Suporte Apple oficial

Suporte Apple

Precisa de ajuda? Comece aqui.

Assistência e repara??o da Apple?

Podemos ajudar a encontrar uma repara??o certificada pela Apple, realizada por especialistas de confian?a que utilizam pe?as Apple originais.. 

App Suporte?Apple

Obtenha ajuda para todos os produtos Apple num único local ou contacte um especialista

A longevidade como objetivo do design de produtos

Na Apple, trabalhamos constantemente para criar a melhor experiência para os nossos clientes. Por este motivo, concebemos produtos duradouros. A longevidade como objetivo do design de produtos é uma iniciativa de toda a empresa. Este objetivo influencia as nossas decis?es iniciais muito antes da cria??o do primeiro protótipo e é inspirado em dados históricos de utiliza??o dos clientes, bem como em previs?es de utiliza??o futura. Esta tarefa requer um equilíbrio entre durabilidade e facilidade de repara??o, n?o comprometendo a prote??o, a seguran?a e a privacidade.

Saiba mais sobre a abordagem da Apple à longevidade como objetivo do design de produtos, que inclui acesso a repara??es seguras e fiáveis. Ver (PDF)

Cuidados a ter com pe?as falsificadas

Alguns adaptadores de corrente e baterias de terceiros e falsificados poder?o n?o ter sido devidamente concebidos e poder?o originar problemas de seguran?a. Para garantir que recebe uma bateria Apple genuína durante a substitui??o de uma bateria, recomendamos que visite um Centro de assistência autorizado Apple. Se necessitar de um adaptador de substitui??o para carregar o seu dispositivo Apple, recomendamos que obtenha um adaptador de corrente da Apple.

Além disso, os ecr?s de substitui??o falsificados podem ter uma qualidade visual inferior e podem n?o funcionar corretamente. As repara??es de ecr? certificadas pela Apple s?o realizadas por especialistas de confian?a que utilizam apenas pe?as Apple genuínas.

Tenha conhecimento de burlas com vales-oferta

Tenha conhecimento de burlas com Apple Gift Cards, vales-oferta de App Store & iTunes e da Apple Store.