot nu toe opgesteld. Deze normen zijn toon-aangevend in de branche en worden voortdurend bijgesteld naarmate wij onze producten en diensten vernieuwen.
We spreken onze toeleveranciers aan op hun verantwoordelijkheid. Externe controleurs voeren audits uit die de activiteiten van toeleveranciers uitgebreid onderzoeken en nagaan of onze normen worden nageleefd. Auditors houden interviews met het management en de medewerkers van toeleveranciers. Ook voeren ze inspecties uit op de werkvloer en beoordelen ze documentatie. Zo?controleren ze of onze normen worden nageleefd en waar er nog ruimte is voor verbetering. Naast geplande audits voeren we ook onaangekondigde bezoeken uit, waarbij de toeleverancier niet van tevoren op de hoogte is van de komst van de auditor.
Hoe we de lat hoog leggen voor onze toeleveranciers.
-
Verifi?ren voordat we beginnen
Voor we contracten afsluiten met toeleveranciers of met de productie beginnen, controleren we op mogelijke risico’s rond bijvoorbeeld mensen-rechten of milieu, en?verwachten we van hen dat ze eventuele problemen aanpakken.
-
Luisteren naar de medewerkers van toeleveranciers
We verwachten dat onze toeleveranciers hun medewerkers voorlichten over hun rechten op de werkplek. Elk jaar interviewen we honderd-duizenden mensen tijdens beoordelingen, houden we anonieme enquêtes en vragen we om feedback die rechtstreeks bij Apple terecht-komt.
-
Meldingen onderzoeken
Naast de feedback die we van medewerkers van toeleveranciers ontvangen, onderzoeken we ook meteen alle klachten die we binnenkrijgen. Zo?nodig zijn deskundigen van Apple binnen 24 tot 48?uur ter plaatse.
-
Snel actie ondernemen
Als we vaststellen dat onze normen niet worden nageleefd, verwachten we dat toeleveranciers onmiddellijk een plan implementeren om dit te corrigeren, en hun beleid en procedures verbeteren om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet. Bij een Core?Violation, de ernstigste overtreding, plaatsen we de toeleverancier direct onder toezicht, brengen we de CEO op de hoogte en beperken we de samen-werking met Apple totdat de overtreding is verholpen.
-
2,4 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers voorgelicht over hun rechten op de werkplek in?2025
-
895
audits uitgevoerd bij toeleveranciers in 2025, waarvan meer dan 20% onaangekondigde bezoeken
Meer over Mensen in de toeleverings-keten van Apple
-
Mensen
Veilig vanaf dag?één.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
-
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Robotica-training, India
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland?China
Veilig vanaf dag?één.
Gezondheid en veiligheid zijn topprioriteit.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
Mensen
Veilig vanaf dag?één.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
Iedereen heeft recht op een veilige werkplek. Het beschermen van mensen en het milieu begint met hoge standaarden en een cultuur waarin iedereen verantwoordelijkheid draagt.
We controleren de machines, productie-processen en chemische stoffen die onze toeleveranciers gebruiken om onze producten te maken. Zo?beschermen we de gezondheid en veiligheid van de mensen in onze toeleverings-keten en de omgeving waarin ze werken. Onze toeleveranciers zijn verplicht om hun fabrieken, machines en de gebruikte chemische stoffen regelmatig te inspecteren en na te gaan of onze veiligheids-normen strikt worden gerespecteerd. De naleving van deze regels wordt regelmatig grondig ge?valueerd.
Samen met onze toeleveranciers cre?ren we een werkcultuur waarin gezondheid en veiligheid altijd voorop staan. We bieden trainings-materiaal om veiligheids-praktijken continu te verbeteren en verlangen van toeleveranciers dat ze hun medewerkers bijscholen op het vlak van gezondheid en veiligheid. Bovendien zetten toeleveranciers feedback-kanalen op waar medewerkers suggesties kunnen doen om de werkplek nog veiliger te maken. Door mensen aan te moedigen zich uit te spreken en ervaringen te delen, helpen we toeleveranciers om werkplekken te cre?ren waar veiligheid een topprioriteit is en iedereen daar verantwoordelijkheid voor draagt.
-
900+
vestigingen van toeleveranciers hebben sinds 2022 deelgenomen aan veiligheids-trainingen
-
200+
veiligere reinigings-middelen worden door eindassemblage-fabrieken gebruikt
Meer over Mensen in de toeleverings-keten van Apple
-
Mensen
De?lat ligt hoog bij?elke?stap.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland China
-
Mensen
We luisteren en?leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland?China
Het Supplier Employee Development?Fund.
Alles begint met leren.
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Robotica-training, India
Opleidingen helpen iedereen vooruit. Met het Apple Supplier Employee Development Fund maken we 50?miljoen dollar vrij om te blijven investeren in de mensen in onze toeleverings-keten, en?om onze langlopende opleidings-programma’s uit te breiden en te vernieuwen.
