Lucie frilansade som grafisk designer n?r hon b?rjade p? Apple London. ”?rligt talat t?nkte jag att det kanske fanns massor av strikta regler eftersom det h?r ?r ett stort globalt f?reteg, men s? var det verkligen inte. Jag m?rkte snabbt att Apple litar p? v?rt t?nkande och faktiskt f?rv?ntar sig kreativa innovationer.

”Vi b?rjar alltid ostrukturerat och kommer p? alla m?jliga slags idéer. Sedan b?rjar vi f?renkla och fokusera f?r att ta fram ett koncept. Till slut blir det till n?got fyndigt och ov?ntat.” Teamet jobbar visserligen i?London, men deras arbete syns i hela?v?rlden.

”Vi bidrar till att Apple visas p? m?nga olika s?tt och anpassar budskapet efter olika m?lgrupper och kulturer. Vi tog fram en nationell kampanj f?r Indien som utgick fr?n mandalor, skapade en lekfull kampanj i Berlin som var en blinkning till stadens gigantiska rosa vattenr?r och ett projekt till en ny Apple?Store i London med blommor som v?xte ?ver gatan i Hyde Park. I Paris hyrde vi in 20 illustrat?rer till en helt fantastisk utomhuskampanj – inte n?got man f?rv?ntar sig p? Champs-élysées! Jag gillar att vi har s? m?nga olika projekt. Det har f?tt mig att v?xa och utvecklas i min kreativitet.”

Lucie har vuxit som chef ocks?. Det var en sp?nnande m?jlighet, men det var inte helt l?tt f?r mig att g? fr?n att vara den som skapar till att ocks? leda andra som skapar. D?rf?r uppskattar jag verkligen att Apple erbjuder den utbildning och v?gledning man beh?ver genom ?ver-g?ngen. Det ?r verkligen bra att Apple University-teamet ?r s? f?rst?ende. De sa: ’Vi vet att det ?r mycket att ta in – att b?de vara ny som chef och g? den h?r utbildningen – men tro oss. Det ?r v?rt det’. Och de hade r?tt. De erbjuder ?ven en mentor som finns till hands om man beh?ver hj?lp med ledarskapsfr?gor i b?rjan. Jag har insett att p? Apple ?r till och med karri?rutvecklingen ?r otroligt genomt?nkt.”

Ahmed ing?r i ett st?rre team som ansvarar f?r RealityKit, Apples motor f?r simulering och rendering i 3D och en viktig teknik f?r Apple?Vision?Pro och f?rst?rkt verklighet i andra Apple-produkter. ”Vi str?var efter att g?ra det otroliga troligt – f?r Apple?Original-inneh?ll och f?r utvecklare som skapar appar till v?ra produkter. Mitt k?rnteam jobbar med animering p? ett s?tt som g?r att virtuella karakt?rers och objekts r?relser k?nns naturliga, till och med n?r de interagerar med den verkliga omgivningen.”

”N?r du ser en virtuell fj?ril landa p? ditt finger eller m?rker att en dinosaurie f?ljer dina r?relser f?r de naturliga r?relserna dig att tro att det h?nder p? riktigt. Det ?r mer sp?nnande f?r att du k?nner det.”

”F?r att lyckas med detta skapar en konstn?r sj?lva modellen, det kreativa uttrycket, och sedan bygger vi en algoritm f?r att testa konceptet och se hur n?ra vi kommer den ursprungliga visionen.” F?r Ahmed ?r det h?r samarbetet mellan konstn?rer, animat?rer och tekniker en daglig p?minnelse om att de inte bara jobbar p? Apple, utan de jobbar ocks? i gr?nslandet mellan teknik och humaniora.

Ahmed hade en betydande roll p? ett litet, nystartat f?retag innan han b?rjade p? Apple, och han har m?rkt n?gra skillnader. ”H?r kan jag helt och h?llet fokusera p? det jag gillar att g?ra, min special-inriktning. ?ven om mitt k?rnteam ?r litet finns det s? m?nga m?jligheter att samarbeta med alla talanger som runt om p? Apple, s? man l?r sig mer, din tekniska utveckling breddas och – om man s? vill – f?rdjupas.”

Ahmed har inte bara utvecklat sina tekniska kunskaper. ”Jag har utvecklat mer social kompetens h?r, till exempel min f?rm?ga att kommunicera och samarbeta, ?n vad jag har gjort under hela min karri?r. Det har varit otroligt v?rdefulla erfarenheter eftersom vi jobbar tv?rfunktionellt med andra Apple-team. Jag tror att det vi skapar fungerar s? bra f?r att vi fungerar s? bra.”

Nu f?r tiden finns det fler s?tt ?n n?gonsin att hitta nya l?tar och artister, men Ginelle och hennes kollegor ser ?nd? till att beh?lla den personliga touchen med utvalda spellistor och utforskande upplevelser f?r miljontals fans.

Hon b?rjade efter att ha deltagit i Apple Services Academy, ett utvecklingsprogram p? ing?ngsniv?. ”Jag fick komma ig?ng direkt och jobbade med lanseringen av R&B-spellistan i Storbritannien. Nu ansvarar jag f?r utbudet av svarta artister i Storbritannien och f?r att presentera fler av de h?r artisterna f?r en global publik. Jag ansvarar ocks? f?r projekt som synligg?r artisterna, inte bara deras?musik.”

