-
Εφαρμογ? υποστ?ριξη? Apple και απ?ρρητο
-
Τα στοιχε?α του λογαριασμο? σα? Apple και ορισμ?να αναγνωριστικ? συσκευ?? χρησιμοποιο?νται για την ταυτοπο?ησ? σα?. Οι σειριακο? αριθμο? που σχετ?ζονται με?τον λογαριασμ? σα? Apple και εισ?γονται στον ?λεγχο κ?λυψη? χρησιμοποιο?νται για την εμφ?νιση τη? κατ?σταση? τη? εγγ?ηση? Apple και τη? καταλληλ?τητα? για πρ?σθετη κ?λυψη AppleCare.
?Η εφαρμογ? υποστ?ριξη? Apple (?Υποστ?ριξη Apple?) ?χει σχεδιαστε? για να προστατε?ει τι? πληροφορ?ε? σα? και να σα? δ?νει τη δυνατ?τητα να επιλ?ξετε τι? πληροφορ?ε? που θα κοινοποιο?νται.

-
- ?ταν χρησιμοποιε?τε την Υποστ?ριξη Apple, οι πληροφορ?ε? του λογαριασμο? σα? Apple και ορισμ?να αναγνωριστικ? συσκευ?? χρησιμοποιο?νται για σκοπο?? ταυτοπο?ηση?. Επ?ση?, μπορε? να σταλο?ν στην Apple ορισμ?να ?λλα δεδομ?να, μεταξ? των οπο?ων η διε?θυνση πρωτοκ?λλου διαδικτ?ου (IP), το ?νομα, η διε?θυνση email και ο αριθμ?? τηλεφ?νου σα?, καθ?? και πληροφορ?ε? αν?λυση? σχετικ? με τη χρ?ση, συμπεριλαμβανομ?νων πληροφορι?ν σχετικ? με τη χ?ρα, την περιοχ?, τη γλ?σσα, τον π?ροχο υπηρεσι?ν διαδικτ?ου (ISP), την πηγ? αναφορ?? και τι? μεταβιβ?σει?, το λειτουργικ? σ?στημα, τη σ?μανση ημερομην?α?/?ρα?, τα δεδομ?να ρο?? κλικ, την κατ?σταση τη? μπαταρ?α? τη? συσκευ??, του? διαγνωστικο?? ελ?γχου? τη? συσκευ??, εφ?σον ?χετε επιλ?ξει να κ?νετε τ?τοιου? ελ?γχου?, και την κατ?σταση τη? εγγ?ηση? Apple.
- Για την παροχ? τη? καλ?τερη? δυνατ?? εξυπηρ?τηση? και την επιβεβα?ωση τη? κατ?σταση? και τη? καταλληλ?τητα? κ?λυψη?, συλλ?γουμε επ?ση? τον σειριακ? αριθμ? των συσκευ?ν που σχετ?ζονται με τον?λογαριασμ? σα? Apple και του? σειριακο?? αριθμο?? που εισ?γετε στον ?λεγχο κ?λυψη?.
- Αφο? ζητ?σετε υποστ?ριξη για μια συσκευ? ?/και ?να πρ?βλημα, συσχετ?ζουμε το σχετικ? αναγνωριστικ? υπ?θεση?, κρ?τηση?, επισκευ?? ? παραγγελ?α? με?τον?λογαριασμ? σα? Apple.
- Αν ?χετε ενεργοποι?σει τι? Υπηρεσ?ε? τοποθεσ?α? για την Υποστ?ριξη Apple και τη λειτουργ?α ακριβο?? τοποθεσ?α?, η Υποστ?ριξη Apple θα συλλ?ξει την ακριβ? τοποθεσ?α σα? προκειμ?νου να σα? προτε?νει επιλογ?? υποστ?ριξη? σε μικρ? απ?σταση απ??την τοποθεσ?α σα?, εφ?σον το ζητ?σετε.
