Kiedy Lucie trafi?a do Apple w?Londynie, pracowa?a jako niezale?na projektantka grafiki. ?Szczerze mówi?c, my?la?am, ?e skoro jest to du?a, globalna firma, to pewnie obowi?zuje w?niej wiele surowych zasad. Okaza?o si? jednak inaczej. Szybko?si? przekona?am, ?e Apple ufa naszym pomys?om i?oczekuje od nas kreatywnych, innowacyjnych rozwi?zań.

?Pocz?tek jest nieco chaotyczny – najpierw wymy?lamy mas? pomys?ów, a?dopiero potem opracowujemy g?ówn? koncepcj?. W tym celu wszystko upraszczamy i?skupiamy si? na tym, ?eby stworzy? co? inteligentnego i?zaskakuj?cego”. Zespó? pracuje w?Londynie, ale efekty jego starań mo?na podziwia? na ca?ym ?wiecie.

?Pomagamy Apple promowa? si? na wiele sposobów, a?przy tym dbamy o?to, by nasza praca by?a warto?ciowa z?perspektywy ró?nych odbiorców i?kultur. Przygotowali?my ogólnokrajow? kampani? dla Indii, która opiera?a si? na motywie mandali, zabawn? promocj? w?Berlinie nawi?zuj?c? do ogromnych, ró?owych rur wodoci?gowych widocznych na ulicach tego miasta, a?tak?e projekt dla nowego salonu Apple Store w?Londynie wykorzystuj?cy kwiaty rosn?ce po drugiej stronie ulicy w?Hyde Parku. A w?Pary?u zatrudnili?my 20 ilustratorów do przezabawnej kampanii outdoorowej, której nikt si? nie spodziewa? na Champs-élysées! Uwielbiam ró?norodno?? naszych dzia?ań. To dzi?ki temu poszerzam swoje horyzonty i?rozwijam si? jako specjalistka bran?y kreatywnej”.

Lucie rozwin??a si? te? jako mened?erka. ?By?am podekscytowana t? szans?, ale przej?cie z?roli twórczyni do roli osoby zarz?dzaj?cej twórcami nie przysz?o mi naturalnie. Dlatego ogromnie ciesz? si?, ?e Apple zapewnia pracownikom szkolenie i?wsparcie potrzebne podczas takiej zmiany. Doceniam zrozumienie, które okazywa? mi zespó? Apple University. Us?ysza?am: ?Wiemy, jak wiele rzeczy musisz si? nauczy?, zaczynaj?c now? prac? i?jednocze?nie robi?c szkolenie, ale zaufaj nam, ?e warto?. I?mieli racj?. Podczas przyzwyczajania si? do nowej roli mo?na te? skorzysta? z?mentorskiego wsparcia w?problemach zwi?zanych z?kierowaniem lud?mi. Przekona?am si?, ?e w?Apple nawet rozwój zawodowy jest sprytnie przemy?lany”.

Ahmed nale?y do wi?kszego zespo?u odpowiedzialnego za RealityKit. Jest to silnik do symulacji i?renderingu 3D i?rozwi?zanie o?kluczowym znaczeniu dla dzia?ania Apple Vision Pro oraz?rzeczywisto?ci rozszerzonej w?innych produktach Apple. ?Dok?adamy wszelkich starań, ?eby niemo?liwe nie istnia?o – zarówno w?przypadku tre?ci Apple Original, jak i?dla twórców aplikacji dla naszych produktów. Wykorzystuj?c animacj? proceduraln?, mój g?ówny zespó? dba o?to, by wirtualne postaci i?obiekty porusza?y si? w?bardziej naturalny sposób, nawet podczas interakcji z?rzeczywistym otoczeniem.

?To naturalno?? ruchów sprawia, ?e kiedy obserwujesz, jak wirtualny motyl l?duje na twoim palcu, lub zauwa?asz dinozaura pod??aj?cego za ka?dym Twoim ruchem, jeste? w?stanie to uwierzy?. To uczucie czyni wszystko bardziej ekscytuj?cym.

?eby to osi?gn??, arty?ci musz? przygotowa? model, czyli kreatywne odzwierciedlenie swojego pomys?u. Na tej podstawie budujemy potem algorytm, który ma potwierdzi? wykonalno?? tego projektu i?pokaza?, jak wiernie uzyskany ruch b?dzie odpowiada? oryginalnemu za?o?eniu”. Ta wspó?praca artystów, animatorów i?in?ynierów codziennie przypomina Ahmedowi, ?e wraz z?zespo?em pracuje nie tylko w?Apple, lecz tak?e na styku technologii i?sztuki.

