App?Store e Privacidade

Pesquisas, navega??o, compras e a classifica??o de fidedignidade do dispositivo podem ser usadas para personalizar a sua experiência na App?Store, enviar?lhe mensagens de marketing por e?mail e notifica??es, melhorar a loja e prevenir fraudes. Pode alterar as preferências de marketing e personaliza??o em qualquer altura.
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A aplica??o App?Store foi concebida de modo a proteger a informa??o pessoal e permitir a cada utilizador escolher o que pretende partilhar.


Privacy Icon

  • Recolhemos dados pessoais para lhe podermos fornecer o conteúdo que compra, descarrega ou pretende atualizar na App?Store e noutras lojas online da Apple, incluindo a iTunes?Store e Apple?Books.
  • Usamos igualmente informa??o acerca da sua conta, compras e descargas nas lojas, de forma a garantir que os anúncios que vê nas aplica??es App?Store, Apple?News e Bolsa (se disponíveis) sejam relevantes. As suas op??es em rela??o a estes anúncios s?o descritas abaixo.
  • Usamos a informa??o acerca das suas compras, descargas e outra atividade nas lojas para personalizar funcionalidades, oferecer recomenda??es personalizadas e enviar notifica??es de marketing da Apple. Pode indicar que prefere que esta informa??o n?o seja usada neste sentido, como abaixo descrito.
  • Para ajudar a identificar e a prevenir fraudes, será utilizada informa??o sobre a forma como usa o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas e e?mails que envia ou faz e recebe, para calcular uma classifica??o de fidedignidade para o seu dispositivo quando tenta efetuar uma compra. Os envios foram concebidos de forma a que a Apple n?o consiga obter os valores reais no dispositivo. As classifica??es s?o armazenadas por um período fixo nos nossos servidores.
  • Para melhorar as lojas, usamos informa??o acerca da navega??o, compras, pesquisas e descargas que efetua. Estes dados podem ser armazenados com o endere?o?IP, um identificador aleatório único (se for o caso) e a conta?Apple quando tem sess?o iniciada na App?Store ou noutras lojas online da Apple.

Disponibilizar a loja

Usamos os seus dados pessoais para fornecer os servi?os e as funcionalidades na App?Store. Esta informa??o inclui, por exemplo, informa??o de conta e pagamento, que pode consultar e editar nas defini??es, e o histórico de compras.

Podemos também usar os seus dados pessoais para fornecer determinados servi?os solicitados, como pedidos de reembolso. Estes podem incluir pedidos de reembolso que envie à Apple diretamente ou através dos programadores de aplica??es. Com o seu consentimento, os programadores podem fornecer à Apple determinados dados pessoais que facilitem o processamento desses pedidos de reembolso, como, por exemplo, se utilizou a compra.

Se tiver ativado restri??es de conteúdo de aplica??es para o seu dispositivo através da funcionalidade Tempo de ecr?, utilizamos informa??o sobre as restri??es para lhe mostrar o conteúdo disponível para si. Em alguns países ou regi?es, quando exigido por lei, terá de fornecer informa??o adicional para confirmar que é maior de idade antes de poder descarregar uma aplica??o. A Apple armazena informa??o de confirma??o da idade, incluindo a data, o método e o país ou a regi?o associada à sua conta?Apple. Quando descarrega uma aplica??o da App?Store, ou instala uma aplica??o no Apple?Watch, identificadores, como o ID de hardware do seu dispositivo e o endere?o?IP, s?o registados pela Apple juntamente com a sua conta?Apple. A Apple pode usar o endere?o?IP da sua liga??o à internet para calcular a localiza??o aproximada e determinar se determinadas aplica??es, que est?o sujeitas a restri??es legais em algumas regi?es, lhe podem ser disponibilizadas.