- Αν επιλ?ξετε την επιτ?πια επισκευ? ? την παραλαβ? και παρ?δοση, η?Υποστ?ριξη Apple θα συλλ?ξει τη διε?θυνσ? σα?, τον αριθμ? τηλεφ?νου σα? και τυχ?ν ?λλε? οδηγ?ε? που ?χετε δ?σει, προκειμ?νου να διεκπεραιωθε? η επισκευ? ? η παραλαβ? τη??συσκευ?? σα?.
Η Υποστ?ριξη Apple ?χει σχεδιαστε? εξ αρχ?? με γν?μονα την προστασ?α του απορρ?του σα?. Καταβ?λλουμε προσπ?θειε? ?τσι ?στε να συλλ?γουμε μ?νο τα δεδομ?να που χρειαζ?μαστε για να βελτι?νουμε την εμπειρ?α σα?. Κατ? τη συλλογ? δεδομ?νων, πιστε?ουμε ?τι ε?ναι σημαντικ? να γνωρ?ζετε τι δεδομ?να συλλ?γουμε και γιατ? τα χρειαζ?μαστε, ?στε να μπορε?τε να κ?νετε ενημερωμ?νε? επιλογ??.
Παροχ? Υποστ?ριξη? Apple
Ο σκοπ?? τη? Υποστ?ριξη? Apple ε?ναι να σα? βοηθ? να επιλ?ετε προβλ?ματα, να?βρ?σκετε?απαντ?σει? στι? ερωτ?σει? σα?, να προγραμματ?ζετε επισκευ??, να κ?νετε δι?γνωση προβλημ?των, να ελ?γχετε την κατ?σταση τη? εγγ?ηση? Apple και την καταλληλ?τητ? σα??για πρ?σθετη κ?λυψη AppleCare, να αγορ?ζετε πρ?σθετη κ?λυψη AppleCare και να συνδ?εστε απευθε?α? με συμβο?λου? AppleCare για την αποτελεσματικ?τερη παροχ? υποστ?ριξη? σχετικ? με τι? συσκευ??, τα προ??ντα και τι? υπηρεσ?ε? Apple που χρησιμοποιε?τε. Χρησιμοποιο?με τα προσωπικ? δεδομ?να σα? για την παροχ? αυτ?ν των υπηρεσι?ν και των δυνατοτ?των μ?σα απ? την Υποστ?ριξη Apple.
Για την υποβολ? αιτ?ματο? υποστ?ριξη? για μια συγκεκριμ?νη συσκευ? ? υπηρεσ?α και?την?παροχ? σχετικ?ν πληροφορι?ν στην Υποστ?ριξη Apple, κ?θε χρ?στη? πρ?πει να??χει?τον δικ? του λογαριασμ? Apple. Ο λογαριασμ?? σα? Apple χρησιμοποιε?ται για σκοπο?? ταυτοπο?ηση?, καθ?? και για την εμφ?νιση των συσκευ?ν, των προ??ντων και των?υπηρεσι?ν που χρησιμοποιε?τε στην Υποστ?ριξη Apple. ?ταν χρησιμοποιε?τε την Υποστ?ριξη Apple, ενδ?χεται να λ?βουμε το ?νομα, τη διε?θυνση email και τον αριθμ? τηλεφ?νου σα? προκειμ?νου να επικοινων?σουμε μαζ? σα? σχετικ? με το πρ?βλημα που?αντιμετωπ?ζετε.
?ταν χρησιμοποιε?τε την Υποστ?ριξη Apple, συλλ?γουμε του? σειριακο?? αριθμο?? των συσκευ?ν που σχετ?ζονται με τον λογαριασμ? σα? Apple και του? σειριακο?? αριθμο?? που?εισ?γετε στον ?λεγχο κ?λυψη?, προκειμ?νου να σα? παρ?χουμε τι? κατ?λληλε? υπηρεσ?ε? για κ?θε συσκευ? και να επιβεβαι?νουμε την κατ?σταση τη? εγγ?ηση? Apple και?την καταλληλ?τητ? σα? για πρ?σθετη κ?λυψη AppleCare. Επιπλ?ον, η Apple συλλ?γει πληροφορ?ε? σχετικ? με τι? συσκευ?? και τι? υπηρεσ?ε? Apple που χρησιμοποιε?τε, την κατ?σταση τη? εγγ?ησ?? σα?, το λειτουργικ? σ?στημα, τη χ?ρα και τη γλ?σσα σα?, την?πηγ??αναφορ?? και την ?κδοση τη? εφαρμογ?? κατ? την εκκ?νηση, προκειμ?νου να?σα??προτε?νει το καταλληλ?τερο περιεχ?μενο υποστ?ριξη? για εσ??.
