Amikor Lucie el?sz?r járt az Apple londoni kampuszán, szabadúszó grafikusként dolgozott. ??szintén szólva azt gondoltam, hogy ez egy fontos, világméret? vállalat, valószín?leg jó sok szigorú szabállyal. De nem ez volt a?helyzet. Gyorsan ráj?ttem, hogy az?Apple bízik az?elképzeléseinkben, és valójában elvárja a?kreatív, újító hozzáállást.

?A?kül?nféle ?tletek kavalkádjával kezdjük, amelyekb?l egyszer?sítés és ?sszpontosítás útján kidolgozzuk a?koncepciót, hogy végül valami okos és váratlan megoldást találjunk.” Bár a?csapat Londonban dolgozik, munkájuk gyüm?lcse világszerte látható.

?Rengetegféleképpen járulunk hozzá az?Apple megjelenéséhez, ügyelve arra, hogy a?munkánk üzenetértékkel bírjon a?kül?nb?z? k?z?nségek és kultúrák számára. Indiában a?mandala kialakítására alapoztunk egy országos kampányt, Berlinben a?város hatalmas, rózsaszín cs?vezetékeit használtuk fel ihletként játékos formában, az új londoni Apple?Store-ral kapcsolatos projektben pedig az?utca túloldalán található Hyde Park virágait helyeztük a?k?zéppontba. Párizsban 20 illusztrátort alkalmaztunk egy merész és szórakoztató szabadtéri kampányhoz?– ilyesmire senki nem számít a Champs-élysées-n! Szeretem a?projektjeink sokszín?ségét. Kreatív szakemberként ez nagyban hozzájárult a?fejl?désemhez.”

Lucie vezet?ként is kibontakozhatott. ?Nagyon ?rültem a?lehet?ségnek, de nekem nem ment automatikusan, hogy alkotóból egyben az?alkotók vezet?jévé is váljak. Ezért nagyra értékelem, hogy az?Apple megfelel? képzést és támogatást biztosít ehhez az?átálláshoz. Jólesett, hogy az Apple University részér?l megértést tapasztaltam. Tudták, hogy sok mindent kell feldolgoznom?– új vezet?ként és a?képzés résztvev?jeként?–, de azt kérték, bízzak bennünk, mert megéri. és igazuk volt. Egy coach segítségét is felajánlották, aki segíthet a vezet?i problémák megoldásában az?átállási folyamat során. Az Apple-nél azt tapasztaltam, hogy még a?karrierút is alaposan átgondolt.”

Ahmed egy nagyobb csapat tagjaként a RealityKiten, az?Apple 3D-szimulációs és renderel?motorján dolgozik, amely kulcsfontosságú technológiának számít az Apple?Vision?Pro és az?Apple más termékei esetében használt kiterjesztett valóság szempontjából. ?Elk?telezettek vagyunk aziránt, hogy hihet?vé tegyük a?hihetetlent?– az Apple?Original-tartalmakat és a?termékeinkhez alkalmazásokat készít? fejleszt?ket illet?en egyaránt. A csapatom lényegében a?procedurális karakteranimáció segítségével éri el, hogy a?virtuális karakterek vagy tárgyak mozgása természetesnek érz?dj?n, még akkor is, amikor k?lcs?nhatásba lépnek a minket k?rülvev?, valós világgal.

Amikor azt látjuk, hogy egy virtuális pillangó az?ujjunkra száll, vagy egy dinoszaurusz k?veti a?mozgásunkat, azt a?természetes mozgás hiteti el velünk. átérezzük. Ezért olyan izgalmas.

Ehhez a?m?vész létrehozza a?modellt, egy kreatív alkotást, mi ehhez felépítjük a?megvalósíthatósági terv algoritmusát, és együtt megnézzük, hogy a?valóság mennyire fedi az?eredeti elképzelést.” A?m?vészek, animátorok és mérn?k?k k?z?tti együttm?k?dés mindennap emlékezteti Ahmedet arra, hogy az Apple-nél végzett munka egyben a?technológia és a?szabad m?vészetek találkozási pontja is.

Miel?tt csatlakozott volna az?Apple csapatához, Ahmed vezet? beosztásban dolgozott egy induló kisvállalkozásnál, és észrevett néhány kül?nbséget. ?Itt 100%-ban arra ?sszpontosíthatok, amit szeretek: a?szakterületemre. Bár az?alapcsapatom kicsi, rengeteg lehet?ség adódik, hogy az Apple ?sszes szakemberével együttm?k?dhessünk?– így t?bbet lehet tanulni, illetve m?szaki téren is szélesebb, vagy ha úgy akarom, elmélyültebb tudásra tehetek szert.”

