Da Lucie begyndte hos Apple i London, arbejdede hun som grafisk designer p? freelancebasis. “Jeg t?nkte faktisk ‘OK, det her er en vigtig global virksomhed. M?ske er der en masse strikse regler.’ Men det var ikke tilf?ldet. Jeg inds? hurtigt, at Apple har tillid til vores idéer og tanker og faktisk forventer kreativ innovation.

“S? det starter lidt rodet, vi kommer med alle mulige idéer og udarbejder derefter konceptet ved at forenkle og fokusere for s? at n? frem til noget, der er smart og uventet.” Holdets arbejde udf?res i London, men det bliver set over hele verden.

“Vi hj?lper Apple med at tr?de frem p? mange forskellige m?der, og vi sikrer, at arbejdet giver mening for forskellige m?lgrupper og kulturer. Vi udarbejdede en landsd?kkende kampagne for Indien baseret p? et mandaladesign, en hum?rfyldt kampagne i Berlin, der fejrer byens gigantiske lyser?de vandr?r, og et projekt til en ny Apple?Store i London med blomster, der vokser hen over gaden i Hyde Park. I Paris hyrede vi 20 illustratorer til en vildt sjov udend?rs kampagne – ikke lige det, man ville forvente p? Champs-élysées! Jeg elsker mang-foldigheden i vores projekter. Det har hjulpet mig med at flytte mig og vokse som kreativt menneske.”

Lucie er ogs? vokset som leder. “Jeg var begejstret for jobbet, men jeg omstillede mig ikke automatisk fra at v?re kreativ til ogs? at v?re leder for kreative medarbejdere. Derfor er jeg s? glad for, at Apple yder tr?ning og st?tte til den overgang. Jeg er vild med, at Apple University var s? empatisk. De sagde: ‘Vi ved, at det er meget at tage ind –- at v?re ny leder og samtidig gennemf?re tr?ning – men bare stol p? os. Det betaler sig.’ Og de havde ret. De stiller ogs? en coach til r?dighed, der kan hj?lpe dig gennem ledelses-m?ssige sp?rgsm?l, i takt med at du tilpasser dig. Hos Apple har jeg set, at selv karrierev?kst er smart tilrettelagt.”

Ahmed er en del af et st?rre team med ansvar for RealityKit, Apples 3D-simulerings- og renderings-funktion, en n?gleteknologi til Apple?Vision?Pro og augmented reality i andre Apple-produkter. “Vi skal g?re det utrolige trov?rdigt – for Apple?Original-indhold og for udviklere, der udvikler apps til vores produkter. Mit kerne-team bruger proces-baseret animation af figurer til at f? virtuelle figurers eller genstandes bev?gelser til at virke naturlige, selv n?r de interagerer med de virkelige omgivelser.

“N?r du ser en virtuel sommerfugl lande p? din finger eller opdager, at en dinosaur f?lger dine bev?gelser, f?r de naturlige bev?gelser dig virkelig til at tro p? det – det er mere sp?ndende, fordi du f?ler det.

“For at g?re dette skaber en kunstner modellen, et kreativt udtryk, s? bygger vi en proof-of-concept-algoritme, og vi ser alle, hvor t?t handlingen afspejler den oprindelige vision.” For Ahmed er dette samarbejde mellem kunstnere, animatorer og teknikere en daglig p?mindelse om, at de ikke kun arbejder hos Apple, men ogs? arbejder i krydsfeltet mellem teknologi og den frie kunst.

F?r Ahmed kom til Apple, havde han en ledende rolle i en lille startup, og han har bem?rket nogle forskelle. “Her kan jeg fokusere 100?procent p? det, jeg holder af, mit speciale. Men selvom mit kerneteam er lille, er der s? mange muligheder for kryds-best?vning med alle talenterne hos Apple – s? du l?rer mere, din tekniske udvikling bliver bredere og dybere.”

Ahmeds udvikling har v?ret mere end teknisk. “Jeg har l?rt mere om sociale kompetencer som kommunikation og samarbejde i min tid her, end jeg har i resten af min karriere. Det har v?ret en s? v?rdifuld oplevelse, fordi vi arbejder tv?rfunktionelt med andre Apple-teams. Jeg synes, at vores kreative arbejde fungerer godt, fordi vi fungerer godt.”

I dag kan man l?re nye sange og kunstnere at kende p? utroligt mange nye m?der, men Ginelle og hendes kolleger holder fast i det menneskelige touch ved at kuratere playlister og inspirations-oplevelser for millioner af fans.

Hun begyndte efter at v?re blevet en del af Apple Services Academy, et professionelt udviklingsprogram p? begynderniveau. “Jeg fik mulighed for at springe direkte ud i det og arbejde p? lanceringen af den britiske R&B-playliste. Nu er jeg ansvarlig for program-l?gningen af sort musik i Storbritannien og for at introducere flere sorte kunstnere til et globalt publikum. Jeg leder ogs? projekter, der er med til at g?re dem mere synlige ud over selve musikken.”

For denne indf?dte londoner har musik altid handlet om kulturel tilknytning. “Jeg interesserer mig levende for indflydelsen fra den afrikanske og caribiske diaspora. For sorte briter er der ofte en dobbelt identitet i, hvad hjem er. Jeg har familie i Ghana; andre har en tilknytning til musikken fra Jamaica, Nigeria eller Barbados og s? videre, s? vi opretter playlister for at afspejle det.”