?ταν χρησιμοποιε?τε την Υποστ?ριξη Apple για την επ?λυση προβλημ?των, συλλ?γουμε τι??ερωτ?σει? που υποβ?λλετε, μαζ? με τι? πληροφορ?ε? τη? συσκευ?? και του λογαριασμο? Apple που περιγρ?φονται παραπ?νω, προκειμ?νου να κατανο?σουμε τον προβληματισμ? σα??και να σα? παρ?χουμε συναφε?? απαντ?σει?. Κατ? την παροχ? αυτ?ν των απαντ?σεων, η?Apple αφαιρε? τα προσωπικ? δεδομ?να απ? το περιεχ?μενο των ερωτημ?των και αυτ? τα μην?ματα δεν συνδ?ονται με προσωπικ? αναγνωριστικ?. ?που ε?ναι διαθ?σιμο? ο Βοηθ?? υποστ?ριξη? Apple, η Apple συλλ?γει και αποθηκε?ει πληροφορ?ε? για τη συσκευ?, τον?λογαριασμ? και τι? συνομιλ?ε? σα? για σκοπο?? καταν?ηση? των προβλημ?των που αντιμετωπ?ζετε, παροχ?? συναφ?ν απαντ?σεων και βελτ?ωση? του Βοηθο? υποστ?ριξη?. Επιπλ?ον, αποθηκε?ονται τα κε?μενα των συνομιλι?ν σα?, ?στε να μπορε?τε να ?χετε πρ?σβαση στι? πιο πρ?σφατε? συζητ?σει? σα? στην εφαρμογ? Υποστ?ριξη Apple. Για να παρ?χει ?ξυπνε? απαντ?σει?, η Apple κοινοποιε? στου? συνεργ?τε? τη? αποταυτοποιημ?νε? πληροφορ?ε? για τι? συνομιλ?ε? και τι? συσκευ??. Οι συνεργ?τε? καταγρ?φουν και χρησιμοποιο?ν τι? εν λ?γω πληροφορ?ε? αποκλειστικ? και μ?νο με σκοπ? να βοηθ?σουν την Apple να παρ?χει συναφε?? απαντ?σει?. Αν επικοινων?σετε απευθε?α? με συμβο?λου? Υποστ?ριξη? Apple σε μεταγεν?στερο χρ?νο, η Apple θα συσχετ?σει αυτ? τα ερωτ?ματα αναζ?τηση?, ?να αντ?γραφο τη? συνομιλ?α? σα? και τα β?ματα αντιμετ?πιση? προβλημ?των που ?χετε ακολουθ?σει με το?αναγνωριστικ? υπ?θεση? και την υπ?θεση υποστ?ριξη?. Η Apple θα αποθηκε?σει αυτ? το?αντ?γραφο τη? συνομιλ?α? και θα το χρησιμοποι?σει για να σα? παρ?σχει την υποστ?ριξη που ζητ?τε, για επιχειρηματικ?? αναλ?σει?, αλλ? και για τη βελτ?ωση τη? τεχνολογ?α? τη? Υποστ?ριξη? Apple. Αν ?χετε ερωτ?σει? σχετικ? με τον τρ?πο με τον οπο?ο χρησιμοποιο?νται τα προσωπικ? σα? δεδομ?να στο πλα?σιο του Βοηθο? υποστ?ριξη? ? θ?λετε να επικοινων?σετε με τον Υπε?θυνο προστασ?α? δεδομ?νων, μπορε?τε να επικοινων?σετε μαζ? μα? στη διε?θυνση www.oneleggedsamurai.com/legal/privacy/contact. Αν ζητ?σετε επισκευ? ? αντικατ?σταση μ?σω ταχυδρομε?ου, ενδ?χεται να συλλ?ξουμε πληροφορ?ε? αποστολ??, χρ?ωση? και επεξεργασ?α? πληρωμ?ν για?τη διεκπερα?ωση αυτο? του αιτ?ματο?.
