Dal?í otázky Dal?í odpovědi na?téma
1. Jak chce Apple do?roku 2030 dosáhnout celkově nulovych emisí?
Jako velká nadnárodní spole?nost vě?íme, ?e?je?na?í odpovědností podnikat odvá?né, rozhodné a?inkluzivní kroky ke?zmírnění klimatického dopadu. Zavázali jsme se?splnit ambiciózní, vědecky podlo?eny cíl Apple 2030, tedy dosáhnout uhlíkově neutrální bilance v?celém hodnotovém ?etězci. Chceme sní?it emise skleníkovych plyn? o?75?% oproti roku 2015 a?zbyvající emise pak kompenzovat uhlíkovymi kredity, které splňují p?ísné mezinárodní normy. Zamě?ujeme se?na?dekarbonizaci největ?ích zdroj? emisí skleníkovych plyn?. Ná? cíl pro rok 2030 p?esahuje doporu?ení Mezivládního panelu pro změnu klimatu ohledně celkové uhlíkové neutrality. U??dnes jsme dokázali sní?it emise o?více ne? 60?% oproti na?í celkové uhlíkové stopě z?roku 2015.
2. Jak Apple posuzuje ?ivotní cyklus svych produkt? z?hlediska emisí skleníkovych plyn??
P?i posuzování ?ivotního cyklu produktu (LCA z?anglického ?life cycle assessment“) vypo?ítáváme emise uhlíku pomocí potenciálu globálního oteplení v?horizontu 100?let podle ?esté hodnotící zprávy IPCC z?roku 2023 (AR6) GWP100, a?to?v?etně biogenního uhlíku. Modelování uhlíkovych emisí je?doprovázeno nutnou mírou nejistoty?– hlavním limitujícím faktorem jsou data. U?dominantních slo?ek na?ich emisí uhlíku ?e?í spole?nost Apple tuto nejistotu vyvojem podrobnych procesních environmentálních model?, které pracují s?parametry specifickymi pro Apple. U?zbyvajících slo?ek na?í uhlíkové stopy se?spoléháme na?oborové pr?měry a?p?edpoklady. Podrobnosti o?na?em p?ístupu k?modelování uhlíkové bilance jsou k?dispozici v?Ekologické zprávě za?rok 2026 (PDF), otev?e se?na?novém panelu.
3. Má?Apple nějaké zásady ochrany ?ivotního prost?edí, zdraví a?bezpe?nosti?
Ano. Spole?nosti Apple zále?í na?ochraně ?ivotního prost?edí, stejně jako na?zdraví a?bezpe?nosti na?ich zaměstnanc?, zákazník? a?globální komunity, ve?které p?sobíme. Dal?í informace jsou v?na?em Prohlá?ení o?zásadách ochrany ?ivotního prost?edí, zdraví a?bezpe?nosti (PDF), otev?e se?na?novém panelu.
4. Jak Apple omezuje látky nebezpe?né pro lidské zdraví a??ivotní prost?edí?
Specifikace regulovanych látek Apple uvádí celé spektrum látek, jejich? pou?ívání v?produktech Apple, p?i jejich vyrobě a?v?jejich obalech je?zakázané nebo omezené. V?echny produkty Apple vyhovují směrnici Evropského parlamentu a?Rady RoHS, která omezuje pou?ívání olova a?dal?ích látek. Za?materiál podléhající směrnici RoHS pova?uje Apple takovy materiál, ktery odpovídá směrnici Evropského parlamentu a?Rady 2011/65/EU a?jejím pozděj?ím dodatk?m, v?etně vyjimek pro pou?ívání olova. Kdy? je?to?technicky mo?né, sna?í se?Apple od?pou?ívání látek, na?které se?tyto vyjimky vztahují, upou?tět. V?d?sledku na?eho p?ístupu k?pou?ívání látek jsou mnohá omezení vy?adovaná spole?ností Apple nastavena p?ísněji ne? po?adavky regula?ních orgán?. Dal?í informace o?na?em úsilí p?i sni?ování a?eliminaci nebezpe?nych látek jsou k?dispozici ve?Specifikaci regulovanych látek spole?nosti Apple (PDF), otev?e se?na?novém panelu.
5. Omezuje Apple pou?ívání bromovanych zpomalova?? ho?ení (BFR) a?polyvinylchloridu (PVC) ve?svych produktech?
Ano. Apple definuje materiál jako neobsahující BFR a?PVC, pokud tyto látky nebyly pou?ity záměrně a?materiál obsahuje méně ne? 900?miliontin (ppm) bromu a?chloru. Apple za?al od?pou?ívání BFR a?PVC upou?tět jako první a?limit 900?ppm se?dnes v?odvětví elektroniky pova?uje za?standard. P?ítomnost BFR nebo PVC by?se?projevila podstatně vy??ím podílem bromu nebo chloru ne? 900?ppm. Pod touto hranicí jsou tyto látky neú?inné.
