iMacを購入

よくある質(zhì)問

  • はい。Macへの乗り換えはシンプルで、iPhoneと同じくらい簡単に使いこなせます。MacはiPhoneやほかのApple製デバイスとシームレスにペアリングできます。

    iPhoneを持っているなら、Macの設(shè)定は簡単です。iPhoneをMacに近づけるだけで、設(shè)定アシスタントがあなたのWi-FiネットワークとApple Accountにサインイン。ファイル、寫真、メッセージ、パスワードなどをiCloudから新しいMacに直接転送します。

    iPhoneを持っていなくてもご心配なく。すべてのMacに移行アシスタントがあらかじめインストールされているので、書類、アプリ、アカウント、設(shè)定を、Windowsパソコンやお使いのMacから簡単に転送できます。移行が完了すれば、新しいMacは準(zhǔn)備萬端です。

    さらにサポートが必要な場(chǎng)合は、パーソナルセットアップをどうぞ。無料のオンラインセッションで、スペシャリストが一対一で設(shè)定の手順を説明したり、あなたの新しいMacを最大限活用する方法を紹介します。好きな時(shí)間を選んで、好きな場(chǎng)所から參加できるのも魅力で?す?。

  • Appleには、高等教育のニーズのための學(xué)生?教職員向けストアがあります。Mac、iPad、ソフトウェア、アクセサリの割引、キャンペーン、バンドルを利用できます。Apple製デバイス、ソフトウェア、アプリを活用して、學(xué)びや教育を進(jìn)化させることができるツールやリソースもそろっています。

    學(xué)生?教職員割引の対象製品には角帽のアイコンが表示されます。注文手続きの際に、利用資格の確認(rèn)として教育機(jī)関が発行した有効なメールアドレスやそのほかの書類の提示が必要な場(chǎng)合があります。証明書は國によって異なります。

    學(xué)生?教職員向けストアを見る(新規(guī)ウインドウで開きます)

  • Macをお急ぎでご入用の場(chǎng)合は、お近くのApple Storeにご來店いただき、在庫狀況と當(dāng)日受け取りのオプションをご確認(rèn)ください。

    ご注文手続き中に選択できる配送オプションは、お住まいの地域と製品の在庫狀況によって異なります。Macのカスタマイズモデルの多くはすぐに出荷できるかストアでお受け取りいただけますが、カスタマイズの內(nèi)容によっては配送予定日と配送オプションに影響が生じる場(chǎng)合があります。

    apple.comで注文した製品は、購入した國または地域以外にお屆けすることはできません。國外に製品を?qū)盲堡郡?chǎng)合は、屆けたい國のAppleのウェブサイトでご注文ください。

  • はい。接続できる外部ディスプレイの數(shù)はMacのモデル、チップによって変わります。また、ディスプレイの解像度によっても異なる場(chǎng)合があります。

    Macの各モデルと外部ディスプレイの接続について詳しくは以下をご覧ください。

  • Apple Pay、ほとんどのクレジットカード、プリペイドカード、Apple Gift Cardをお使いいただけます。

    條件を満たす場(chǎng)合は、分割払いでお支払いただくこともできます 腳注  。ご注文手続きの際、支払いのセクションで、支払い方法と支払い回?cái)?shù)を選択してください。與信承認(rèn)と最低購入金額が必要になります。分割払いの利用規(guī)約が適用されます。

    製品によっては一部の支払い方法を利用できない場(chǎng)合があります。詳しくは、0120-993-993まで電話でお問い合わせください。

    Appleでの分割払いについてさらに詳しく

  • Apple Trade Inを利用すると、簡単な手続きで新しいMacの購入価格が割引になります。デバイスとその狀態(tài)について、いくつかの質(zhì)問にお答えください。その回答にもとづいておおよその下取り額をお知らせします 腳注 #。オンラインで、分割払いを利用して購入する場(chǎng)合は、月々の支払い額に下取り額分の割引がそのまま適用されます。一括払いで購入する場(chǎng)合は、下取りに出すデバイスを受け取ったあと、お支払い方法に応じて下取り額を返金します。下取りの対象にならない場(chǎng)合は、無料でリサイクルするシンプルな方法をお知らせします。

    必要に応じて、下取りに出すデバイスの集荷を宅配業(yè)者に予約する手順やストアへ持ち込む手順を記載したEメールをお送りします。

    下取りに出すデバイスを受け取ったら、その狀態(tài)を検査します。問題がなかった場(chǎng)合、お客様に対応いただくことはそれ以上ありません。お知らせいただいた情報(bào)とデバイスの狀態(tài)が一致しない場(chǎng)合は、次のステップに関するEメールをお送りします。

    オンラインでの下取りプロセスは最大2?3週間かかります。オンラインでのご注文手続きの際に、新しいデバイスをApple Storeで受け取るよう選択した場(chǎng)合は、下取りに出すデバイスをストアにお持ち込みいただくことができます。その場(chǎng)合、スペシャリストがその場(chǎng)でデバイスを検査します。店頭での購入時(shí)に、お近くのApple Storeでデバイスを下取りに出すこともできます。ただし、Apple Storeでお知らせする下取り額は、オンラインでお知らせした下取り額と異なる場(chǎng)合があります。

  • すべてのMacには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証(新規(guī)ウインドウで開きます)と90日間の無償テクニカルサポート(新規(guī)ウインドウで開きます)がついています。AppleCare+ for Macに加入すると、保証とサポートが延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につき畫面または外部筐體の損傷は12,900円(稅込)、そのほかの損傷は37,100円(稅込)のサービス料で、利用回?cái)?shù)の制限なく受けられます。Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で優(yōu)先的に問い合わせることもできます。詳細(xì)については規(guī)約(新規(guī)ウインドウで開きます)をご覧ください。

    AppleCare+についてさらに詳しく(新規(guī)ウインドウで開きます)

  • 気持ちが変わってMacを手放したくなった場(chǎng)合は、返品または交換することができます。返品するMacは良好な狀態(tài)である必要があります。すべてのアクセサリ、マニュアル、手順書とともに、元のパッケージに入れて返品してください。返品にはAppleの返品?送料を含む販売條件が適用されます。

    返品、返金、交換についてさらに詳しく(新規(guī)ウインドウで開きます)

スペシャリストとの一対一のセッションでデバイスをセットアップ。

Appleで購入すると、パーソナルセットアップのオンラインセッションを無料で利用できます。データを移行したり、新しいデバイスを使いこなすお手伝いをします。

新しいMacは楽しさも満載。

Apple製デバイスを購入すると、一部のサービスを3か月間無料で體験できます 腳注 ?。

Apple TV、Apple Music、Apple Arcade