Θα συσχετ?σουμε, επ?ση?, το σχετικ? αναγνωριστικ? υπ?θεση?, κρ?τηση?, επισκευ?? ? παραγγελ?α? με τον λογαριασμ? σα? Apple, προκειμ?νου να σα? εξυπηρετ?σουμε και να επιλ?σουμε το πρ?βλημα που αντιμετωπ?ζετε. Αυτ? τα αναγνωριστικ? σ?? δ?νουν, επ?ση?, τη?δυνατ?τητα να ανατρ?ξετε στι? αλληλεπιδρ?σει? υποστ?ριξη? ? π?ληση? στο μ?λλον, σε?περ?πτωση που σα? ζητηθο?ν σχετικ?? πληροφορ?ε? απ? εμ??.
Αν ζητ?σετε κοντιν? σημε?α εξυπηρ?τηση?, θα συλλ?ξουμε πληροφορ?ε? για την ακριβ? τοποθεσ?α σα?, προκειμ?νου να σα? εμφαν?σουμε μια λ?στα με τα κοντιν? καταστ?ματα, του??εξουσιοδοτημ?νου? παρ?χου? υπηρεσι?ν ? τι? τοποθεσ?ε? παρ?δοση? τη? Apple για την επισκευ? που ?χετε ζητ?σει. Αυτ? ισχ?ει μ?νο εφ?σον ?χετε ενεργοποι?σει τι? Υπηρεσ?ε? τοποθεσ?α? για την Υποστ?ριξη Apple και τη λειτουργ?α ακριβο?? τοποθεσ?α?. Αν ?χετε ενεργοποι?σει τι? Υπηρεσ?ε? τοποθεσ?α? για την Υποστ?ριξη Apple, ενδ?χεται επ?ση? να συλλ?ξουμε πληροφορ?ε? για την ακριβ? τοποθεσ?α σα? για σκοπο?? προσδιορισμο? τη? χ?ρα? και τη? περιοχ?? στην οπο?α βρ?σκεστε και παροχ?? λειτουργι?ν στην εφαρμογ?. Για?παρ?δειγμα, αν ταξιδε?ετε σε ?λλη χ?ρα, ενδ?χεται να σα? ζητ?σουμε να αλλ?ξετε την?τρ?χουσα χ?ρα, ?στε να ενημερωθο?ν οι επιλογ?? υποστ?ριξη? με β?ση αυτ?? που προσφ?ρονται στη συγκεκριμ?νη τοποθεσ?α. Αν δεν ?χετε ενεργοποι?σει τι? Υπηρεσ?ε? τοποθεσ?α?, η Υποστ?ριξη Apple θα βασ?ζεται στην περιοχ? που ?χετε επιλ?ξει στι? ρυθμ?σει? τη? συσκευ?? σα?.
Αν ζητ?σετε επιτ?πια επισκευ? ? παραλαβ? και παρ?δοση, θα συλλ?ξουμε επ?ση? τη διε?θυνσ? σα?, τον αριθμ? τηλεφ?νου σα? και οποιεσδ?ποτε ?λλε? οδηγ?ε? ?χετε δ?σει και?θα κοινοποι?σουμε αυτ?? τι? πληροφορ?ε? στον εξουσιοδοτημ?νο π?ροχο υπηρεσι?ν τη??Apple που θα μεταβε? στην επιθυμητ? τοποθεσ?α και θα συνεννοηθε? μαζ? σα? σχετικ? με?την επισκευ? που χρει?ζεστε.