Ahmed zajmowa? wcze?niej wy?sze stanowisko w?ma?ym startupie i?po do??czeniu do Apple zauwa?y? pewne ró?nice. ?Tutaj skupiam si? w?100% na tym, co kocham. Na mojej specjalizacji. Cho? wyj?ciowo pracuj? z?niewielkim gronem osób, mam mnóstwo okazji, ?eby czerpa? z?talentów ca?ego zespo?u Apple. Wystarczy tylko chcie?, by w?ten sposób nauczy? si? wi?cej i?poszerza? oraz pog??bia? swoj? fachow? wiedz?”.

Ahmed doskonali nie tylko kompetencje techniczne. ?Odk?d tutaj jestem, w?wi?kszym stopniu ni? w?ca?ej dotychczasowej karierze rozwin??em swoje umiej?tno?ci interpersonalne, takie jak komunikacja czy wspó?praca. To niezwykle cenne do?wiadczenie, poniewa? wspó?pracujemy z?innymi zespo?ami Apple. My?l?, ?e nasze projekty ?wietnie si? spisuj?, bo nam samym ?wietnie si? nad nimi pracuje”.

Nigdy nie by?o tylu sposobów na odkrywanie nowych utworów i?artystów, jednak Ginelle i?jej zespó? dbaj? o?to, ?eby miliony fanów odkrywa?y muzyk? i?s?ucha?y playlist rekomendowanych przez cz?owieka, a?nie algorytmy.

Ginelle rozpocz??a karier? od do??czenia do Apple Services Academy, czyli programu umo?liwiaj?cego rozwój zawodowy osobom bez do?wiadczenia. ?Od razu zabra?am si? za ciekawe zadania, bo pracowa?am nad premier? playlisty UK R&B. Teraz odpowiadam za ofert? z?kategorii muzyki czarnej w?Wielkiej Brytanii i?przybli?am globalnej spo?eczno?ci kolejnych artystów reprezentuj?cych ten gatunek. Oprócz zajmowania si? sam? muzyk? kieruj? te? projektami, które promuj? takich twórców”.

Dla urodzonej w?Londynie Ginelle w?muzyce zawsze chodzi?o o?powi?zania kulturowe. ?Pasjonuje mnie oddzia?ywanie afrykańskiej i?karaibskiej diaspory. Wielu czarnych Brytyjczyków ma podwójn? to?samo?? narodow?. Ja mam rodzin? w?Ghanie, inni czuj? zwi?zek z?muzyk? z?Jamajki, Nigerii, Barbadosu itd., a?tworzone przez nas playlisty to odzwierciedlaj?”.

Muzyczne dziedzictwo Ginelle by?o inspiracj? dla jednego z?jej pierwszych projektów w?Apple. ?Na pocz?tku pracy przedstawi?am pomys? zorganizowania w?Ghanie festiwalu Apple Music. Nie nast?pi?o to od razu, ale kiedy zespó? uzna?, ?e nadesz?a odpowiednia pora, wszyscy wzi?li si? do pracy nad realizacj? tego przedsi?wzi?cia. To by?o co? genialnego – prosto z?Akry prezentowali?my cz??? najwi?kszych afrykańskich artystów. To tylko dowód na to, ?e je?li ma si? dobry pomys?, w?Apple mo?na wcieli? go w??ycie”.

Mimo odniesionych sukcesów Ginelle wci?? ma ?wie?e spojrzenie na swoj? prac?. ?Ucz? si? wielu nowych rzeczy na temat bran?y muzycznej i?wspó?pracuj? z?zespo?ami odpowiedzialnymi za Beats, Apple TV+, Podcasty Apple i?inne produkty. Do tego d?wi?k przestrzenny sprawi?, ?e teraz nie tylko pracujemy z?najnowszymi talentami, ale te? dajemy ludziom nowe sposoby s?uchania tych artystów”.

Pracuj?c w?zespole Apple Enterprise, Dan obs?uguje takich klientów jak linie lotnicze, koleje czy operatorzy statków wycieczkowych. Dan wiedzia?, czego oczekiwa? od Apple. We wcze?niejszej pracy u?jednego z?przewo?ników lotniczych zarz?dza? rozwi?zaniami technologicznymi i?mia? kontakt z?Apple jako klient biznesowy. ?Pami?tam, ?e widzia?em, jak wszyscy cz?onkowie za?ogi u?ywaj? iPada z?aplikacjami przygotowanymi przez nasz zespó?, i?my?la?em sobie ?A wi?c to naprawd? ma znaczenie?. Teraz sam dbam o?to, ?eby firmy z?ca?ej Europy mog?y poczu? t? ró?nic?”.