Melhorar a loja

Para melhorar e otimizar a experiência na App?Store e noutros servi?os e aplica??es da Apple, é recolhida informa??o acerca da forma como usa a App?Store, incluindo quando a abre ou fecha, o conteúdo que procura, o conteúdo que vê e descarrega, assim como as suas intera??es com as notifica??es por Push e emblemas da App?Store e as mensagens da App?Store nas aplica??es. Também recolhemos informa??o acerca do seu dispositivo e da conta, como o tipo, a vers?o do sistema operativo e o espa?o livre no dispositivo, assim como dados demográficos sobre a faixa etária que corresponde à sua conta. Esta informa??o pode ser usada das seguintes formas, por exemplo:

  • Oferecer tendências de pesquisas e funcionalidades personalizadas, como uma lista de jogos de que talvez goste.
  • Avaliar se o conteúdo solicitado pode ser descarregado.
  • Perceber as tendências gerais de utiliza??o de armazenamento nos dispositivos e se o seu dispositivo se encontra ligado a uma rede Wi?Fi ou móvel.

Para repor o identificador associado à informa??o sobre a utiliza??o da App?Store no dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, vá a Defini??es?> Aplica??es?> App?Store?> Repor identificador. No Mac, vá a App?Store?> Defini??es?> Repor identificador.

Podemos também usar as classifica??es e críticas de aplica??es na App?Store e as suas pesquisas para melhorar os modelos da App?Store. Por exemplo, críticas de aplica??es e pesquisas agregadas produzidas por si e por outros utilizadores da App?Store s?o usadas para fornecer resumos de críticas e otimizar o modelo de pesquisa da App?Store.

Personalizar a loja

Utilizamos as suas intera??es com a App?Store para facilitar a descoberta de conteúdos mais relevantes para si. Por exemplo, recomendamos conteúdo com base no que já pesquisou, viu, descarregou ou atualizou na App?Store, ou ainda com base nas críticas que escreveu. Também usamos o seu histórico de compras, incluindo compras integradas nas aplica??es, assinaturas e os métodos de pagamento, em conjunto com informa??es de conta obtidas a partir da sua conta?Apple, como os dispositivos que utiliza e os novos dispositivos que ativa. Com o intuito de melhorarmos as recomenda??es, também utilizamos informa??o agregada sobre a abertura, instala??o e elimina??o de aplica??es dos utilizadores que optam por partilhar dados de análise com a Apple, assim como informa??o agregada sobre as classifica??es de aplica??es. A App?Store usa processamento local no dispositivo para melhorar as nossas recomenda??es. Com base nos dados acerca da utiliza??o de aplica??es armazenados no dispositivo (por exemplo, as aplica??es que abre com frequência, durante quanto tempo usa determinadas aplica??es, e as instala??es e desinstala??es de aplica??es), a App?Store pode sugerir aplica??es e eventos integrados mais relevantes para si. A informa??o recebida pela Apple acerca da sua utiliza??o das lojas inclui informa??o sobre o conteúdo personalizado que vê e em que toca.

Pode desativar as funcionalidades de personaliza??o na App?Store, na iTunes?Store, nas aplica??es TV, Livros e Podcasts e para as assinaturas da Apple desativando a op??o “Recomenda??es personalizadas” da sua conta?Apple. No seu dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, em Defini??es?> [o seu nome]?> Multimédia e compras?> Ver conta, toque para desativar “Recomenda??es personalizadas”. Para limpar os dados acerca da utiliza??o de aplica??es registados no dispositivo para personaliza??o, nos dispositivos iOS e iPadOS, em Defini??es?> Aplica??es?> App?Store?> Recomenda??es personalizadas, toque em “Limpar dados de utiliza??o de aplica??es”. Esta op??o n?o apaga os dados registados no dispositivo, mas quaisquer dados registados quando limpar os dados de utiliza??o de aplica??es deixar?o de ser usados para personaliza??o. As funcionalidades de personaliza??o da App?Store passar?o a usar os novos dados registados depois de limpar o histórico de dados de utiliza??o de aplica??es.