Σημε?ωση: Στην Κ?να, ενδ?χεται να ζητ?σουμε ?να ? περισσ?τερα απ? τα ακ?λουθα ?γγραφα ταυτοπο?ηση? στο πλα?σιο τη? διαδικασ?α? προγραμματισμο? ραντεβο? στο Genius Bar:
- Ταυτ?τητα εκδοθε?σα απ? κρατικ? φορ?α
- Εγγραφ? κατο?κου ΛΔΚ
- ?δεια εισ?δου στην ηπειρωτικ? χ?ρα
- Ταξιδιωτικ? ?δεια για κατο?κου? τη? Τα?β?ν
Αν επιλ?ξετε να κ?νετε διαγνωστικο?? ελ?γχου? με την εφαρμογ? Υποστ?ριξη? Apple, η Apple ενδ?χεται να συλλ?ξει και να διατηρ?σει τα ακ?λουθα διαγνωστικ? δεδομ?να:
- Αναγνωριστικ? που σχετ?ζονται με τη συσκευ?, π.χ. σειριακο? αριθμο?, SEID, IMEI και MEID
- Αναγνωριστικ? που σχετ?ζονται με τη εξαρτ?ματα και συνοδευτικ? αξεσου?ρ
- Δεδομ?να απ?δοση? απ? τη συσκευ?, τα εξαρτ?ματα και τα συνοδευτικ? αξεσου?ρ
- ?νομα συσκευ??
- Συνδεδεμ?να ασ?ρματα και ενσ?ρματα δ?κτυα
- Ημερ?σιο? αριθμ?? προσπαθει?ν κλ?ση?
- Δι?ρκεια κλ?ση?
- Δεδομ?να χρ?ση? εφαρμογ??
Η Apple και οι εξουσιοδοτημ?νοι π?ροχοι υπηρεσι?ν τη? Apple μπορο?ν να χρησιμοποι?σουν τα διαγνωστικ? δεδομ?να για του? εξ?? σκοπο??:
- Αντιμετ?πιση προβλημ?των
- Επαλ?θευση, βαθμον?μηση και σ?νδεση εξαρτημ?των με τη συσκευ? σα? για βελτιστοπο?ηση τη? απ?δοση? των εξαρτημ?των
- Παροχ? πληροφορι?ν για εξαρτ?ματα
- Πρ?ληψη προσπαθει?ν εξαπ?τηση? ει? β?ρο? σα? ? ει? β?ρο? τη? Apple και προστασ?α τη? συσκευ?? και των εξαρτημ?των
- Προσδιορισμ?? κ?λυψη? εγγ?ηση?
- Βελτ?ωση σχετικ?ν προ??ντων και υπηρεσι?ν τη? Apple
Μπορε?τε, επ?ση?, να στε?λετε τα αρχε?α καταγραφ?? των διαγνωστικ?ν ελ?γχων στην Apple?για την αντιμετ?πιση προβλημ?των με εφαρμογ?? και λειτουργ?ε? στη συσκευ? σα?, αλλ? και για να συμβ?λετε στη βελτ?ωση των προ??ντων και των υπηρεσι?ν τη? Apple.
Βελτ?ωση τη? Υποστ?ριξη? Apple
Ενδ?χεται να χρησιμοποι?σουμε δεδομ?να για τι? αναζητ?σει? σα? στην Υποστ?ριξη Apple για τη βελτ?ωση των μοντ?λων που υποστηρ?ζουν την Υποστ?ριξη Apple. Δεν χρησιμοποιο?νται δεδομ?να που συνδ?ονται ?μεσα με εσ?? για τη βελτ?ωση αυτ?ν των μοντ?λων. Για να αρνηθε?τε τη χρ?ση των δεδομ?νων σα? για τη βελτ?ωση αυτ?ν των μοντ?λων, μεταβε?τε στην εν?τητα Λογαριασμ?? > Βελτ?ωση αναζ?τηση? στην Υποστ?ριξη Apple.
Κλιπ εφαρμογ?? Βοηθο? υποστ?ριξη?