Jednym ze sposobów Dana na to, by zrealizowa? ten cel, jest my?lenie o?klientach jego klientów. ?Turystyka to miliony codziennych, osobistych interakcji z?klientami, a?intuicyjno?? produktów Apple pomaga uczyni? ka?dy taki kontakt przyjemnym i?bezproblemowym do?wiadczeniem. Tym, co nas wyró?nia, s? te? wszystkie us?ugi Apple, z?których klienci końcowi uwielbiaj? korzysta? w?podró?y, takie jak na przyk?ad Apple?Music, Apple?TV+ czy Apple?Pay. Do tego dochodz? moi odpowiednicy z?naszych zespo?ów odpowiedzialnych za us?ugi zdrowotne, handlowe, finansowe i?nie tylko, którzy wspieraj? ka?dego klienta odpowiedni? wiedz?.

Pod jednym szyldem oferujemy ca?? mas? us?ug, w?tym ofert? Enterprise Design Lab, w?ramach której firmy zainteresowane tworzeniem aplikacji dla swojego personelu korzystaj? z?fachowej asysty naszych deweloperów”. Dan sam pe?ni funkcj? przewodnika: ?Ch?tnie oprowadzamy naszych klientów, ?eby mogli pozna? interesuj?ce ich produkty w?praktyce. Odwiedzamy z?nimi Caffè Macs, znajduj?cy si? pod nami salon Apple Store, a?tak?e inne sklepy na terenie Battersea i?poblisk? stacj? kolejow?”.

Cho? zdaniem Dana Battersea to idealne miejsce do wspó?pracy z?klientami, uwa?a on, ?e od lokalizacji wa?niejsi s? ludzie. ?Bran?a turystyczna opiera si? na us?ugach, dlatego nasi klienci z?sektora przewozów przyk?adaj? du?? wag? do w?asnych do?wiadczeń jako klientów i?wiedz?, ?e Apple równie? skupia si? na jako?ci obs?ugi. My?l?, ?e to g?ówny powód, dla którego lubimy ze sob? pracowa?”.?

Zdaniem Amara znalezienie w?a?ciwej odpowiedzi wymaga zadania w?a?ciwego pytania. Dlatego w?a?nie zapytania w?jego zespole s? dok?adnie zg??biane, starannie analizowane, drobiazgowo opracowywane i??ywio?owo omawiane. Dba?o?? o?detale jest kluczowa, poniewa? Amar kieruje w?Apple w?Londynie zespo?em odpowiedzialnym za analizy finansowe. W?ramach tej pracy zarz?dza danymi i?prezentuje wnioski europejskiemu i?amerykańskiemu kierownictwu wy?szego szczebla.

Praca mojego zespo?u polega na tworzeniu prognoz, analizowaniu danych finansowych i?formu?owaniu na ich podstawie kluczowych dla bud?etu wniosków. Zajmujemy si? ambitnymi pytaniami, które na pierwszy rzut oka wydaj? si? obarczone du?? doz? niepewno?ci. Wykorzystujemy rozmaite modele finansowe i?wypróbowujemy nasze hipotezy, ?eby wskazywa? najlepsze odpowiedzi. Z?mojego do?wiadczenia tym, co wyró?nia Apple, jest to, ?e pracuje si? tu z?naprawd? bystrymi lud?mi, którzy ch?tnie kwestionuj? utarte za?o?enia i?wdaj? si? w?merytoryczne dyskusje. Wysoki stopień zaanga?owania intelektualnego sprzyja s?uchaniu i?uczeniu si?, a?w konsekwencji pozwala doskonali? pomys?y.

?Wszystkie te relacje i?wspó?praca odgrywaj? g?ówn? rol? w?wydobywaniu z?ludzi tego, co w?nich najlepsze. Mnie pomog?y w?tym szkolenia i?mentoring od Apple. Mimo to g??boko wierz?, ?e trzeba samodzielnie bra? odpowiedzialno?? za swoj? karier? i?nakre?li? wizj? tego, do czego chce si? d??y?”. To dzi?ki tym do?wiadczeniom Amar rozwija si?, pracuj?c dla Apple w?Londynie od ponad 11?lat. Pe?ni? w?tym czasie ró?ne funkcje, ale wszystkie w?ramach zespo?u do spraw finansów. ?Nadal s?ucham i?si? ucz?, wi?c wiem, ?e przede mn? d?uga droga”.

Amar nie tylko ?wietnie orientuje si? w?analizach finansowych i?modelach matematycznych, lecz tak?e wie, czemu to wszystko s?u?y. ?Jestem przekonany, ?e praca naszego zespo?u pomaga Apple w?odnoszeniu sukcesów. To jednak nie wszystko. Praca nas wszystkich tutaj przynosi efekt w?postaci do?wiadczeń, które s? lepiej dostosowane do indywidualnych potrzeb, jak na przyk?ad u?ywane przez moj? mam? funkcje ?ledzenia treningów p?ywackich i?biegowych na Apple Watch. Naprawd? warto by? tego cz??ci?”.