App?Store e Apple?Games

Se usa Apple?Games, a informa??o anterior acerca da forma como utiliza a App?Store, incluindo os conteúdos que procura, vê e descarrega, conforme descrito acima nas sec??es “Melhorar as lojas” e “Personalizar as lojas”, será usada por Apple?Games para personalizar a sua experiência de utiliza??o, otimizar e melhorar a App?Store e Apple?Games, e enviar?lhe comunica??es. Encontrará informa??o adicional acerca de Apple?Games em www.oneleggedsamurai.com/pt/legal/privacy/data/pt/apple-games.

Comunicar consigo

A Apple poderá utilizar informa??es sobre a sua conta (como os produtos Apple que possui e as assinaturas de servi?os Apple) para lhe enviar comunica??es sobre a App?Store e outros produtos, servi?os e ofertas da Apple que poder?o ser do seu interesse. A Apple pode também usar informa??o acerca da sua atividade na App?Store para enviar comunica??es sobre novas funcionalidades, conteúdo e ofertas disponíveis na App?Store.

Marketing por e?mail
Poderá receber estas comunica??es por e?mail, se aceitar a rece??o de marketing por e?mail. Pode alterar as suas preferências de e?mail e desativar a rece??o destes e?mails acedendo a account.apple.com ou, no dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, em Defini??es?> [o seu nome]?> Informa??o pessoal?> Preferências de comunica??o.

Notifica??es
Poderá também receber estas comunica??es através de notifica??es por Push, faixas ou emblemas. Para atualizar as preferências de notifica??o ou desativar as notifica??es, no dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, vá a Defini??es?> Notifica??es?> App?Store.

Publicidade

A publicidade apresentada pela Apple ajuda as pessoas a descobrirem aplica??es, produtos e servi?os nas aplica??es App?Store, Apple?News e Bolsa. Usamos informa??o acerca do seu dispositivo, conta, compras, assinaturas e descargas anteriores para garantir a relevancia dos anúncios. Na App?Store, também podemos usar informa??o contextual, incluindo os termos usados quando faz uma pesquisa, e informa??o sobre a página que está a ver ou a aplica??o que está a descarregar, para lhe apresentar publicidade relevante. Criamos grupos de pessoas com determinadas características em comum, denominados “segmentos”, e usamo?los para apresentar anúncios direcionados. A informa??o que lhe diz respeito é usada para determinar em que segmentos se insere e, portanto, que anúncios recebe. De forma a proteger a sua privacidade, os anúncios direcionados só s?o apresentados se mais de 5000 pessoas cumprirem os critérios de segmenta??o. A informa??o utilizada para determinar que anúncios s?o relevantes para si é associada a identificadores aleatórios e n?o à sua conta?Apple.

Ao selecionar que anúncio é apresentado na App?Store de entre vários anúncios elegíveis, podemos usar alguma da informa??o acima indicada, assim como a sua atividade de navega??o e pesquisas na App?Store, para determinar que anúncio poderá ser mais relevante para si. A atividade de navega??o na App?Store inclui o conteúdo e as aplica??es que vê e em que toca enquanto navega na App?Store. Esta informa??o é agregada entre vários utilizadores e n?o identifica ninguém pessoalmente. Podemos também usar processamento local no dispositivo para selecionar os anúncios a apresentar, recorrendo a informa??o armazenada no dispositivo, como, por exemplo, quais as aplica??es que abre com frequência. A plataforma de publicidade da Apple recebe informa??o sobre os anúncios que vê e em que toca que está associada a um identificador aleatório e n?o à sua conta?Apple.

Se permitir que a App?Store aceda à sua localiza??o, a sua localiza??o aproximada pode ser usada para apresentar anúncios geograficamente direcionados na App?Store. Pode desativar a funcionalidade com base na localiza??o em qualquer altura. No dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, vá a Defini??es?> Privacidade e seguran?a?> Servi?os de localiza??o?> App?Store e, depois, toque em “Nunca”.

Se a defini??o “Anúncios personalizados” estiver ativada, a plataforma de publicidade da Apple poderá usar a sua informa??o para lhe apresentar anúncios mais relevantes. Se preferir n?o receber anúncios direcionados da plataforma de publicidade da Apple, pode optar por desativar a defini??o “Anúncios personalizados”. Desativar “Anúncios personalizados” impede a Apple de usar a sua informa??o para a segmenta??o de publicidade. Pode n?o reduzir o número de anúncios recebidos, mas estes poder?o ser menos relevantes para si.