Ahmed fejl?dése azonban nem korlátozódik a?m?szaki területre. ?Az itt elt?lt?tt id? alatt t?bbet tanultam az?emberek készségeir?l, például a?kommunikációról és az?együttm?k?désr?l, mint az?eddigi karrierem során ?sszesen. Rendkívül értékes tapasztalatot jelent, hogy más Apple-csapatokkal is együttm?k?dünk. Szerintem a?termékeink azért m?k?dnek jól, mert mi is remekül tudunk együtt dolgozni.”

Ma már minden eddiginél t?bb mód kínálkozik az?új dalok és el?adók megismerésére. Ginelle és kollégái azonban meg?rzik az?emberi tényez?t, amikor lejátszási listákat és ajánlókat készítenek rajongók milliói számára.

Pályafutása azután kezd?d?tt, hogy csatlakozott az?Apple Services Academy belép?szint? szakmai továbbképzési programjához. ?Az Egyesült Királyság R&B témájú lejátszási listájának elindítása miatt r?gt?n a?mély vízben találtam magam. Most én vagyok a fekete zenei m?sorok felel?se az?Egyesült Királyságban, és az a?feladatom, hogy minél t?bb ilyen m?vészt mutassak be a?nemzetk?zi k?z?nségnek. Olyan projekteket is vezetek, amelyek segítenek nekik nagyobb nyilvánosságot biztosítani, magán a?zenén túl is.”

T?sgy?keres londoniként számára a zene mindig is a kulturális kapcsolatokról szólt. ?Nagyon érdekel az?afrikai és karibi diaszpóra hatása. A?fekete britek gyakran kett?s identitással rendelkeznek az?otthon fogalmát illet?en. Nekem Ghánában élnek rokonaim, másoknak Jamaica, Nigéria vagy Barbados zenéjéhez van k?t?désük, és így tovább, ezért olyan lejátszási listákat készítünk, amelyekben mindez tükr?z?dik.”

Valójában a?zenei ?r?kség ihlette Ginelle egyik els? Apple-projektjét is. ?Egyszer el?álltam egy ghánai Apple?Music-fesztivál szervezésének ?tletével. Nem valósult meg azonnal, de amikor a?csapat elérkezettnek látta az id?t, mindannyian együtt dolgoztunk azon, hogy létrej?jj?n. Elég hihetetlen volt?– ott voltunk Accrában, és Afrika legnagyobb m?vészeit mutattuk be. Ez is csak azt jelzi, hogy az Apple-nél, ha van egy jó ?tleted, meg lehet valósítani.”

A sikerek ellenére Ginelle még mindig egy kezd? fejével gondolkodik. ?Sokat tanulok a?zeneiparról, valamint olyan csapatokkal dolgozom együtt, mint a?Beats, az Apple?TV+, az Apple?Podcasts és mások. Most pedig a Spatial?Audio révén nemcsak a?legújabb m?vészekkel dolgozhatunk együtt, hanem új lehet?ségeket is biztosítunk a?k?z?nségnek arra, hogy meghallgassák ?ket.”

Az Apple nagyvállalati csapatának tagjaként Dan t?bbek k?z?tt légi-, vasúti és hajózási társaságokat tudhat az?ügyfelei k?z?tt. értette, mibe vág bele?– hiszen miel?tt az Apple soraihoz csatlakozott, egy olyan légitársaság technológiai megoldásaiért volt felel?s, ahol üzleti ügyfélként dolgozott együtt az?Apple-lel. ?Emlékszem, amikor láttam, hogy a legénység minden tagja iPadet használ a?csapat által készített alkalmazásokkal, arra gondoltam, hogy ez?olyasmi, ami tényleg fontos. Most már egész Európa-szerte segíthetek a?vállalkozásoknak.”

Dan egyik módszere, hogy az ügyfelei ügyfeleit tartja szem el?tt. ?Az utazási iparban naponta t?bb millió személyes interakció zajlik az ügyfelekkel, az?Apple termékek intuitív jellege pedig hozzájárul ahhoz, hogy ezek mindegyike g?rdülékeny élmény legyen. A?másik megkül?nb?ztet? tényez?t az ?sszes olyan Apple-szolgáltatás jelenti, amelyet a vállalatok ügyfelei el?szeretettel használnak az utazásaik során?– ilyen például az Apple?Music, az Apple?TV+ vagy az Apple?Pay. Emellett az?egészségügyi, kiskereskedelmi és pénzügyi szolgáltatási csapatainkban dolgozó kollégáim és mások is minden ügyfél esetében gondoskodnak a?megfelel? szakmai támogatásról.

