Comunicar Problema e Privacidade

Este relatório será usado para melhorar os produtos e servi?os da Apple, por exemplo, para treinar modelos. Ele será vinculado à sua Conta?Apple. Ao enviar, você declara que o conteúdo do relatório é de propriedade sua ou que você tem permiss?o para enviá?lo. O conteúdo pode conter informa??es pessoais, confidenciais ou protegidas por direitos autorais.
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O recurso Comunicar Problema foi projetado para proteger suas informa??es e permitir que você escolha os dados que compartilha.


Privacy Icon

  • O recurso Comunicar Problema coleta informa??es para ajudar a resolver os problemas relatados. As informa??es coletadas para gerar relatórios relacionados a certos recursos disponíveis no Programa Apple Beta Software s?o armazenadas em associa??o à sua Conta?Apple. Antes de você enviar estes relatórios, sua Conta?Apple será mostrada na tela. Todos os demais relatórios s?o associados a um identificador exclusivo aleatório que n?o é vinculado à sua Conta?Apple.
  • Você pode enviar informa??es adicionais com o seu relatório para ajudar a resolver o problema com mais eficiência.
  • A Apple pode usar as informa??es que você envia para melhorar produtos e servi?os, inclusive para treinar modelos da Apple.
  • Se você comunicar um problema relacionado ao ChatGPT, poderá permitir ele seja compartilhado com a OpenAI.
  • Se você comunicar um problema relacionado à busca no Google com a Inteligência Visual, poderá autorizar o compartilhamento do seu relatório com o Google.

A fun??o Comunicar Problema permite que você envie comentários à Apple sobre nossos produtos e servi?os. Quando você envia um relatório, a Apple coleta as informa??es fornecidas, como respostas a perguntas, descri??es, fotos, vídeos, mensagens e e?mails. Antes de enviar, você pode revisar e remover quaisquer informa??es e anexos que n?o queira incluir no relatório.

A Apple também coleta o modelo do dispositivo, a vers?o do sistema operacional e o idioma. Em alguns casos, a Apple pode coletar a vers?o do modelo da Apple?Intelligence quando você estiver comunicando uma preocupa??o relacionada a ela.

A Apple usa essas informa??es para ajudar a resolver problemas relatados e para desenvolver, melhorar e treinar produtos e servi?os, incluindo modelos para fun??es específicas.

Comunica??o de problemas relacionados a terceiros

Se você usar a extens?o do ChatGPT e notar um problema, também poderá comunicá?lo separadamente à OpenAI, que opera o ChatGPT. Para ajudar a corrigir o problema identificado, a Apple pode enviar à OpenAI certas informa??es do seu relatório ou sobre ele, incluindo sua solicita??o (e quaisquer materiais anexados à solicita??o), a resposta, as informa??es e os ajustes sobre seu dispositivo, como o tipo e a localiza??o geral, bem como o tipo de problema experimentado. Somente quando você opta por enviar informa??es separadamente à OpenAI a Apple compartilha relatórios com a OpenAI e a OpenAI é obrigada a manter essas informa??es por um período limitado. A OpenAI deve usar as informa??es apenas para entender e resolver o problema comunicado e problemas relacionados. Quando você enviar feedback para a OpenAI, ele n?o será vinculado à sua Conta?Apple. A Apple removerá seu nome e endere?o de e?mail antes de compartilhar o relatório.

Se você optar por usar a Inteligência Visual para fazer buscas no Google e tiver um problema, poderá optar separadamente por fornecer ao Google as informa??es relacionadas à falha encontrada. Para ajudar a corrigir o problema identificado, a Apple pode enviar ao Google certas informa??es incluídas no seu relatório ou sobre ele, como o pedido (e quaisquer imagens inseridas), os resultados da busca, o tipo e o idioma do sistema operacional, bem como o tipo de problema experimentado. A Apple só compartilha relatórios com o Google quando você opta separadamente por fornecer informa??es ao Google. As informa??es que você compartilha com o Google s?o regidas pela Política de Privacidade do Google. Para obter mais informa??es sobre as práticas de privacidade do Google, visite https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR. Quando você enviar feedback para o Google, ele n?o será vinculado à sua Conta?Apple. Antes de compartilhar o relatório, a Apple removerá seu nome e endere?o de e?mail.

Base Legal Aplicável para o Processamento de Dados Pessoais

Em geral, processamos seus dados pessoais no recurso Comunicar Problema, conforme necessário, para fornecer o servi?o e cumprir nossas obriga??es legais. Em locais onde o consentimento é a base legal apropriada, o buscamos de acordo com as leis locais aplicáveis. Onde aplicável de acordo com a lei local, processamos as informa??es que você fornece no relatório, como respostas a perguntas, descri??es, fotos, vídeos, mensagens e e?mails, bem como o modelo do seu dispositivo, a vers?o do sistema operacional, o idioma e a vers?o relevante do modelo da Apple?Intelligence (se houver), para fins dos nossos interesses legítimos, de forma que possamos defender, estabelecer e exercer reivindica??es legais.

Reten??o

Os dados coletados pela Apple podem ser processados e armazenados por parceiros de confian?a. As informa??es que você comunica podem ser armazenadas de uma maneira associada a você por até um ano ou conforme exigido por lei.

As informa??es coletadas pela Apple sempre ser?o tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple, que pode ser encontrada em www.oneleggedsamurai.com/br/privacy.

2025-12-12