Ginelle v?xte upp i London och f?r henne har musik alltid handlat om kulturell samh?righet. ”Jag ?r v?ldigt intresserad av inflytandet som de afrikanska och karibiska grupperna har. Svarta britter upplever ofta en dubbel identitet. Jag har familj i Ghana, medan andra har en koppling till musiken fr?n Jamaica, Nigeria, Barbados och s? vidare, s? vi skapar spellistor som ?terspeglar?det.”

Det musikaliska arvet var faktiskt det som inspirerade Ginelle under ett av hennes f?rsta projekt p? Apple. ”Jag f?reslog tidigt att vi kunde ordna en Apple Music-festival i Ghana. Det var inget som h?nde direkt, men n?r teamet k?nde att tiden var mogen arbetade vi alla tillsammans f?r att se till att den blev av. Det k?ndes ganska overkligt. D?r var vi i Accra och presenterade n?gra av Afrikas st?rsta artister. Det visar bara att allt ?r m?jligt p? Apple om man har en tillr?ckligt bra idé.”

Trots alla Ginelles framg?ngar ser hon sig fortfarande som en nyb?rjare. ”Jag l?r mig s? mycket om musikbranschen och f?r samarbeta med Beats, Apple?TV+, Apple?Podcasts och andra team. Och nu med rumsligt ljud jobbar vi inte bara med de senaste artisterna, utan vi erbjuder ?ven m?nniskor nya s?tt att lyssna p??dem.”

Dan jobbar i Apples Enterprise-team och har flygbolag, t?gbolag och rederier som kunder. Han visste vad han gav sig in p?. Innan han b?rjade p? Apple ansvarade han f?r tekniken p? ett flygbolag d?r han var f?retagskund ?t Apple. ”Jag kommer ih?g att jag brukade t?nka p? hur v?rt arbete verkligen gjorde skillnad n?r jag s?g hur alla i kabinpersonalen anv?nde en iPad med apparna som teamet hade utvecklat. Nu f?r jag sj?lv m?jlighet att g?ra skillnad f?r verksamheter i hela Europa.”

Dan g?r det f?r sina kunder bland annat genom att t?nka p? kundernas kunder. ”I resebranschen sker det miljontals fysiska kundm?ten varje dag, och tack vare att Apples produkter ?r s? intuitiva kan vart och ett av dem bli enkla och smidiga upplevelser. En annan sak som skiljer oss fr?n m?ngden ?r alla Apples tj?nster som f?retagens kunder gillar att anv?nda n?r de reser, till exempel Apple?Music, Apple?TV+ och Apple?Pay. Och s? har vi mina kollegor h?r fr?n Health-, Retail- och Financial Services-teamen, som bidrar med sin expertis till varje konto.”

”Hela v?rt ekosystem med tj?nster finns h?r, under ett och samma tak, tillsammans med v?rt Enterprise Design Lab d?r f?retag som vill skapa appar ?t sina medarbetare kan tr?ffa v?rt utvecklings-team och f? v?gledning av experter.” Dan ?r sj?lv lite av en guide: ”Vi vill g?rna visa v?ra kunder runt s? att de f?r uppleva relevanta produkter i praktiken p? v?ra Caffè Macs, i Apple-butiken en trappa ner, i butikerna inne p? Battersea och p? t?gstationen i n?rheten.”

Dan tycker att Battersea ?r det perfekta st?llet f?r att samarbeta med kunder, men han vet ocks? att det handlar mer om m?nniskorna ?n platsen. ”Resebranschen bygger p? service s? v?ra resekunder t?nker mycket p? sin egen kund-upplevelse, och de m?rker att Apple ocks? fokuserar p? det. Jag tror det ?r grunden till att vi gillar att jobba tillsammans.”?

F?r Amar kommer de b?sta svaren av de b?sta fr?gorna. D?rf?r unders?ks, analyseras, utformas och diskuteras hans teams fr?gor noggrant. K?nslan f?r detaljer ?r viktig eftersom Amar leder Financial Insights-teamet p? Apple i London d?r de hanterar data och presenterar slutsatser f?r ledningsteam i?Europa och USA.

”V?rt team tar fram prognoser och ekonomiska analyser f?r att dra viktiga ekonomiska slutsatser. Vi hanterar sv?ra fr?gor som till en b?rjan ?r v?ldigt oklara. Vi kommer sedan fram till de b?sta svaren med en rad ekonomiska modeller och genom att stresstesta v?ra antaganden. Enligt mina erfarenheter ?r att den stora skillnaden p? Apple att man jobbar med riktigt vassa kollegor som ?r redo att utmana ett antagande och ge sig in i bra debatter. Det finns en h?g niv? av intellektuellt engagemang som g?r att man lyssnar och l?r sig och d?rigenom kan finslipa sina idéer.”

”Genom alla samtal och samarbeten f?r ut det allra b?sta av alla. Utbildningar och mentorskap p? Apple har hj?lpt mig med det. Jag tror ?nd? starkt p? att man m?ste ta ansvar f?r sin egen karri?r och komma fram till en vision om vart man vill.” Den h?r typen av upplevelser ?r anledningen till att Amar har fortsatt att utvecklas inom olika roller under elva ?r p? Apple London – hela tiden i Finance-teamet. ”Jag forts?tter att lyssna och l?ra s? jag vet att jag inte har n?tt min topp h?r ?n.”

Amar vet vad alla ekonomiska analyser och matematiska modeller leder till. ”Det r?der inga tvivel om att v?rt teams arbete g?r skillnad f?r Apple. Men det ?r mer ?n s?. Det vi g?r tillsammans h?r p?verkar andra – de mer personliga upplevelserna, till exempel min mamma som h?ller koll p? sina sim- och l?ppass med sin Apple?Watch. Det k?nns stort att vara en del av det.”