Saiba mais acerca de publicidade da Apple e privacidade em www.oneleggedsamurai.com/pt/legal/privacy/data/pt/apple-advertising.

Saiba como desativar os anúncios personalizados nas aplica??es App?Store, Apple?News e Bolsa em support.apple.com/105131.

Partilha com terceiros

Somos obrigados a fornecer dados sem teor pessoal a parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para fornecer os nossos produtos e servi?os, ajudar a Apple a comercializar produtos e servi?os junto dos consumidores e vender anúncios em nome da Apple para serem apresentados na App?Store, Apple?News e Bolsa. Por exemplo, poderemos partilhar dados sem teor pessoal acerca das suas compras e assinaturas. Estes dados permitem?lhes medir o desempenho do respetivo trabalho criativo, cumprir requisitos de direitos de autor e de contabilidade, e melhorar produtos e servi?os.

Podemos partilhar informa??o com os programadores para os ajudar a gerir e melhorar as respetivas aplica??es. Os programadores podem aceder a informa??o de utiliza??o, fornecida por utilizadores que optem por participar, que lhes permite ver dados agregados de grupos de utilizadores com características ou comportamentos semelhantes. Estes dados de utiliza??o est?o sujeitos a técnicas de refor?o da privacidade e n?o contêm informa??o de teor pessoal. Podem igualmente aceder a informa??o de fatura??o relativa às compras e reembolsos dos respetivos produtos e servi?os na App?Store. As faturas fornecidas aos programadores n?o incluem dados pessoais; contudo, os programadores podem tentar associá?las a dados pessoais que lhes tenham sido por si fornecidos durante a descarga e utiliza??o das respetivas aplica??es.

Se adquirir uma assinatura através de uma aplica??o de terceiros, criamos um identificador único de assinante, tanto para si como para o programador ou editor. Utilizamos o identificador de assinante para fornecer relatórios ao programador, incluindo informa??o sobre a assinatura que adquiriu e o seu país ou regi?o de residência. Se comprar um pacote de assinaturas, cada programador que fornece uma assinatura integrada no pacote receberá informa??es de recibo e assinatura relativas ao pacote. Esta informa??o é fornecida aos programadores para que possam compreender a eficácia das assinaturas que disponibilizam. Se cancelar todas as assinaturas com um programador específico, e n?o voltar a assinar, o identificador de assinante será reposto ao fim de 180?dias.

Em determinadas regi?es, se efetuar uma compra externa de bens ou servi?os digitais para uma aplica??o, nomeadamente quando a compra n?o é efetuada com o sistema de pagamento integrado da Apple, o programador dessa aplica??o comunicará à Apple informa??o sobre a compra, incluindo o montante pago e o elemento adquirido, para efeitos de contabilidade, elabora??o de relatórios e análise da Apple. A Apple n?o associa a informa??o sobre a compra à sua conta?Apple.

Além disso, ao ser descarregado automaticamente conteúdo integrado dos programadores de aplica??es, o endere?o?IP do seu dispositivo ficará visível quando ocorrerem essas descargas antes de a aplica??o ser aberta pela primeira vez. A utiliza??o do seu endere?o?IP pelo programador da aplica??o é regulamentada pelas respetivas políticas de privacidade. Para desativar as descargas automáticas de conteúdos integrados de programadores antes de a aplica??o ser aberta pela primeira vez, vá a Defini??es?> Aplica??es?> App?Store e desative “Conteúdo integrado”.

Base jurídica aplicável para processamento de dados pessoais

Processamos os seus dados pessoais na App?Store geralmente para a execu??o do seu contrato com a Apple, conforme necessário para a presta??o do servi?o e para cumprir as nossas obriga??es legais. Solicitamos consentimento quando é a base jurídica adequada, em conformidade com a legisla??o local aplicável.