Bez BFR a?PVC jsou v?echny nové produkty Apple vyrobené od?roku 2009, v?echny produkty Beats vyrobené od?roku 2016 a?v?echny monitory spánku Beddit vyrobené od?konce roku 2018. P?esto?e odklon od?BFR a?PVC proběhl u?drtivé vět?iny produkt? a?sou?ástí Apple, některé star?í produkty Apple tyto látky obsahovat m??ou. I?tyto produkty a?jejich náhradní díly a?doplňky v?ak byly navr?eny tak, aby splňovaly po?adavky regula?ních orgán?.
Napájecí kabely prodávané v?Thajsku, Indii a?Ji?ní Koreji PVC z?d?vodu specifickych po?adavk? těchto zemí obsahují. Nadále se?sna?íme získat souhlas vlády s?nahrazením PVC.
6. Jak Apple dodr?uje na?ízení REACH?
REACH je?na?ízení Evropské unie, které upravuje bezpe?né pou?ívání chemikálií. V?rámci tohoto na?ízení Evropská agentura pro chemické látky pravidelně zve?ejňuje p?edbě?ny seznam látek vzbuzujících mimo?ádné obavy (SVHC), které musí vyrobci uvádět, pokud se?ve?vyrobcích vyskytují v?mno?ství p?evy?ujícím 0,1?% hmotnosti. Na?základě aktuální verze tohoto p?edbě?ného seznamu spole?nost Apple zp?ístupnila p?ehled produkt?, které obsahují SVHC v?mno?ství p?esahujícím prahovou hodnotu pro povinné uvádění. Více viz dokument?Regula?ní informace (PDF), otev?e se?na?novém panelu. Je?d?le?ité si?uvědomit, ?e?p?ítomnost SVHC v?nějakém produktu automaticky neznamená bezpe?nostní problém. Apple navrhuje své produkty tak, aby byly bezpe?né pro zákazníky i??ivotní prost?edí. P?ítomnost látek SVHC v?produktech Apple p?i bě?ném pou?ívání nep?edstavuje bezpe?nostní riziko pro u?ivatele.
7. Pou?ívá Apple látky po?kozující ozonovou vrstvu?
V?souladu s?po?adavky Montrealského protokolu o?látkách po?kozujících ozonovou vrstvu nepou?ívá Apple látky po?kozující ozonovou vrstvu v??ádném postupu vyroby sou?ástí a?materiál? samotnych produkt? ani materiál? pro obaly produkt? Apple.
8. Jak Apple pomáhá urychlit budování cirkulární ekonomiky?
Kdy? produkty vydr?í déle, není pot?eba vytě?it tolik surovin na?vyrobu novych. V?rámci celé spole?nosti klademe p?i navrhování d?raz na?dlouhou ?ivotnost, co? ovlivňuje na?e nejraněj?í rozhodování dlouho p?edtím, ne? vznikne první prototyp. Neustále se?sna?íme prodlu?ovat ?ivotnost produkt? prost?ednictvím novych technologií navrhování a?vyroby, pr?bě?né softwarové podpory a?roz?í?eného p?ístupu k?opravárenskym slu?bám. Zákazník?m také usnadňujeme mo?nost dát produkt?m druhou ?anci, a?to?zjednodu?ením postupu bezpe?ného smazání za?ízení p?ed jeho prodejem nebo odevzdáním na?protiú?et. Ná? p?ístup funguje. Apple je?v?oboru lídrem, pokud jde o?trvanlivost produkt? mě?enou jejich hodnotou p?i prodeji z?druhé ruky, a?to?díky prodlu?ování jejich ?ivotnosti a?sni?ování cen servisních slu?eb.
Apple zve?ejnil svou ambici vyrábět produkty pouze z?obnovitelnych nebo recyklovanych materiál?. A?pokud je?to?mo?né, sna?íme se?materiály, které sami nevyu?ijeme, vracet zpátky na?trh, aby je?mohli vyu?ít jiní. Díky zavedení rozebíracích robot? Daisy, Dave a?Taz doká?eme obnovit více materiál? ve?vy??í kvalitě ne? tradi?ními recykla?ními postupy.
