Bicycles Quilicot 員工使用 iMac 為顧客結(jié)帳。

Bicycles Quilicot
加拿大魁北克省蒙特利爾

轉(zhuǎn)用 Apple
換檔開拓業(yè)務成長。

Bicycles Quilicot 於 1915 年在魁北克省的蒙特利爾創(chuàng)立。作為加拿大單車零售商老字號之一,他們一直秉持著熱誠、深厚的專門知識去營運業(yè)務,並致力為各式各樣的單車騎士提供最佳客戶服務。為了在業(yè)界繼續(xù)成長和壯大,Bicycles Quilicot 需要一個強勁而靈活的合作夥伴,助其將百年單車傳承與尖端科技融合一起。CEO Marc-André Lebeau 選擇了 Apple,將公司營運從 Windows 轉(zhuǎn)換到 Mac,以助實踐這一願景。

由選擇合適的軟硬件,以至培訓和支援,Apple 零售及其商務團隊都為這次過渡安排提供了指導。如今,Apple 已整合至公司營運的每個環(huán)節(jié)。

不僅是一筆交易,更是一段合作關(guān)係。
Apple 商務團隊真正了解我們的需要,
且助我們建立了一個適合我們業(yè)務的解決方案

Bicycles Quilicot CEO Marc-André Lebeau

Apple 科技協(xié)助改善 Bicycles Quilicot 提供的零售體驗,由頭到尾精簡流程。在展覽廳,員工利用 iMac 為顧客講解自訂單車組裝和規(guī)劃方案。它的 Retina 顯示器清晰呈現(xiàn)產(chǎn)品相片、影片及服務細節(jié),而它耐用的鋁金屬硬件,非常適合在零售場地使用。員工還會在 iMac 上使用銷售點平臺 Lightspeed,輕鬆查閱庫存和處理交易。

Apple 科技也同時支援後勤營運。所有庫存均透過 Mac 和 iPad 上的 Lightspeed 管理,因此實時查看在店舖和網(wǎng)上提供的 350 個品牌及超過 10,000 款產(chǎn)品就變得簡易。倉務團隊透過 ShipStation 檢視新訂單後,便於 Mac 工作站迅速處理妥當。

當企業(yè)全面採用 Apple 之後,Bicycles Quilicot 的 IT 支援成本和停機時間都降低了,每年節(jié)省數(shù)以萬計美元的第三方 PC 維護合約開支。配合免費的自動保安更新,Mac 裝置比公司以往所用的都要耐用。而且它們易於管理,這對於 André-Philippe Ethier 而言是一大有利因素,因為他除了肩負 COO 的職責外,實際上還兼顧 IT 團隊的事務。

們以往花太多時間管理 PC 上的軟件問題。Mac 容易使用和管理,即使像我這種不太懂科技的人亦不難駕馭。這對我們的業(yè)務拓展有很大幫助

Bicycles Quilicot COO André-Philippe Ethier

Bicycles Quilicot 的員工喜愛使用 Apple 產(chǎn)品工作。項目管理、庫存、市場營銷和財務部門上下的團隊成員都表示,Apple 從直覺化的用戶體驗到與 Microsoft 365、QuickBooks 及其他營運必備軟件的無縫整合,都令一切運作更流暢。當所有系統(tǒng)合作無間,員工的生產(chǎn)力和團隊之間的聯(lián)繫隨之全面提升。

Apple 裝置的穩(wěn)定平臺、強勁硬件、內(nèi)置安全保障及易於管理的特性,同時提升員工和客戶體驗,並且節(jié)省業(yè)務成本。Apple 助 Bicycles Quilicot 延承百年里程,也為新旅途揭開序幕。

探索更多。

Apple 與小型企業(yè)

Apple 產(chǎn)品具備各式功能,助你聯(lián)繫、協(xié)作及營運業(yè)務,表現(xiàn)更勝一籌

進一步了解