Sinds de lancering in 2022 heeft het fonds, samen met vooraanstaande partner-organisaties, miljoenen mensen over de hele wereld de mogelijkheid geboden om te leren, te groeien en kansen te verkennen, en zo vooruitgang te boeken in hun baan of een nieuwe carrière te beginnen.
De Apple Education Hub van het fonds heeft fysieke locaties in de?Verenigde Staten, vasteland China, India en?Vietnam. Hier?krijgen mensen de kans om zowel hands-on als online veel-gevraagde technische vaardigheden te leren. Denk aan programmeren in Swift, robotica en de basis-beginselen van slimme productie.
Het fonds biedt ook programma’s die persoonlijke ontwikkeling stimuleren. Toon-aangevende trainingen over rechten op de werkplek geven mensen de kennis en handvatten om voor zichzelf op te komen als hun rechten niet worden beschermd. En voorlichting over gezondheid biedt gerichte informatie over belangrijke onderwerpen zoals mentaal welzijn, reproductieve gezondheid, en preventie en vroege opsporing van ziekten.
We helpen toeleveranciers ook om inclusievere werkplekken te cre?ren via ons Programma voor Beroepsonderwijs voor Personen met een Beperking. Het?programma geeft mensen met een beperking de tools om succes-vol aan de slag te gaan in productie-omgevingen. Tegelijkertijd helpt het onze toeleveranciers om hun werkplekken uitnodigender en toegankelijker te maken voor iedereen. De?deelnemende toeleveranciers passen hun productie-locaties waar nodig aan en trainen hun teams om hun nieuwe collega’s te onder-steunen, bijvoorbeeld door lessen gebaren-taal aan te bieden.
Na vijf jaar blijven we ons met het fonds inzetten om leren toegankelijk te maken voor iedereen in onze toeleverings-keten.
-
Cursus professionele ontwikkeling, Verenigde Staten
-
Opleiding programmeren, Vietnam
-
Programma over slimme productie, vasteland China
-
Opleiding programmeren, Vietnam
-
Opleidingsprogramma robotica, India
-
Fabricage van halfgeleiders, Verenigde?Staten
-
Fabricage van geavanceerde servers, Verenigde?Staten
-
9 miljoen+
scholings- en trainingssessies aangeboden in het kader van het Supplier Employee Development Fund sinds de lancering in 2022
-
48.000+
medewerkers in meer dan 70?fabrieken van toeleveranciers namen deel aan het Programma voor Beroeps-onderwijs voor Personen met een Beperking sinds de lancering in?2022
-
108.000+
medewerkers van toeleveranciers hebben sinds?2017 de?Swift-programmeercursus gevolgd
-
8 miljoen+
mensen bereikt met onze voorlichting over gezondheid en welzijn sinds?2017
Meer over Mensen in de toeleverings-keten van Apple
-
Mensen
De?lat ligt hoog bij?elke?stap.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland China
-
Mensen
We luisteren en?leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland?China
Transparant werven.
Eerlijk solliciteren begint met strikte normen.
Assemblage van iPhone, vasteland?China
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland?China
We?stellen als eis dat toeleveranciers op een eerlijke en transparante manier personeel werven. Dit betekent dat praktijken zoals het vragen van een commissie om een job toe te kennen verboden zijn, ook als dit wettelijk wel is toegestaan. Samen met de Internationale Organisatie voor Migratie (IOM), een instantie van de?Verenigde Naties, hebben we gebruiks-vriendelijke tools ontwikkeld waarmee toeleveranciers mensen kunnen werven op een ethisch verantwoorde manier en met respect voor hun mensen-rechten.
Apple tolereert geen dwangarbeid. Gedurende het hele dienstverband van medewerkers hanteren we strenge beleids-regels die wereldwijd gelden. Ongeacht functie, locatie of de manier waarop iemand is aangenomen. Bij?elke audit van toeleveranciers checken we of er sprake is van dwangarbeid. Bovendien blijven we de lat hoog leggen voor de hele sector.
-
0
gevallen van dwangarbeid gevonden in onze toeleverings-keten in?2025
-
1,7 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers voorgelicht over toonaangevende wervingsnormen sinds?2019
Meer over Mensen in de toeleverings-keten van Apple
-
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Robotica-training, India
-
Mensen
We luisteren en?leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
-
Mensen
Veilig vanaf dag?één.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
We luisteren en?leren.
Werkplekken vormgegeven door de mensen die er zelf werken.