Το κλιπ εφαρμογ?? του Βοηθο? υποστ?ριξη? αποτελε? ?να γρ?γορο και ελαφρ? μ?σο πρ?σβαση? στην αυτοματοποιημ?νη υποστ?ριξη τη? Apple που δεν απαιτε? τη λ?ψη ολ?κληρη? τη? εφαρμογ??. Αν χρησιμοποιε?τε το κλιπ εφαρμογ?? του Βοηθο? υποστ?ριξη?, η Apple θα συλλ?γει και θα αποθηκε?ει πληροφορ?ε? για τη συσκευ?, τον λογαριασμ? και τι? συνομιλ?ε? σα? για σκοπο?? καταν?ηση? των προβλημ?των που αντιμετωπ?ζετε, παροχ?? συναφ?ν απαντ?σεων και βελτ?ωση? του Βοηθο? υποστ?ριξη?. Επιπλ?ον, η Apple κοινοποιε? αποταυτοποιημ?νε? πληροφορ?ε? συνομιλ?α?, συσκευ?? και λογαριασμο? σε ?ναν π?ροχο υπηρεσι?ν, ο οπο?ο? καταγρ?φει και χρησιμοποιε? αυτ?? τι? πληροφορ?ε? για να βοηθ? την Apple να παρ?χει συναφε?? απαντ?σει?. Για περισσ?τερε? πληροφορ?ε? σχετικ? με τον Βοηθ? υποστ?ριξη?, ανατρ?ξτε στι? παραπ?νω γνωστοποι?σει?. Για περισσ?τερε? πληροφορ?ε? σχετικ? με τα κλιπ εφαρμογ?ν, βλ. support.apple.com/102093.
Πληροφορ?ε? αν?λυση? χρ?ση?
?ταν εγκαταστ?σετε την Υποστ?ριξη Apple ? εκκιν?σετε το κλιπ εφαρμογ?? του Βοηθο? υποστ?ριξη?, θα δημιουργηθε? ?να αναγνωριστικ? αν?λυση? με τυχα?ο τρ?πο για τη συλλογ? πληροφορι?ν σχετικ? με την εγκατ?σταση/εκκ?νηση και τη χρ?ση, ?πω? πληροφορι?ν για τη χ?ρα, την περιοχ?, τη γλ?σσα, τον π?ροχο υπηρεσι?ν διαδικτ?ου (ISP), την πηγ? αναφορ?? και τι? μεταβιβ?σει?, το λειτουργικ? σ?στημα, τη σ?μανση ημερομην?α?/?ρα? και τα δεδομ?να ρο?? κλικ. Αν ελ?γξετε την κατ?σταση τη? μπαταρ?α? τη? συσκευ?? σα? στην Υποστ?ριξη Apple, το αναγνωριστικ? αν?λυση? μπορε? επ?ση? να συλλ?ξει πληροφορ?ε? σχετικ? με την κατ?σταση τη? μπαταρ?α? τη? συσκευ?? και την κατ?σταση τη? εγγ?ηση? Apple. Η Apple θα χρησιμοποι?σει αυτ?? τι? πληροφορ?ε?, οι οπο?ε? δεν μπορο?ν να χρησιμοποιηθο?ν για την ταυτοπο?ησ? σα?, για σκοπο?? αν?λυση?. Αν διαγρ?ψετε και στη συν?χεια επανεγκαταστ?σετε την Υποστ?ριξη Apple ? επανεκκιν?σετε το κλιπ εφαρμογ?? του Βοηθο? υποστ?ριξη?, θα δημιουργηθε? ?να ν?ο αναγνωριστικ? αν?λυση? με τυχα?ο τρ?πο.
Κοινοπο?ηση σε τρ?του?
Ενδ?χεται να καταστ?σουμε διαθ?σιμα ορισμ?να απ? τα προσωπικ? δεδομ?να σα?, ?πω? το??νομα, τον αριθμ? τηλεφ?νου, τη διε?θυνση email, τον σειριακ? αριθμ? και τον αριθμ? IMEI τη? συσκευ??, και το αναγνωριστικ? τη? υπ?θεση?, στου? εξουσιοδοτημ?νου? παρ?χου? υπηρεσι?ν τη? Apple που ?χουν αναλ?βει την επ?λυση του προβλ?ματο? που αντιμετωπ?ζετε. Αν ζητ?σετε επιτ?πια επισκευ? ? παραλαβ? και παρ?δοση, θα παρ?σχουμε επ?ση? τη διε?θυνση, τον αριθμ? τηλεφ?νου και τι? οδηγ?ε? σα? στον εξουσιοδοτημ?νο π?ροχο υπηρεσι?ν τη? Apple που θα αναλ?βει την επισκευ? ? την παραλαβ? τη? συσκευ?? σα?.