Faktisk var det den musikalske arv, der inspirerede et af Ginelles f?rste Apple-projekter. “Tidligt pr?senterede jeg en idé om at afholde en Apple?Music-festival i Ghana. Det blev ikke til noget lige med det samme, men da teamet mente, at tiden var inde, arbejdede vi alle sammen for at f? det til at ske. Det var ret uvirkeligt – der stod vi i Accra med nogle af Afrikas st?rste kunstnere. Det viser bare, at hvis man har en god idé, kan det ske hos Apple.”

Selv n?r det g?lder hendes succeser, er Ginelles indstilling stadig som hos en begynder. “Jeg l?rer s? meget om musik-branchen og samarbejder med teams som Beats, Apple?TV+, Apple?Podcasts og flere andre. Og nu med Spatial?Audio arbejder vi ikke kun sammen med de nyeste kunstnere – vi giver ogs? folk nye m?der at lytte til dem p?.”

Som en del af Apples virksomheds-team har Dan kunder, der inkluderer fly-, tog- og krydstogtselskaber. Han var klar over, hvad han blev en del af – f?r han kom til Apple, havde han haft ansvaret for teknologien hos et flyselskab, hvor han arbejdede med Apple som erhvervs-kunde. “Jeg kan huske, at jeg dengang s? hvert bes?tnings-medlem bruge en iPad med de apps, teamet havde udviklet, og jeg t?nkte, ‘OK, det her g?r virkelig en forskel’. Nu kan jeg g?re en forskel for virksomheder i hele Europa.”

En m?de, Dan g?r det for sine kunder p?, er ved at t?nke p? deres kunder. “I rejsebranchen er der millioner af personlige kunde-interaktioner hver dag, og Apple-produkternes intuitive karakter er med til at g?re hver af dem til en let og problemfri oplevelse. En anden ting, der skiller os ud, er alle de Apple-tjenester, som en virksomheds kunder elsker p? en rejse, f.eks. Apple?Music, Apple?TV+ og Apple?Pay. Og s? er der mine kolleger her fra vores sundheds-, detail- og finans-serviceteams og andre, der st?tter hver enkelt kunde med relevant ekspertise.

“Hele vores ?kosystem af tjenester findes her, alle sammen under samme tag, sammen med vores Enterprise Design Lab, hvor virksomheder, der er interesserede i at udvikle apps til deres medarbejdere, m?des med vores udviklingsteam for at f? ekspert-r?dgivning.” Dan er selv noget af en guide: “Vi kan godt lide at tage vores kunder med p? en rundvisning, hvor de kan se relevante produkter demonstreret i vores Caffè Macs og Apple?Store nedenunder og i Batterseas detailbutikker og p? den n?rmeste togstation.”

Dan opfatter Battersea som det ideelle m?dested for kunde-samarbejde, men han ved ogs?, at det handler mere om mennesker end om stedet. “Service er afg?rende i rejsebranchen, s? vores rejsekunder er optaget af deres egne kunders oplevelse, og de ser, at Apple har det samme fokus. Jeg tror, det er helt centralt for, hvorfor vi kan lide at arbejde sammen.”?

For Amar afh?nger de bedste svar af de bedste sp?rgsm?l. Derfor bliver sp?rgsm?l fra hans team n?je unders?gt, grundigt analyseret, omhyggeligt udformet og udf?rligt dr?ftet. Fokus p? detaljen er afg?rende, fordi Amar som leder af Financial Insights-teamet hos Apple i London h?ndterer data og pr?senterer konklusioner for den ?verste ledelse i Europa og USA.

“Vores team arbejder med prognoser og ?konomiske analyser for at opn? vigtig ?konomisk indsigt. Vi h?ndterer vanskelige sp?rgsm?l, der til at starte med er pr?get af en h?j grad af usikkerhed. Ved hj?lp af en r?kke ?konomiske modeller og tryktest af vores antagelser n?r vi s? frem til de bedste svar. Den store forskel hos Apple er efter min erfaring, at du arbejder med virkelig skarpe kolleger, der er glade for at udfordre en pr?mis og tage en solid diskussion. Der er et h?jt niveau af intellektuelt engagement, og derfor lytter og l?rer du, s? du kan finjustere dine idéer.

“At knytte kontakt og at samarbejde er n?glen til at f? det bedste ud af alle. Det hjalp tr?ning og mentorordninger hos Apple mig med. Jeg er dog overbevist om, at man virkelig er n?dt til at tage ejerskab for sin karriere og udvikle en vision om, hvor man vil hen.” Det er ud fra denne type oplevelser, at Amar har kunnet vokse i forskellige roller i l?bet af 11 ?r hos Apple i London, alle sammen i Finance-teamet. “Jeg forts?tter med at lytte og l?re, s? jeg ved, at jeg ikke har n?et gr?nsen for, hvad der er muligt.”

Hvad meningen med alle de ?konomiske analyser og matematiske modeller er, er Amar godt klar over. “Der er ingen tvivl om, at det arbejde, vores team laver, g?r en forskel for Apple. Men det er mere end det: Det er effekten af det, vi allesammen laver her – de mere personlige menneskelige oplevelser, som n?r min mor f.eks. registrerer sin sv?mning og l?ber med sit Apple?Watch. Det er virkelig meningsfuldt at v?re en del af alt det.”