Mensen
We luisteren en?leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
Feedback is essentieel om voortdurend te kunnen verbeteren. We verwachten van toeleveranciers dat ze trainingen geven over rechten op de werkplek, en we moedigen iedereen in onze toeleverings-keten aan om feedback rechtstreeks met Apple te delen. We?interviewen elk jaar honderd-duizenden medewerkers van toeleveranciers. Bovendien zijn er hotlines en een feedback-formulier beschikbaar, waar ze eventuele zorgen anoniem kunnen melden. Aan de hand van deze feedback kunnen wij onze toeleveranciers helpen om hun medewerkers de best mogelijke werkervaring te bieden.
Apple tolereert geen vergeldings-acties. Als?blijkt dat een toeleverancier vergeldings-maatregelen heeft getroffen tegen medewerkers die een probleem hebben aangekaart, worden daar per direct consequenties aan verbonden. In?het uiterste geval wordt de samen-werking met Apple stopgezet. We?vragen van onze toeleveranciers dat ze problemen direct aanpakken en we controleren regelmatig op hun voortgang, totdat vaststaat dat alle noodzakelijke maatregelen zijn getroffen.
Toeleveranciers die niet bereid of in staat zijn aan onze normen te voldoen, lopen het risico uit onze toeleverings-keten te worden verwijderd. Sinds 2009 hebben we 25?fabrieken van toeleveranciers en 232?smelterijen en raffinaderijen* uit onze toeleverings-keten verwijderd omdat ze niet aan onze normen voldeden.
-
655.000+
medewerkers van toeleveranciers zijn in 2025 rechtstreeks door Apple ondervraagd over hun ervaringen op de werkplek
-
6.900+
verbeteringen aangebracht op de werkplek van toeleveranciers in 2025 op basis van feedback van hun medewerkers, op het gebied van onder meer personeels-diensten, faciliteiten en onboarding
-
42.000+
medewerkers van toeleveranciers zijn na interviews benaderd om na te gaan of er geen vergeldings-maatregelen zijn geweest
Meer over Mensen in de toeleverings-keten van Apple
-
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Robotica-training, India
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland?China
-
Mensen
De?lat ligt hoog bij?elke?stap.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland China
Milieu
-
Milieu-rechten zijn mensen-rechten.
Milieu
Milieu-rechten zijn mensen-rechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
Bij elke beslissing die we nemen, houden we niet alleen rekening met de gevolgen voor het milieu, maar ook met de gevolgen voor mensen.
Samen met lokale partners – zoals andere bedrijven, experts, overheids-instanties en milieu-organisaties – onder-steunen we lokale gemeen-schappen op verschillende manieren. Van het verbeteren van de water-kwaliteit in rivier-bekkens tot het verhogen van de weerbaarheid tegen extreem weer.
In?samen-werking met de Internationale Organisatie voor Migratie (IOM) zijn we een proefproject gestart waarbij we stevige schuilplaatsen bouwen om kleine gemeen-schappen in de Filipijnen beter bestand te maken tegen de impact van tyfoons, die?daar veel voorkomen. Vorig jaar heeft de IOM een framework gepubliceerd dat is gebaseerd op het succes van dit proefproject. Zo?krijgt het programma meer impact en kan het wereldwijd nog meer gemeen-schappen helpen.
-
50+
mensen-rechten- en milieuactivisten gesteund door Apple in?2025
Meer over Milieu in de toeleverings-keten van Apple
-
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac?mini, vasteland?China
-
Milieu
We?doen meer met?minder.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland China
-
Milieu
Apple 2030
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
50+
-
Apple 2030.
Onze inspanningen om wereldwijd CO??neutraal te worden.
Milieu
Apple 2030.
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
In 2020 was onze bedrijfs-uitstoot al CO??neutraal, en we werken eraan om uiterlijk 2030 ook CO??neutraal te zijn in onze gehele toeleverings-keten en de levens-cyclus van onze producten.
Daarom ontwerpen we onze producten zo dat ze minder impact hebben op het milieu. We?streven naar het gebruik van meer gerecyclede en hernieuwbare materialen, het effici?nter inzetten van energie en materialen, en minder directe uitstoot. Verder stappen we in ons hele productie-proces over op 100% hernieuwbare energie. Ons doel is om de uitstoot van broeikas-gassen met 75% te verminderen ten opzichte van 2015. De?resterende uitstoot compenseren we in de eerste plaats met natuurlijke oplossingen die voldoen aan strenge internationale normen, zoals die in het Restore Fund van Apple.
We verlangen van onze directe toeleveranciers dat ze uiterlijk 2030 volledig CO??neutraal zijn voor hun Apple productie. We onder-steunen hen hierbij met gerichte programma’s en trainingen om energie-zuiniger te werken en hoog-waardige bronnen van hernieuwbare energie in kaart te brengen.
Lees meer over Apple?2030-
20+
gigawatt aan hernieuwbare energie afkomstig van toeleveranciers van Apple in 2025
Meer over Milieu in de toeleverings-keten van Apple
-
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac?mini, vasteland?China
-
Milieu
Milieu-rechten zijn mensen-rechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
Milieu
We?doen meer met?minder.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland China
-
20+
-
We?doen meer met minder.