Διατ?ρηση
Κατ? καν?να, διατηρο?με τα προσωπικ? δεδομ?να που σχετ?ζονται με τι? περι?δου? λειτουργ?α? τη? Υποστ?ριξη? Apple και του κλιπ εφαρμογ?? του Βοηθο? υποστ?ριξη? για ?ω? 25 ημ?ρε?, αν και τα αντ?γραφα των συνομιλι?ν διατηρο?νται για ?ω? και οκτ? ?τη. Αν εκτελ?σετε διαγνωστικο?? ελ?γχου? μ?σα απ? την εφαρμογ? Υποστ?ριξη? Apple, τα αρχε?α καταγραφ?? των εν λ?γω διαγνωστικ?ν ελ?γχων θα διατηρηθο?ν για 30 ημ?ρε? και οι πληροφορ?ε? διαγνωστικ?ν ελ?γχων συσκευ?? ενδ?χεται να διατηρηθο?ν για ?ω? και οκτ? ?τη, ?πω? απαιτε?ται απ? τη νομοθεσ?α. Αν ανο?ξετε μια υπ?θεση υποστ?ριξη? και δημιουργ?σετε μια κρ?τηση μ?σα απ? την Υποστ?ριξη Apple, τα προσωπικ? δεδομ?να που σχετ?ζονται με την υπ?θεση υποστ?ριξη? θα διατηρηθο?ν για οκτ? ?τη, ?πω? απαιτε?ται απ? τη νομοθεσ?α. Ενδ?χεται, επ?ση?, να διατηρ?σουμε ορισμ?να απ? τα προσωπικ? δεδομ?να σα? για σκοπο?? αν?χνευση? απ?τη?. Κατ? καν?να, η Apple διατηρε? τα προσωπικ? δεδομ?να μ?νο για το χρονικ? δι?στημα που ε?ναι απαρα?τητο για την εκπλ?ρωση των σκοπ?ν για του? οπο?ου? συλλ?χθηκαν, συμπεριλαμβανομ?νων των σκοπ?ν που περιγρ?φονται στην Πολιτικ? απορρ?του τη? Apple ? στι? δηλ?σει? απορρ?του για συγκεκριμ?νε? υπηρεσ?ε?, ? σ?μφωνα με τι? απαιτ?σει? του ν?μου. Κατ? την εκτ?μηση των περι?δων διατ?ρηση?, εξετ?ζουμε πρ?τα αν ε?ναι απαρα?τητη η διατ?ρηση των προσωπικ?ν δεδομ?νων που ?χουν συλλεχθε? και, εφ?σον ε?ναι απαρα?τητη, καταβ?λλουμε προσπ?θειε? για τη διατ?ρηση των προσωπικ?ν δεδομ?νων για το συντομ?τερο δυνατ? χρονικ? δι?στημα που επιτρ?πεται απ? τον ν?μο. Μπορε?τε να υποβ?λετε α?τημα διαγραφ?? λογαριασμο? στη σελ?δα ?Δεδομ?να και Απ?ρρητο? τη? Apple, στη διε?θυνση privacy.apple.com. Αν ?χετε ερωτ?σει? σχετικ? με τον τρ?πο με τον οπο?ο χρησιμοποιο?νται τα προσωπικ? δεδομ?να σα? ?σον αφορ? την Υποστ?ριξη Apple ? αν θ?λετε να επικοινων?σετε με τον Υπε?θυνο προστασ?α? δεδομ?νων, μπορε?τε να επικοινων?σετε μαζ? μα? στη διε?θυνση www.oneleggedsamurai.com/legal/privacy/contact.
Ο χειρισμ?? των πληροφορι?ν που συλλ?γει η Apple πραγματοποιε?ται σ?μφωνα με την Πολιτικ? απορρ?του τη?, την οπο?α μπορε?τε να βρε?τε στη διε?θυνση www.oneleggedsamurai.com/gr/privacy.
2026-06-01
Ελληνικα
Choose your preferred language