?A?szolgáltatásaink teljes ?koszisztémája megtalálható itt, egy helyen, beleértve az?Enterprise Design Lab labort is, ahol fejleszt?i csapatunk olyan vállalkozások számára nyújt szakért?i segítséget, amelyek alkalmazásokat szeretnének készíteni az?alkalmazottaik részére.” Dan maga is egyfajta idegenvezet?: ?Szeretjük k?rbevezetni az?ügyfeleinket, hogy a?gyakorlatban is megismerhessék a?megfelel? termékek m?k?dését a?Caffè Macsben és a?f?ldszinti Apple?Store-ban, valamint a Battersea kiskereskedelmi üzleteiben és a?k?zeli vasútállomáson.”

Bár Dan úgy gondolja, hogy a?Battersea ideális helyszín az?ügyfelekkel folytatott együttm?k?déshez, azt is tudja, hogy mindez inkább az?emberekr?l, semmint a?helyr?l szól. ?Az?utazási üzletág a?szolgáltatásról szól, ezért az?utazási területtel foglalkozó ügyfeleinknek nagyon fontos a?saját ügyfeleiknek nyújtott élmény, és felismerik, hogy ez az?Apple számára is kiemelt terület. Szerintem ez az a?lényeges szempont, amely miatt szeretünk együtt dolgozni.”?

Amar szerint a legjobb válaszok a?legjobb kérdések alapján születnek. Ezért csapatával a?felmerül? kérdéseket alaposan k?rüljárják, mélyrehatóa(chǎn)n elemzik, aprólékosan kidolgozzák és lendületesen megvitatják. A?részletekre való odafigyelés kulcsfontosságú, mert Amar az?Apple londoni irodájának pénzügyi információs csapatát vezeti, akik az?adatok elemzése során levont k?vetkeztetéseket a?fels? vezetés elé tárják Európában és az?Egyesült államokban.

?A?csapatunk el?rejelzéseket és pénzügyi elemzéseket készít, hogy ezek révén kulcsfontosságú pénzügyi információkhoz jussunk. Olyan kihívásokkal teli kérdésekkel foglalkozunk, amelyek eleinte nagyfokú bizonytalanságot jelentenek. Számos pénzügyi modellt alkalmazunk, és a?feltételezéseinket szigorú teszteknek vetjük alá, hogy végül a?legjobb válaszokat kapjuk. Tapasztalatom szerint az?Apple esetében az a?legmeghatározóbb kül?nbség, hogy nagyon éles elméj? kollégákkal dolgozhatunk együtt, akik szívesen megkérd?jeleznek egy-egy feltevést, és ?r?mmel vetik bele magukat egy mélyenszántó vitába. A?magas szint? szellemi elk?telezettség eredményeképpen odafigyelés és tanulás útján finomíthatjuk az??tleteinket.

?A?kapcsolat és az?együttm?k?dés a kulcsa, hogy mindenki a?legjobbat hozhassa ki magából. Az Apple-nél a?képzés és a?mentorálás sokat segített nekem ezen a?téren. Ezzel együtt meggy?z?désem, hogy mindenkinek kézben kell tartania a?saját karrierjét, és ki kell alakítania egy elképzelést arról, hogy hová akar eljutni.” Az ilyen tapasztalatok sarkallták arra Amart, hogy a pénzügyi csapat berkeiben t?bb kül?nb?z? munkak?rben is gyarapítsa a?tudását az Apple londoni kampuszán elt?lt?tt t?bb mint 11 éve alatt. ?Továbbra is figyelek és tanulok, így tudom, hogy még nem értem fel a?személyes csúcsomra.”

A?pénzügyi elemzés és a?matematikai modellezés k?zepette Amar sosem téveszti szem el?l a célt. ?A?csapatunk munkája vitathatatlanul meghatározó az Apple számára. Mégis t?bbr?l van itt szó: a k?z?s munkánk általános hatásáról?– így az olyan személyesebb, emberi élményekr?l, mint hogy az?édesanyám az Apple?Watch segítségével k?veti nyomon az?úszás és a?futás terén elért teljesítményét. Sokat jelent, hogy ennek a?részese lehetek.”