Om kontrollen modifieras laddas sidan om

Utbytesprogram f?r Apple-str?madapter f?r v?gguttag

Apple har uppt?ckt att de tv? stiften p? Apple-str?madaptern f?r v?gguttag som ?r utformad f?r anv?ndning p? europeiska fastlandet samt i Australien, Nya Zeeland, Korea, Argentina och Brasilien kan g? s?nder i s?llsynta fall, vilket g?r att det finns en risk f?r elektriska st?tar om de vidr?rs. Dessa adaptrar f?r v?gguttag levererades mellan 2003 och 2015 tillsammans med Mac-datorer och vissa iOS-enheter, och medf?ljde ?ven Apples World Travel Adapter Kit.

Kunds?kerheten ?r alltid h?gsta prioritet f?r Apple och vi har sj?lva beslutat att byta ut ber?rda adaptrar f?r v?gguttag mot en ny, omdesignad adapter utan extra kostnad. Vi uppmanar alla kunder att byta ut alla delar som ber?rs genom att f?lja processen nedan.

Obs! Andra adaptrar f?r v?gguttag, inklusive de som ?r utformade f?r Kanada, Kina, Hongkong, Japan, Storbritannien och USA samt USB-n?tadaptrar fr?n Apple omfattas inte av detta program.

Identifiera en adapter f?r v?gguttag

J?mf?r din adapter med bilderna nedan. En p?verkad adapter f?r v?gguttag har fyra eller fem tecken, eller inga tecken, i det inre uttaget d?r den kopplas samman med en str?madapter fr?n Apple. Omdesignade adaptrar har en regionkod med tre bokst?ver i uttaget (EUR, KOR, AUS, ARG eller BRA).

P?verkad
P?verkad adapter – detaljer
Omdesignad
Omdesignad adapter – detaljer
Stifttyper p? p?verkad adapter
Europeisk adapter Koreansk adapter Australiensk/argentinsk adapter Brasiliansk adapter
Runda smala stift,
l?tt vinklad in?t		 Runda tjocka stift Platta vinklade blad Runda smala stift
Europeiska fastlandet Korea Australien
Nya Zeeland
Argentina		 Brasilien

Obs! L?nderna och regionerna som anges ?r exempel p? platser som st?ds f?r respektive adapter. Adaptrarna kan anv?ndas i flera l?nder.

Ers?ttningsmetod

V?lj ett av f?ljande alternativ nedan. Hitta ditt serienummer i f?rv?g eftersom vi beh?ver verifiera Mac-datorn, iPad-, iPhone- eller iPod-enhetens serienummer som en del av ers?ttningsprocessen. Att hitta enhetens serienummer ?r l?tt.

Ytterligare information

Det h?r programmet p?verkar inte din r?tt till ?terbetalning enligt lag eller garantibest?mmelser.

Om du tror att du har betalat f?r ett utbyte p? grund av detta problem kan du kontakta Apple f?r att beg?ra en ?terbetalning.

L?s mer om att anv?nda Apples str?madaptrar, kablar och duckhead-kontakter med Apple-produkter.

Informationen g?ller fr?n och med 2016-02-05