Prost?ednictvím konkrétních postup? ově?ujeme, ?e?materiály pou?ívané v?na?ich produktech byly získány zodpovědně a?vyhovují p?ísnym standard?m a?program?m vedoucím k?dosa?ení pozitivní změny. Nadále se?dr?íme svého závazku, ale sou?asně se?sna?íme dosáhnout úrovně, kdy budeme vyrábět v?echny produkty bez nutnosti tě?it omezené p?írodní zdroje. Je?to?ambiciózní cíl, ktery bude vy?adovat roky spolupráce mezi tymy Apple, na?imi dodavateli a?recykla?ními firmami, ale práce na?něm u??za?ala.
Dal?í informace o?na?em dosavadním pokroku jsou v?Ekologické zprávě za?rok 2026?(PDF), otev?e se?na?novém panelu.
9. Kde najdu produktovy list s?environmentálními vlastnostmi a?charakteristikami, jak to?vy?aduje zákon AGEC?
Produktovy list s?environmentálními vlastnostmi a?charakteristikami je?podle ?lánku?13 zákona proti plytvání a?na?podporu oběhového hospodá?ství (AGEC) vy?adován ve?Francii. Apple tyto informace o?svych produktech zp?ístupnil na?webové stránce produktovych list? s?environmentálními vlastnostmi a?charakteristikami.
10. Jak vyměnit baterii v?mém za?ízení Apple?
Více informací o?servisu a?recyklaci baterie je?k?dispozici na?na?í stránce Servis a?recyklace baterií.
11. Nabízí Apple opravy svych produkt??
Na?e produkty navrhujeme tak, aby byly odolné a?vydr?ely dlouho s?minimální nutností oprav. Ale vě?íme, ?e?kdy? u??je?oprava nutná, zákazníci by?měli mít snadny p?ístup ke?kvalitnímu servisu. Apple nabízí r?zné mo?nosti oprav prost?ednictvím prodejen Apple Store, autorizovanych poskytovatel? servisu Apple, nezávislych servis? a?také umo?něním opravy samotnym zákazníkem. Roz?í?ili jsme na?e opravárenské slu?by?– po?et profesionálních servis?, které mají p?ístup k?originálním díl?m, nástroj?m a??kolením Apple, se?témě? zdvojnásobil. Originální díly Apple si?mohou nezávislé servisy i?zákazníci po?ídit prost?ednictvím Obchodu pro opravy svépomocí nebo u?distributora originálních díl?. Ve?vybranych městech Spojenych stát? také nadále roz?i?ujeme pokrytí slu?bou provádění oprav u?zákazníka doma nebo na?pracovi?ti.
Ná? program nezávislych opraven umo?nil tisíc?m nezávislych servisních firem v?ech velikostí p?ístup k?originálním díl?m, nástroj?m, diagnostice a??kolením Apple. V?nezávislych opravnách a?globální síti tisíc? autorizovanych poskytovatel? servisu Apple pracují servisní technici p?ipravení pomoct zákazník?m s?opravou jejich za?ízení.
Za?ali jsme umo?ňovat opravy svépomocí?– lidem, kte?í mají znalosti a?zku?enosti s?opravami elektronickych za?ízení, zp?ístupňujeme servisní p?íru?ky, originální díly a?nástroje Apple prost?ednictvím na?eho Obchodu pro opravy svépomocí. Opravy svépomocí jsou k?dispozici ve?Spojenych státech a?některych ?ástech Evropy. Po?uvedení ve?Spojenych státech je?te? diagnostická slu?ba pro opravy svépomocí dostupná i?v?Evropě. P?i relacích pro ?e?ení problém? v?rámci diagnostické slu?by Apple tak mají zákazníci stejné mo?nosti jako autorizovaní poskytovatelé servisu Apple a?nezávislé opravny?– mohou si?nechat otestovat funk?nost a?vykon jednotlivych sou?ástí za?ízení a?zjistit, které sou?ásti mo?ná pot?ebují opravit.
12. Nabízí Apple recyklaci?
Apple umo?ňuje odevzdat star?í za?ízení k?dal?ímu pou?ití nebo recyklaci v?99?% zemí, kde nabízí své produkty. Program Apple Trade?In?umo?ňuje zákazník?m zdarma recyklovat jakékoli za?ízení, baterie a?elektronické produkty Apple. Pro na?e zákazníky z??ad firem, ?kol a?institucí nabízíme také bezplatnou recyklaci obal? na?vy?ádání. Kdy? obdr?íme za?ízení, pe?livě ho?prově?íme a?rozhodneme, zda je?vhodné k?dal?ímu pou?ití, nebo k?recyklaci. Vybraná za?ízení na?konci ?ivotnosti budou v?ur?itych regionech odeslána do?na?ich robotizovanych demontá?ních provozoven, aby se?z?nich efektivně získaly cenné materiály.