Zo?gaan we richting nul?afval.
Milieu
We?doen meer met?minder.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland?China
We?doen er alles aan om het gebruik van hulpbronnen tot een minimum te beperken en de hoeveelheid afval bij het maken van onze producten terug te dringen. We?verwachten van onze toeleveranciers dat ze recycling- en hergebruik-programma’s implementeren en innovatieve materialen en recycling-strategie?n ontwikkelen, zodat er geen afval meer naar de stort-plaats gaat. Inmiddels voldoen alle gevestigde eindassemblage-fabrieken waar Apple producten worden geassembleerd en verpakt, aan de norm voor nul afval.
Water is een essenti?le hulpbron voor mensen en ecosystemen over de hele wereld, en we doen er alles aan om deze hulpbron voor toekomstige generaties te beschermen. Dankzij ons Clean?Water-programma verminderen deel-nemende toeleveranciers hun water-verbruik, bevorderen ze de recycling van water en voorkomen ze watervervuiling. Sinds de lancering van dit programma in?2013 hebben 32 van onze toeleveranciers een certificering gekregen van de Alliance for Water Stewardship (AWS), ’s?werelds belangrijkste organisatie die zich inzet voor goed waterbeheer. Om?voor deze certificering in aanmerking te komen, moeten toeleveranciers bepaalde methoden toepassen om water te besparen en te beheren, en?daarnaast samen-werken met hun plaatselijke gemeen-schappen om hulpbronnen in hun lokale water-bekken te beschermen.
-
600.000+
ton minder afval van toeleveranciers van Apple naar stort-plaatsen in?2025
-
100 miljard+
gallons water bespaard sinds?2013 via het Apple Clean?Water-programma
Meer over Milieu in de toeleverings-keten van Apple
-
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac?mini, vasteland?China
-
Milieu
Milieu-rechten zijn mensen-rechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
Milieu
Apple 2030
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
Assemblage van Apple?Watch, vasteland?China
-
600.000+
-
Oud wordt nieuw.
Op weg naar 100% gerecycled en hernieuwbaar.
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac?mini, vasteland?China
Ons doel is om onze producten volledig van gerecyclede of hernieuwbare materialen te gaan maken. Elk jaar komen we dichter bij dat doel. Dat doen we door onophoudelijk te innoveren en zo steeds meer componenten te maken van 100% gerecyclede of hernieuwbare materialen.
Het effectief demonteren en recyclen van onze producten aan het einde van hun levensduur is een belangrijk onderdeel van onze inspanningen voor een circulaire economie. Bij?deze processen, aangestuurd door Daisy, Dave en Taz, de?demontage-robots van Apple, winnen we waarde-volle materialen terug die opnieuw kunnen worden gebruikt. Zo?worden schaarse hulpbronnen optimaal benut en kunnen we een nieuwe generatie devices maken die nog beter is voor mens en planeet. We helpen onze recycling-leveranciers om onze producten effici?nt en veilig te recyclen en voeren strenge audits uit om te controleren of ze aan onze normen voldoen. Onze Recycling-gidsen zijn vrij beschikbaar, zodat recycling-bedrijven overal onze producten veilig kunnen demonteren om zoveel mogelijk materiaal terug te winnen.
We?hanteren strenge normen voor de verantwoorde inkoop van grond-stoffen en gerecyclede materialen. Hoewel Apple grond-stoffen niet rechtstreeks inkoopt van mijnsites, werken we nauw samen met onze toeleveranciers om onze normen te handhaven. Samen met onze partners proberen we bovendien de werk-omstandigheden te verbeteren op en rond plaatsen waar aan mijnbouw- wordt gedaan.
Lees meer over onze inspanningen om materialen op verantwoorde wijze in?te?kopen
Lees meer over onze recyclinginspanningen-
100%
gerecycled kobalt in alle door Apple ontworpen batterijen
-
100%
gerecyclede zeldzame aard-metalen in alle magneten van Apple producten
-
100%
gerecycled goud in het verguldsel en gerecycled tin in het soldeer van alle door Apple ontworpen printplaten
Meer over Milieu in de toeleverings-keten van Apple
-
Milieu
We?doen meer met?minder.
Assemblage van Apple?Watch, vasteland China
-
Milieu
Apple 2030
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
-
Milieu
Milieu-rechten zijn mensen-rechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
100%
Lees onze
rapporten
van?2026
voor?meer informatie
over?onze inspanningen voor?mens en?planeet.
Meer van?Apple over onze wereldwijde toeleverings-keten.
Onze waarden wijzen?de?weg.
-
Inclusie en diversiteit
We houden onszelf verantwoordelijk voor het cre?ren van een cultuur waar iedereen thuishoort.