Kurumunuzda iOS, iPadOS, macOS, tvOS veya watchOS da??t?m? yaparken IT departman? seviyesinde destek al?n. AppleCare OS Deste?i; ileri düzey entegrasyon, ge?i? ve sunucu ?al??ma sorunlar? i?in telefon ve mail üzerinden destek olana?? sunar. Her ü? plan da ??züm i?in komut sat?r? ara?lar? kullan?lmas?n? gerektiren teknik sorunlar i?in destek sa?lar. ?ster zaman zaman sorular?n?z?n yan?tlanmas?na ister düzenli yard?ma ihtiya? duyuyor olun, Apple’da gereksinimlerinizi kar??layacak bir plan bulabilirsiniz. Her plan bir y?la kadar garanti sa?lar.
ürün ?zellikleri, se?ti?iniz programa (Alliance, Preferred veya Select Destek) ba?l? olarak s?n?rs?z say?da olay i?in destek, s?n?rs?z say?da mü?teri deste?i personeli, 1. derece yüksek ?ncelikli sorunlarda 7 gün 24 saat boyunca bir saat i?inde yan?t garantisi, yerinde teknik inceleme ve benzeri se?enekleri kapsar.
AppleCare OS Deste?i - Preferred, kurumunuzdaki on iki teknik yetkiliye 50 adede kadar olay i?in kurumsal düzeyde destek ve 1. derece yüksek ?ncelikli sorunlarda 7 gün 12 saat boyunca iki saat i?inde yan?t garantisi sa?lar ve kurumunuza bir y?l boyunca Mü?teri Ba?ar? Y?netimi ekibine eri?im olana?? sunar.