Dal?í informace o?tom, jak nechat za?ízení recyklovat, jsou na?na?í webové stránce Program opětovného pou?ití a?recyklace.
13. Jak Apple chrání lidi a??ivotní prost?edí ve?svém dodavatelském ?etězci?
Kodex dodavatel? Apple stanovuje vysoké standardy, které na?i dodavatelé musí plnit v?rovině pracovních a?lidskych práv, bezpe?nosti a?ochrany zdraví, ochrany ?ivotního prost?edí, systém? správy a?etiky. Po?adujeme, aby v?ichni dodavatelé spolupracující se?spole?ností Apple dodr?ovali ná? dodavatelsky kodex a?související standardy odpovědnosti dodavatel?. Dodr?ování těchto pravidel sledujeme p?ísnym hodnocením více ne? 500 kritérií. V?p?ípadě, ?e?zjistíme poru?ení na?eho kodexu, po?adujeme po?dodavatelích okam?itou nápravu a?zároveň jim nabízíme pomoc, aby se?p?ede?lo opakovanému poru?ení. Dal?í informace jsou na?na?í webové stránce Inovace dodavatelského ?etězce.
14. Je?Apple dr?itelem certifikace ISO 14001?
Ano. Apple má?vyrobní závod v?irském Corku a?cely tento provoz je?certifikovany podle normy ISO 14001. Celá certifikace je?uvedena v?p?íloze na?í Ekologické zprávy za?rok 2026 (PDF), otev?e se?na?novém panelu.
15. Dodr?uje Apple směrnici EU?o?odpadních elektrickych a?elektronickych za?ízeních (WEEE)?
Ve?v?ech p?ípadech, kdy je?Apple pova?ován za?vyrobce elektronickych za?ízení v?Evropské unii, se??ídí směrnicí Evropské unie o?odpadních elektrickych a?elektronickych za?ízeních (WEEE). Aby vyhověl národním po?adavk?m ohledně odevzdávání za?ízení a?jejich recyklace, které vyplyvají ze?směrnice WEEE Evropské unie, podílí se?Apple na?systémech dodr?ování p?edpis? jednotlivymi vyrobci v?ka?dé zemi, kde pro něj tato povinnost vzniká. Manuály k?produkt?m jsou k?nim p?ibalené a?zároveň dostupné ke?sta?ení na?adrese support.apple.com/cs-cz/manuals. Najdete v?nich informace o?vyznamu symbolu p?e?krtnuté popelnice ve?vztahu k?produkt?m a?obal?m nebo o?tom, jak správně likvidovat elektronicky odpad. Recykla?ním firmám poskytuje Apple na?po?ádání technické údaje ke?zpracování a?recyklaci za?ízení. Apple se?také podílí na?projektu I4R Platform, co? je?platforma s?informacemi pro recykla?ní firmy, kterou z?izují DIGITALEUROPE, APPLiA a?WEEE Forum a?která recykla?ním firmám zp?ístupňuje pokyny k?recyklaci na?úrovni kategorií produkt?. Pokyny k?rozebírání Apple zve?ejňuje na?adrese apple.com/cz/recycling/recycler-guides, aby recykla?ním firmám pomohl optimalizovat bezpe?nou recyklaci a?získávání surovin z?produkt? Apple, v?etně opětovného získávání certifikovanych referen?ních materiál? (CRM).
16. Jak Apple implementuje na?ízení EU?o?ozna?ování energetickymi ?títky?
Podporujeme p?edpisy, které p?ispívají k?dlouhé ?ivotnosti a?energetické ú?innosti produkt?, proto?e jsou klí?ovym zp?sobem, jakym mohou firmy pomoci chránit ?ivotní prost?edí. Apple se?zavazuje dodr?ovat po?adavky na?ozna?ování chytrych telefon? a?tablet? energetickymi ?títky podle na?ízení EU?2023/1669, které nabylo ú?innosti 20.??ervna?2025. Energeticky ?títek je?navr?en tak, aby spot?ebitel?m poskytoval informace o?energetické ú?innosti, opravitelnosti a??ivotnosti. Podrobnosti o?metodologii, kterou Apple zvolil k?získání t?ídy energetické ú?innosti u?iPhonu a?iPadu, jsou k?dispozici v?na?í bílé knize Energeticky ?títek pro iPhone a?iPad podle na?ízení EU?(PDF), otev?e se?na?novém panelu.