Nos casos em que a legisla??o local aplicável o previr, processamos os seguintes dados pessoais conforme necessário para fins do nosso interesse legítimo ou do de terceiros para:

  • Mostrar conteúdo relevante, avaliar se o dispositivo tem espa?o suficiente para descarregar o conteúdo solicitado e facilitar as descargas automáticas de conteúdo atualizado.
  • Ajudar a melhorar e otimizar a App?Store e outros produtos e servi?os da Apple para si e para outras pessoas.
  • Enviar?lhe ofertas através de e?mail e notifica??es que possam ser do seu interesse, e criar segmentos para lhe apresentar anúncios na App?Store, Apple?News e Bolsa.
  • Processar pedidos de reembolso.
  • Fornecer relatórios aos programadores acerca das compras nas respetivas aplica??es.
  • Prevenir fraude e outras atividades maliciosas.

Os dados usados incluem:

  • A sua utiliza??o da aplica??o App?Store, tal como as suas intera??es com o conteúdo que pesquisa, vê, descarrega e compra, assim como notifica??es da App?Store e mensagens e notifica??es e mensagens na aplica??o.
  • Detalhes acerca do seu dispositivo e conta.
  • O seu endere?o?IP.
  • A classifica??o de fidedignidade do dispositivo.

Reten??o de informa??o

Retemos dados pessoais associados às suas compras e descargas na App?Store e noutras lojas online da Apple durante os períodos de tempo especificados pelas leis financeiras aplicáveis nas diferentes regi?es. Para a maioria dos clientes, essas leis requerem um período mínimo de reten??o de 10?anos, mas em algumas regi?es, como na China, esse período pode ser de 30?anos. Retemos igualmente um registo das suas compras e descargas pelo menos durante o período de atividade da sua conta, para lhe permitir voltar a descarregar conteúdo, mais uma vez sempre que isso seja possível de acordo com os nossos termos aplicáveis. Retemos outra informa??o, como atividade de navega??o e pesquisas, durante um período mais curto. O período escolhido tem em conta os requisitos legais para a reten??o de dados e casos de uso empresarial. Contudo, alguma informa??o (por exemplo, as compras efetuadas, mas nunca os detalhes do seu cart?o), pode ser retida como parte dos registos empresariais mesmo depois de ter fechado a sua conta ou de deixar de usar a App?Store.

Quando usa um cart?o de pagamento, a Apple pode reter e atualizar automaticamente o seu número de cart?o e informa??o de fatura??o para compras futuras, transa??es recorrentes ou outras finalidades por si autorizadas. A Apple pode obter esta informa??o através da sua institui??o financeira ou rede de pagamento, assim como utilizá?la para evitar fraudes e para fins de verifica??o.

Prevenir fraude e outras atividades maliciosas

Recolhemos dados pessoais também no intuito de prevenir a??es fraudulentas e outra atividade maliciosa na App?Store e noutras lojas online da Apple, e noutras aplica??es e servi?os da Apple. Esta informa??o inclui informa??o acerca do tipo do seu dispositivo e a vers?o do software usado, dados geográficos de localiza??o (aproximada, através da correspondência do endere?o?IP da sua liga??o à internet a uma regi?o geográfica, se disponível), histórico de compras e descargas, pesquisas, e outras intera??es com as lojas.

Ao iniciar uma compra, ou quando uma assinatura se renova automaticamente, a Apple poderá usar a informa??o do histórico da rela??o comercial com a Apple para processar o pedido e determinar se o produto ou servi?o deve ser fornecido antes da autoriza??o do parceiro de pagamentos.

Também calculamos uma classifica??o de fidedignidade para o seu dispositivo quando tenta efetuar uma compra. Para o efeito, utilizamos informa??o sobre a forma como usa o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas e e?mails que envia ou faz e recebe. O envio foi concebido de forma a que a Apple n?o consiga obter os valores reais no dispositivo. A classifica??o é armazenada por um período fixo nos nossos servidores.

Toda e qualquer informa??o recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.oneleggedsamurai.com/pt/privacy.

2026-03-30